İstanbul Kalesi Aydın Fethiye Seferinde Kliması Sürekli Sıcak Hava Üfledi

İstanbul Kalesi firmasının Aydın–Fethiye seferinde, saat 11.30’da başlayan ve yaklaşık 4,5 saat süren yolculuğumda otobüsün kliması yol boyunca sürekli sıcak hava üfledi. Otobüsün içi bunaltıcı derecede sıcaktı ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi.

Durumu defalarca şoföre iletmeme rağmen, “düzelecek” diyerek oyaladı, ancak klimayı kapatmadı ve sorunu ciddiye almadı. Yolcuların konforu ve sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeliydi.

Bu yaşananlar nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir özür ve konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, bu tarz bakımsız veya konforsuz araçlarla bir daha çalışılmamasını ve firmanın hizmet kalitesine gerçekten özen göstermesini istiyorum.