to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den aldığım Legato köşe takımını 10’unda teslim aldım, ürünün kurulumu sırasında servisin kendi yaptığı açılımd...a köşe bağlantı aparatlarının ve koltukların orta ayaklarının eksik olduğu ortaya çıktı. Eksik parçaların servis tarafından kurulum anında fark edilmesine rağmen bu kadar temel par
Kocaeli İzmit İstikbal mağazasından 23.07.2025 tarihinde iki adet Mellow 3’lü koltuk aldım. Aldığım güne pişman oldum. H...enüz 3 ay bile olmadan, hatta ilk haftadan itibaren koltuklardan sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. 20 yıllık Bellona marka koltuklarımda en ufak bir ses yokken, yeni aldığım bu
17 Ağustos 2025 tarihinde Kırklareli Merkez İstikbal mağazanızdan annem için “Yoga Katlanır Somya” aldık, ürün 18 Ekim 2...025’te teslim edildi. Yatak kullanılmaya başlandıktan hemen ertesi gün ses yapmaya başladı. İlk başta kullanıldıkça düzelir diye düşündük ancak ses problemi bazen yandaki odadakile
"Teşekkürler"
"Sorunum başarılı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
Aldığım İstikbal koltuk takımında, tek kişilik koltukta gelen kilolu misafirimizin oturması sonucu çökme olmuştur. Bu du...rumu İstikbal servisine bildirdik. Garanti süresi içindeki ürünümüz için geldiler ve alt tarafta çıtaların çivisi çıkmış veya zedelenmiş, bu da kullanıcı hatası dediler. Biz de kol
24.03.24 tarihinde istikbalden 2 koltuk ve bir masa aldım. Harfi harfine anlatacağım. Aldığımız sırada koltuk rengini gr...i olarak seçmiştik 24 saat geçmeden koltuk renginin değişimi için talep istedik ve onaylandı. 03.04.24 tarihi civarında aldığımız mağazayı arayıp ne zaman geleceğini sorduğumda en
Ankara'dan İstikbal'den dört ürün aldım. Ürünlerin 17 Nisan Çarşamba günü teslim edileceği söylendiğinden, elimdeki tüm ...ürünleri elden çıkardım. Teslimat günü geldiğinde ise koltuk takımının teslimatta olmadığını söylediler. İki aylık ve yirmi üç aylık çocuğumla koltuksuz evde kaldım. Zaten bir gece
Evlenirken koltuk takımımızı İstikbal'den Mery Köşe Takımı olarak aldık, 08.06.2023 tarihinde teslim edildi. Akabinde 4-...5 ay içinde koltukların minderinde aşırı çökme meydana geldi. İlk başlarda şikayet yazmadık fakat şu an 9 ay oldu ve çökük 15cm'den fazla. Biri oturduğunda tahtaları hissediyor. A
23 Ekim 2023 tarihinde Bursa Karacabey İstikbal mağazasından bir koltuk takımı beğendik ve ödemesini yaparak sipariş ver...dik. Bu mağazadan sipariş vermemizde beğendiğimiz modelin ellerinde olduğunu ve haftaya teslim edilebileceğini söylemeleri etkili oldu. Bir hafta sonra teslim zamanı gelince bir gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
