to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı ulaşım bursundan yılın başından beri düzenli olarak yararlanıyorum. Ancak m...art ayı ödemem hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma yatırılmadı. Günlük olarak çok fazla toplu taşıma aracı kullanan bir üniversite öğrencisi olduğum için, bu bursun yatmaması beni
İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum yaklaşık bir yıl önce onaylandı, ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgile
Yaklaşık 3 yıldır Ramazan ayında İBB’nin sağladığı Ramazan yardım kuponundan faydalanıyorduk. Her sene bu kuponlarla alı...şveriş yapıp evimizin temel ihtiyaçlarını karşılıyor, çocuklarıma bir şeyler alabiliyordum. Bu yıl ise Ramazan ayının ortasına gelmemize rağmen tarafıma hiçbir yardım çeki ulaşmadı
İBB’nin Sofra Geçim Desteği’nden bir süredir yararlanıyordum. Evimize güncelleme için ekipler geldi, durumumuzda hiçbir ...iyileşme, gelir artışı veya yaşam koşullarımızda olumlu bir değişiklik olmadığı halde Sofra Geçim Desteği tamamen kesildi ve sisteme girdiğimde yeni başvuru da yapamıyorum. Desteğ
İBB’nin öğrencilere sağladığı abonman desteğinden Ocak ve Şubat aylarında sorunsuz bir şekilde yararlandım. Abonman dest...eği başvurum onaylandı ve ödemeler İstanbulkart uygulaması üzerinden abonman talimatı verilerek hesabıma yattı. Ancak Mart ayı İBB abonman bursum, başvurum hâlâ onaylı olmasına ve
2025 Ocak ayında evime logardan su bastığı için evdeki bütün eşyalarım lagar suyu nedeniyle kullanılamaz hâle geldi ve h...er şeyi çöpe atmak zorunda kaldım, evi de tamamen boşaltıp taşınmak durumunda kaldım. Bu mağduriyetimden sonra İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek kapsamında verdiği m
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Güngören ilçesi için sosyal kart başvurusu yaptım. 18.02 tarihinde yaptığım başvurunun so...nucunu tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediği için bugün kendim arayarak bilgi aldım ve başvurumun reddedildiğini öğrendim. Evde sadece eşim ve ben yaşıyoruz. Çalışmıyorum, üzerim
İBB Kariyer üzerinden restorasyon teknikerliği / inşaat alanında yaptığım iş başvurusu sonrasında 4 Mart tarihinde saat ...11.53 ve 11.54’te iki kez arandım. Ancak o sırada telefona cevap veremedim ve hemen ardından geri dönüş yapmak için iki kez aradığım halde telefonum açılmadı, kimseye ulaşamadım.
İBB Genç Üniversiteli kapsamında aylık abonman desteği alıyorum. Normalde her ayın başında İstanbul Kart'ıma tanımlanan ...abonman, 1 Mart itibarıyla bu ay tanımlanmadı. Öğrenci İstanbulkartımın numarası 6370 6005 3311 0223’tür. Mart ayının başından beri okula gidip gelirken ulaşım masraflarımı kendi i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattı üzerinden yönlendirilerek İstanbul Senin uygulaması aracılığıyla Yenidoğan Dest...ek Paketi başvurusunda bulundum. Yaklaşık 22 haftalık gebeyim, üzerimize kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmuyor ve kirada oturmamıza rağmen başvurum çok kısa bir süre içinde o
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezini 554 *******16 numaralı... hattımdan aradım. Spor İstanbul ile ilgili ücret iadesi talebim konusunda bilgi almak isterken, görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının üslubu ve davranışları beni oldukça rahatsız e
02.03.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında 153 Çözüm Merkezi’nden arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Da...ha sonra geri dönüş yaptığımda aramanın iş için olduğunu ve İBB Kariyer üzerinden yaptığım iş başvurusuyla ilgili olduğunu anladım, fakat tekrar ilgili birimlere ya da iştiraklere
"Teşekkür ederim"
Annemin İBB 65 yaş üstü kartı kayboldu. Kendisi yaşlı olduğu için kartı ne zaman ve nerede kaybettiğinin farkında bile d...eğildi. Kartın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen işlemlere bakmak istedim ve bu sırada kart üzerinde 33.250 TL gibi fahiş bir bedel yansıtıldığını gördük. Olayı 02.02.2026 tarih
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım beslenme desteği kartımı Şubat ayının başında kaybettim ve kaybeder kaybetme...z hemen yeniden başvuru yaptım. Uzun zamandır sistemde kartımın basılı olarak gözüktüğü, ancak dağıtıma çıkarılmadığı söyleniyor. Bu süreçte çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşıl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Öğrenim Desteği kapsamında aylık abonman desteği alıyorum. Ocak ve ...Şubat aylarında herhangi bir sorun yaşamazken, Mart ayı ödemesi 28 Şubat tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak 153 Çağrı Merkezini araya
İBB’nin “Sen Oku” kampanyası kapsamında, kızım rehabilitasyon merkezi öğren...cisi olduğu için bize kişi başı 3.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin Ya
Bugün İŞKUR üzerinden İstanbul’da yayımlanan İstanbul Büyükşehir Belediyesi... ilanlarına bakmak istedim. Başvuru için son günü gelen ilanlar da dahil ol
İBB sosyal yardımlar kapsamında tarafıma tanımlanan Ramazan kuponu 23.02.2026 tarihinde elime geçti. Ancak aradan yaklaş...ık 10 gün geçmesine rağmen, kuponun nakdi destek olarak yatırılması gereken Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde onaylanmış bir yardım olmasına rağmen ödemen
"Teşekkürler"
Abone numarası 31756262 Başvuru numarası 8827183542 İSKİ’ye ait su aboneli...ğim için 2 Şubat tarihinde güvence bedeli iadesi talebinde bulundum; ancak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrencilere sağladığı İstanbulkart abonman desteği kapsamında, Mart ayı desteğim hale...n hesabıma yatırılmadı. Öğrenciler olarak bütçemizi bu desteğe göre ayarlıyoruz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödemenin gecikmesi ulaşımda ciddi sıkıntı yaratıyor. İstan
İBB tarafından tarafıma tanımlanan Ramazan sosyal destek kuponu ile Yapı Kredi Bankası’na giderek 2.000 TL tutarındaki b...akiyeyi nakit olarak çekebileceğim söylendi. Ancak 03.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Gaziosmanpaşa şubesine gittiğimde böyle bir ödemenin veya tanımlı bir tutarın görünmediği, İBB ta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek Kartı’nı kullanıyordum, ancak yaklaşık 3 ay önce “uygun değilsiniz” den...ilerek hiçbir ayrıntılı açıklama yapılmadan desteğim kesildi. Aynı şekilde süt desteğimiz de sonlandırıldı. Asgari ücretle çalışıyorum, eşim ise sadece ara ara yarı zamanlı temizli
Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır İBB Kariyer üzerinden genel başvurum aktif durumda. CV’mi düzenli olarak güncellemekteyim ve ...özellikle büro personeli, ön muhasebe, idari işler ve çağrı merkezi gibi ofis pozisyonları için uygun olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma olumlu ya da olumsuz h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
