to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihinde Bursa İstikbal Yalova Yolu şubesinden bir sehpa satın aldım. Aradan 72 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “üretim aşamasında” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 22FNA3305ZXGE’dir.
Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen ürünümü alamadım ve her seferinde sadece üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İstikbal’den, satın aldığım sehpamın en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Bursa İstikbal mağazasından Serra model televizyon sehpası satın aldım. Ürünün toplam bedelini 14.000 TL Nakit ve 13.000 TL pos olmak üzere 27.000 TL olarak ödedim. Sipariş numaram 7829096’dır. Sipariş sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ...
4 Ekim 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir TV sehpası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 68e0c4a223ae7’dir. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 15 Kasım 2025’te teslimatın gerçekleştirileceğ...
23.12.2025 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr internet sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili bir gelişme oldu. Sipariş numaram 3e7cb1292748587392’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
23.01.2026 tarihinde İstikbal’in online satış kanalı üzerinden Nora yemek masası ve sandalye siparişi verdim. Aradan geçen onca zamana rağmen 09.04.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca bilgi almak için iletişime geçtiğimde sürekli “tedarik” denilerek geçişt...
Yorumlar