İstikbal Şubesinden Sehpa Teslimatının 72 Günlük Gecikmesi

27 Ocak tarihinde Bursa İstikbal Yalova Yolu şubesinden bir sehpa satın ald...ım. Aradan 72 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “üretim aşamasında” denilere

27 Ocak tarihinde Bursa İstikbal Yalova Yolu şubesinden bir sehpa satın ald...ım. Aradan 72 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “üretim aşamasında” denilere

İstikbal Bursa Yalova yolu şubesinden aldığımız l koltuk henüz 1 sene olmadan çökmeye başladı. Annem ve babamın yaşadığı... iki kişilik evde koltuklar ne kadar kullanılabilir ki hemen çökme yaşandı. Oturma yerleri yaslanılan yerin tepesi her yerde göçükler oldu. Bu durumla ilgilenilmesini istiyoruz şu
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova Yolu şubesinden aldığım yatağın başlığındaki aydınlatma aksesuarı arızalan...dı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum fakat hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, servis süreci son derece yavaş ve ilgisiz ilerliyor. Satış sonrası servis hizmetinden hiç mem


Bursa Yalova Yolu üzerindeki İstikbal Kayı şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün uzun ölçülü olan kısmı ...için daha sonra iptal ve değişim talebinde bulundum ancak bu talebim teslimat öncesinde iletilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Siparişten yaklaşık 14 gün sonra
Bursa Yalova yolundaki İstikbal mağazasından 22/12/2023 tarihinde köşe takımı, raf ve TV sehpası satın aldım. Köşe takım...ı ve raf 18/02/2024 tarihinde teslim aldım. Mağazada yapılan sözleşmede 5 adet kırlent yazıldı, 2 adet krem, 2 adet vizon, 1 adet kiremit şeklinde. Gelen kırlentler 2 adet vizon, 2


İstikbal Bursa Yalova yolu şubesinden Vista 3+3+1 koltuk takımı, vista yemek masası 6 adet sandalye ve vista konsol sipa...rişi verdim. Yanında bir de mağazalarında bulunan Gümüşsuyu halılarından 2 adet sipariş verdim. Verdiğim sipariş tarihi 09.12.2024. Teslimat tarihi için 31.01.2025 dediler. Bu şeki
Bursa Yalova yolu üzerindeki İstikbal Kayı Mobilya'dan 12/10/2024 tarihinde satın aldığımız iki adet başlık, iki adet ba...za, iki adet yatak 45 gün içinde teslim edilecek denildiği halde halen teslim yapılmadı. Süreç uzadı, çok mağdurum. Böyle bir müşteri memnuniyeti olmaz, müşteri soğutulur sadece ve

Bursa Yalova yolundaki Kayı Mağazaları olarak bilinen İstikbal mağazasından aldığım baza, başlık ve yatak 22/07/2024 tar...ihinde alındı, 15/09/2024 tarihinde zorla teslim edildi. Teslim edilen bazada yırtık olduğu için 22/10/2024 tarihinde geri alındı ve hala teslim edilemedi. Aradığımızda, İstikbal m





17 Ekim tarihinde saat 5 civarı Bursa Yalova yolu üzerindeki İstikbal mağazasına baza almak amacıyla geldik. Oğlumuz o s...ırada durmadığı için ilgilenen personel, ısrarla 'Yere bırakın, rahat bakın' tarzında konuştu. Biz de yere baktık, 28 aylık oğlumu ben bakarken babası ilgilendi, hep peşindeydi. Öd


Cumartesi günü yani ayın 8'inde İstikbal Bursa Yalova yolu üzerindeki şubesinden baza satın aldım. Bazanın derin ve deri...n olmayan iki çeşidi var; ben de derin olmayanı yani daha küçük olanı seçtim, fiyatı değişmedi. Büyük olanla aynı fiyat. İki gün sonra ise madem aynı fiyat, derin olanı alayım dedi

"Sıkıntımı çözdükleri için teşekkür ederim"
Bursa Kayı mağazaları Yalova yolu İstikbal bayisinden ürün aldım. Mağaza te...lefonlara cevap vermiyor, defalarca günlerce aramama rağmen ulaşamıyorsunuz


"Uğraştırmalı olmada sorunumuz şimdilik çözülmüş görünüyor keşke bu kadar yıpratmadan yardımcı olunsaydı ama neyse artık telafi edildi. Teşekkürler..."

Bursa Yalova yolu üzerindeki İstikbal Kayı Ticaret'ten 29 Ekim 2023 haftasında peşin para ile 260 bin liralık mobilya al...dık. Akşam eve gidince aldığımız ürünlerin indirim kampanyası olduğunu ve 50 bin lira fazla ödediğimizi anladık. Pazar günü mağazaya giderek zararımızı gidermeleri için ricada bulu

"Teşekkür ederim"
Söylenilen tarihten geç yollanıyor. Bursa Yalova yolu İstikbal mağarasında ...e**** bey ile konuşarak aldığım baza yatak başlık seti hiç istemediğim hald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100