to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat tarihinde Aksoylar Grup İstikbal Karabağlar şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında... tarafıma ürünün 5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süreye uyulmadı ve ürün bana yaklaşık 8 hafta sonunda teslim edildi. Geç teslimatın ardından bu kez de
Adıyaman Merkez Petrol Caddesi’ndeki İstikbal bayisinden Ocak 2026’da bir yatak odası takımı aldım. Satış aşamasında öde...me yapacağımız için bütün personel son derece ilgiliydi, ancak ürünlerin teslimi parça parça ve yaklaşık bir ay sonra yapıldı. Gelen ürünler arasında baza başlığı yırtık halde tesl
İstikbal Ankara Hasköy şubesinden 1 Haziran’da koltuk, yatak odası takımı, masa ve sandalye alışverişi yaptım, teslimat ...için de 6 Haziran günü verilmişti. Teslimat günü gelmesine rağmen ürünler belirtilen tarihte getirilmedi, bana da son dakikaya kadar teslim edileceği söylendi. Teslimat zamanı yakl
23 Mayıs Cuma günü Diyarbakır Lima İstikbal şubesinden Truva sabit yemek masası takımını 42 bin tl bedelle satın aldım. ...Ödemenin bir kısmını nakit, kalanını ise kredi kartına taksitli olarak yaptım. Pazartesi günü teslim edeceklerini söylemelerine rağmen getirmediler. Salı günü, yani arefe günü ise
Ankara Altındağ Siteler’de bulunan Alitel İstikbal Mobilya şubesinden yeni evimiz için tüm mobilyalarımızı satın aldım. ...Ürünlerin teslimat ve kurulumu 17 Mayıs 2026 tarihinde tek fatura ile gerçekleştirildi. Yeni evli bir çift olarak, eve bu hafta taşındık ve mobilyaları kullanmaya başladığımız anda
31.03.2026 tarihinde Kayseri Eski Sanayi İstikbal mağazasından çeyiz seti satın aldık. Satın alma esnasında özellikle sı...fır ürün istediğimizi, kesinlikle teşhir ürün istemediğimizi net bir şekilde belirttik ve bu konuşmanın video kaydı da elimizde mevcuttur. Bize ürünlerin 30.04.2026 tarihinde tesli
11.02.2026 tarihinde İstikbal aksoylar Karabağlar Şubesi’nden TV ünitesi, l koltuk, zigon sehpa ve yemek masası sandalye...leri satın aldım ve ödemeyi aynı gün kredi kartı ile yaklaşık 190 bin tl olarak peşin yaptım. O günden bu yana ürünlerin teslimatı ve montajı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve
7 Aralık 2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Arkan Grup İstikbal mağazasından bir koltuk takımı ve bir yemek odası ta...kımı satın aldık. Satın alma aşamasından itibaren teslimat süreci ciddi mağduriyet oluşturdu. Ürünlerimiz aylar sonra, Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce teslim edildi. Teslimat
30 Mart tarihinde Tüfekçioğlu Mobilya İstikbal bayisinden salon takımı ve Shine oturma grubu satın aldım. Bana ürünlerin... en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. 30 Nisan tarihinde ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, geri kalan ürünlerim ise verilen süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edi
İstikbal’den aldığım salon takımının berjeri teslim edildiği gün sol kolundaki desenin eksik olduğunu fark ettim. Servis..., bu desen hatasını düzeltmek için tekli koltuğu alıp kumaşını değiştireceklerini söyledi, biz de o kadar para verdiğimiz için hatasız bir ürün kullanmak istedik ve koltuğu teslim
15 Nisan 2026 tarihinde İstikbal’den almış olduğum Borneo Yatak Odası Takımı’nın kurulumu sırasında gardırop ve takımın ...diğer parçalarında ciddi hasarlar olduğunu gördüm. Gardırobun alt tablası komple hasarlı, alt çekmeceleri ve kapakları kullanım dışı durumda, gardırobun birçok kısmı kırık ve hasar
Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal
"Sorun çözüldü."
27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal bayisinden Borneo Bohem koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünü...n en geç 1 Nisan 2026 tarihinde, yani 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi ve sonrasında ürünlerin depoda yağmur aldığı, b
İstikbal Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce verdiğim TV ünitesi siparişim 25.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün kır...ık geldiği için kurulum yapılmadı. Teslimat sırasında kırık parçayı fark ettiğimizde durumu hemen ilettik. Mağaza ile görüştüğümde kırık parçanın 2–3 hafta içinde teslim edileceği
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Kurulum için gelen ekip ürünleri ...kurup gittikten sonra baza başlığının mobilya kısmında kesik olduğunu fark ettik. Görünüşe göre kurulumu yapan personeller ambalajı keserken başlığın mobilyasını da kesmiş. Durumu
Aspendos Antalya İstikbal mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat 24 ...Ekim 2025 tarihinde yapıldı. Koltuk takımında iki üçlü ve iki berjer olması gerekiyordu, ancak üçlü koltuklardan biri teslimat tarihinden yaklaşık bir ay sonra hasarlı şekilde elim
Antalya Demirhan İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir masa, 6 sandalye ve 1 berjer satın ald...ım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Teslimat için geldiklerinde sandalyenin ayağının kırık olduğu, toplam 7 parçanın 6’sının hasarlı olduğu söylendi. Masa yüzeyinde k
İstikbal Çekmeköy Taşdelen mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat ve kurulum 6 Şubat 2026 tarihinde İ...stanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Mektep Sokak Ary Mevsim Sitesi’indeki evime yapıldı. Kurulumu, 20’li yaşlarda olduğu belli olan yabancı uyruklu bir genç tek başına gerçekleştird
Kars Kale Ticaret İstikbal Mobilya’dan TV ünitesi, makyaj masası, masa ve sandalye satın aldım. Yaklaşık 320 bin TL ödem...e yaptığım bu ürünler, ilk teslimat sırasında kırık ve hasarlı geldi; ayrıca montajda da ciddi sorunlar yaşandı ve teslimat süreci sürekli gecikti. İlk günden bu yana, yaklaşık 7
2024 Ağustos ayında İstikbal’den bir yatak odası takımı satın aldım ancak baza kırık şekilde teslim edildi. Kırık olan k...ısım bazanın iç kısmında yer alıyor. Ürünü teslim aldığımız günden beri bu durumu satıcıya ilettim. Satıcı ilk söylediğimde kırık olan bazanın değişeceğini, bununla ilgilenecekler
19 Kasım’da Afyon İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bugün 20 aralıkta tarafıma teslim edildiğind...e üçlü koltuklardan birinin kasasının kırık, diğerinin ise kumaşının yırtık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça mağdur etti. Teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
