to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Kayseri Hale Mobilya Optimall mağazasından aldığım Mitra dresuar aynasının kurulumu 11 Eylül 2026 tarihinde... yapıldı. Kurulum yapıldığı gün aynanın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve durumu hemen kurulum için gelen servis çalışanına ilettim. Servis çalışanı aynanın fotoğrafını çek
Kayseri Optimall AVM İstikbal İzobims Mobilya Dekorasyon’dan 18.04.2026 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş... oluşturulurken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 65 gündür bekliyorum ve hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik son olarak daha 40 gün daha be
Kayseri Melikgazi Optimal AVM’de bulunan İstikbal şubesinden aldığım yatak odası takımı 16 Mayıs 2026 tarihinde teslim e...dildi. Ürün teslim edildiği gün rutubet almış ve sararmış şekildeydi. Bunu hemen mağazaya ilettiğimde ürünün değişiminin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
11 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Optimall AVM İstikbal Mağazası’ndan 180X200 ölçüsünde baza, başlık, yatak, 2 adet yorgan..., 1 adet alez ve 1 adet nevresim takımı satın aldım. Showroom’da özellikle krem renk bir model seçtik, yetkili kişi de seçtiğimiz renk ve modelin özel ölçü olmasına rağmen stokları
İstikbal’in Kayseri Optimal mağazasından Vanessa model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında sütlü kahve renk...te ve keten kumaş olarak özellikle belirttim. Ancak dün teslim edilen üründe koyu vizon renkte ve buklet kumaş kullanılmış. Bugün fark ettiğim bu durum üzerine mağaza ile iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
