to read complaints and reviews, or file yours.Mart Ayı Öğrenci İstanbulkart Desteği Hesaba Yüklenmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrencilere sağladığı İstanbulkart abonman desteği kapsamında, Mart ayı desteğim halen hesabıma yatırılmadı. Öğrenciler olarak bütçemizi bu desteğe göre ayarlıyoruz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödemenin gecikmesi ulaşımda ciddi sıkıntı yaratıyor.
İstanbulkart numaram 6370 6001 1677 6549’dur. Konuyla ilgili çağrı merkezi/Beyaz Masa üzerinden bilgi aldığımda, ödemelerin yapıldığı ifade edildi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma yansıyan herhangi bir ödeme olmadı. Hem “ödeme yapıldı” denilip hem de kartıma herhangi bir tutar geçmemesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Mart ayı abonman desteğimin neden yatırılmadığının acilen incelenmesini, ödememin en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve benzer gecikmeler yaşanacaksa öğrencilere zamanında, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin gerekli hassasiyeti göstererek bu mağduriyetimi gidermesini rica eder, gösterecekleri ilgi için şimdiden teşekkür ederim.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 05.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
