Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Ayı Öğrenci İstanbulkart Desteği Hesaba Yüklenmedi

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrencilere sağladığı İstanbulkart abonman desteği kapsamında, Mart ayı desteğim halen hesabıma yatırılmadı. Öğrenciler olarak bütçemizi bu desteğe göre ayarlıyoruz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödemenin gecikmesi ulaşımda ciddi sıkıntı yaratıyor.

İstanbulkart numaram 6370 6001 1677 6549’dur. Konuyla ilgili çağrı merkezi/Beyaz Masa üzerinden bilgi aldığımda, ödemelerin yapıldığı ifade edildi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma yansıyan herhangi bir ödeme olmadı. Hem “ödeme yapıldı” denilip hem de kartıma herhangi bir tutar geçmemesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Mart ayı abonman desteğimin neden yatırılmadığının acilen incelenmesini, ödememin en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve benzer gecikmeler yaşanacaksa öğrencilere zamanında, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin gerekli hassasiyeti göstererek bu mağduriyetimi gidermesini rica eder, gösterecekleri ilgi için şimdiden teşekkür ederim.

05 Mart 14:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ayçanur sonuçtan memnun değil

Şubat Ayı Öğrenci Abonman Desteği İstanbulkartıma Yüklenmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
02 Mart 14:51
690

İstanbulkart Öğrenci Abonman Desteği Yüklenmedi

profile
07 Ocak 00:37
1.880

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri