Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Nora Yemek Masası Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Yaşanıyor

9 Aralık 2025 00:08559

29 Ekim 2025 tarihinde Mahmutbey İstikbal mağazasından İstikbal Nora yemek masası takımı satın aldım. Üzerinden 35–40 günü geçmiş olmasına ve bugün 9 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir.

Satın alma sırasında teslimat için 35–40 gün süre bilgisi verilmişti ancak bu süre dolmasına rağmen ürünümle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda mağazaya yönlendiriliyorum, mağazayı aradığımda ise net bir bilgi alamıyorum. Aynı ürünü aynı gün arka arkaya aldığımız arkadaşım ürününü yaklaşık 1 hafta önce teslim aldı, benim siparişimle ilgili ise hâlâ bir gelişme yok. Sipariş numaram 8069973’tür.

Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 01:05 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Aralık 2025 13:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetleriniziiletişim hattımıza ulaşarak ya da  iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Oyalama, Sıfır Teslimat: Mağduriyetim Giderilsin!

8 Eylül 2025 08:23820

30.06.2025 tarihinde Nevşehir Merkez İstikbal şubesinden koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Bugün 08.09.2025 olm...

İstikbal'den Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti Yaşadık

10 Temmuz 2025 21:571.368

Öncelikle belirtmek isterim ki İstikbal markasını tercih etme sebebimiz kurumsal bir kimliğe sahip olmasıydı. Fakat nere...

Teslimatı Geciken Mutfak Masa Takımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Ağustos 2025 14:211.803

13.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 88b9bb3b...

65 Gündür Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Ağustos 2025 18:171.151

16.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden 0007492838 numaralı siparişimle mutfak masası satın aldım. Si...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda
İstikbal Üründe Hatalar Var İlgilenmiyorlar

İstikbal ÜründeHatalar Var İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Safiye

Öne ÇıkanKonular