Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ortopedik Olduğu Söylenen Yatak Sert Ve Sırt Ağrısına Neden Oluyor

11 Ocak 09:145.085

Yaklaşık 6 ay önce çeyizim için Manisa Salihli İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 160X200 ölçülerinde yatak aldım. Ürün 16 Ağustos 2025’te teslim edildi ve 28 Eylül 2025’ten beri aktif olarak kullanıyoruz. Ancak yaklaşık 3 aydır her sabah sırt ağrısı ile uyanıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.

Yatağı alırken ortopedik olduğu ve rahat olacağı özellikle belirtilmişti fakat yatak aşırı sert, vücuda uyum sağlamıyor ve bize söylenen konforu kesinlikle sunmuyor. Her gün düzenli olarak aynı sorunu yaşamamıza rağmen henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadık.

Manisa Kula’daki evimizde kullandığımız bu yatağın, bize satılırken anlatılan özellikleri karşılamadığını düşünüyorum. Yatağın incelenerek, sağlık ve Konfor açısından bize uygun, farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 10:05 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 11:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Yatak Rahatsız Ve Değişim Talebimiz Reddedildi

20 Ağustos 2025 18:1610.724

Temmuz başında Antalya’daki İstikbal bayisinden Active Life Gold s model yatak satın aldım. Ancak yatağın çok sert ve ra...

1 Destek5 Yorum

Aldığım Yatak Sağlığımı Bozdu, Hayal Kırıklığına Uğradım

18 Ekim 2025 10:4213.551

İstikbal’in Active Life Gold s Yatak 180X200 (Promosyon) modelini yaklaşık 8 ay önce online mağazadan satın aldım. Sipar...

3 Yorum
1

Aldığım Yatak Rahatsızlık Veriyor, Uyku Kalitem Düştü

30 Temmuz 2025 12:437.027

Temmuz 2024'te İstikbal Active Life Gold s 160-200 ebatlarında yatak aldık. Bu yatağı Haziran 2025'teki düğünümüz sonras...

1

Yatakta Oluşan Çökme Ve Artan Ağrılar Nedeniyle İade Talebi

26 Eylül 2025 01:319.236

İstikbal Esenyalı mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Active Life Gold s model yatakta, 2 hafta önce yatağın p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru