Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Baza Başlığı Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsız İletişim

69

İstikbal İzmir Gaziemir Yalçınkaya bayisinden Mart ayında baza başlığı siparişi verdim, ürünün Nisan ayında teslim edileceği söylendi. Ancak Haziran ayına gelmemize rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Sürekli mail atmamıza ve geri dönüş talep etmemize rağmen her seferinde sadece “dönüş bekliyoruz” denilerek oyalandık ve somut hiçbir adım atılmadı, kimse bizimle düzgün şekilde iletişime geçmedi.

Baza başlığının hiçbir gecikme olmadan, artık daha fazla uzatılmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 13:30 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 15:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Kadir
16 Haziran 16:59

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı lütfen doğruyu söyleyin

Kadir
23 Haziran 16:47

İstikbal İzmir Gaziemir Yalçınkaya bayisinden baza başlığı siparişi verdim, Nisan’da teslim edilmesi söylendi ancak Haziran’a kadar gelmedi. Sürekli mail atıp geri dönüş talep ettim, sadece ‘dönüş bekliyoruz’ denildi, somut adım atılmadı. Teslimatın acilen yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Baza Başlığı 58 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

612

17 Aralık 2025 günü İstikbal’in internet sitesi üzerinden baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 4...

Teslim Edilmeyen Başlık Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

31 Temmuz 2025 19:07744

Yaklaşık 50 gün önce İzmir Şirinyer Dönmezler Mobilya’dan İstikbal baza ve başlık siparişi verdim. Satış sırasında ürünl...

İstikbal'den Alınan Baza Ve Başlık Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Haziran 2025 12:26613

29.03.2025 tarihinde İstikbal mağazasında görüşüp internet üzerinden sipariş verdiğim Ethem Ç******** baza başlık için h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular