Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Yemek Masası
İstikbal Nora Yemek Masası Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Yaşanıyor

ID:34492468

İstikbal Nora Yemek Masası Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Yaşanıyor

Fatih

İstikbal

09 Aralık 2025 00:08

523

29 Ekim 2025 tarihinde Mahmutbey İstikbal mağazasından İstikbal Nora yemek masası takımı satın aldım. Üzerinden 35–40 günü geçmiş olmasına ve bugün 9 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir.

Satın alma sırasında teslimat için 35–40 gün süre bilgisi verilmişti ancak bu süre dolmasına rağmen ürünümle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda mağazaya yönlendiriliyorum, mağazayı aradığımda ise net bir bilgi alamıyorum. Aynı ürünü aynı gün arka arkaya aldığımız arkadaşım ürününü yaklaşık 1 hafta önce teslim aldı, benim siparişimle ilgili ise hâlâ bir gelişme yok. Sipariş numaram 8069973’tür.

Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İstikbal

09 Aralık 2025 01:05 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

09 Aralık 2025 13:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetleriniziiletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Oyalama, Sıfır Teslimat: Mağduriyetim Giderilsin!

Kübra

İstikbal

08 Eylül 2025 08:23

762

30.06.2025 tarihinde Nevşehir Merkez İstikbal şubesinden koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Bugün 08.09.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış sözleşmemde sipariş veya fatura numarası yer almıyor ve tarafıma başka bir belge verilmedi. Ödemenin bir kısmını nakit olarak yap...

surekli-oyalama-sifir-teslimat-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti Yaşadık

Zafer

İstikbal

10 Temmuz 2025 21:57

1.051

Öncelikle belirtmek isterim ki İstikbal markasını tercih etme sebebimiz kurumsal bir kimliğe sahip olmasıydı. Fakat nereden bilelim İstikbal markasının büyük pişmanlık olacağını. 19 Mayıs 2025 tarihinde İstikbal Mahmutbey Mağazasından 1 koltuk takımı ve yemek masası + 6 sandalye siparişi verdik. Ürü...

Şiyar sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Mutfak Masa Takımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Şiyar

İstikbal

08 Ağustos 2025 14:21

1.529

13.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 88b9bb3b1303561902. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat şu an üzerinden 85 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Siparişin 46 Gündür Teslim Edilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mustafa

İstikbal

02 Ekim 2025 17:58

1.974

16 Ağustos 2025 tarihinde İstikbal’in internet mağazasından Lena üçlü koltuk bej modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: da630a10603156625. Ürünün tahmini teslimat tarihi olarak 19-26 Eylül arası belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 46 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu s...

istikbal-siparisin-46-gundur-teslim-edilmemesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

65 Gündür Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Habip

İstikbal

19 Ağustos 2025 18:17

1.024

16.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden 0007492838 numaralı siparişimle mutfak masası satın aldım. Siparişimin üzerinden 65 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman yapılacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca İstik...

1 Destek