to read complaints and reviews, or file yours.
İBB Kariyer sistemindeki profilimde yer alan “çalışma durumu” bilgimi yakla...şık 3 aydır güncelleyemiyorum. Yaklaşık 5 aydır çalışmıyor olmama rağmen si
İstanbul Büyükşehir Belediyesi personel alım birimi tarafından yaklaşık bir hafta önce mezarlık müdürlüğünde işçi alımıy...la ilgili olarak telefonla arandım. Görüşmede mezarlıklar müdürlüğü için işçi alımı yapılacağı söylendi ancak bu aramadan sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gassa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler üzerinden yaklaşık 1 hafta önce internet sitesi aracılığıyla Yenidoğan d...estek paketi başvurusunda bulundum. Şu an 22 haftalık hamileyim ve doktorum erken doğum riskim olabileceğini belirtti. Başvuru sonrasında bana, bebeğim doğduktan yaklaşık 1 ay son
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne ait su aboneliğime, 19.03.2026 tarihli “kıyas fatura” adı altında... 3.390,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için önceki ay faturam yaklaşık 734,00 TL’dir. Tüketimimde bu kadar olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturamın
İBB tarafından tarafıma sağlanan market kartı desteği, herhangi bir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan yaklaşık 4 aydır... iptal edilmiş durumdadır. İkametime gelen iki kadın görevli bazı sorular sordular, ben de kendilerinin yönelttiği sorulara açıkça cevap verdim. Sonrasında bana “Geçim Sofrası’na b
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı pazar desteği ödemesini bugün ...iki farklı Yapı Kredi ATM’sinden çekmeye çalıştım; ancak her denememde “Şu
18 Mart 2026 arefe günü İBB Anne Kart’ımı kaybettim, ertesi gün yani 19 Mart’ta hemen arayıp kayıp ihbarında bulundum. B...una rağmen kartımı bulan kişi tarafından yapılan kullanımlar nedeniyle üzerime yaklaşık 33.000 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartın nerede ve nasıl kullanıldığını bilmiyorum, ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Birkaç gün önce bayram öncesi iki çocuğuma bayramlık almak için dışarı çıktım. Küçük çocuğum sürekli hareket halinde olduğu için, ona ve diğer çocuğuma yetişmeye çalışır
İstanbul’da yaşamıyor olmama rağmen yaklaşık 3 yıldır İBB’den “ı. B. B” baş...lığıyla sık sık SMS alıyorum. Gönderilen mesajlar genellikle bayram tebriki
İstanbul’da ikamet etmiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS gelmeye devam ed...iyor. İstanbul ile bir bağım olmadığı ve bu bilgilendirmelere ihtiyaç duymadığım için bu mesajları almak istemiyorum. Herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmama rağmen numaramın
Yaklaşık bir yıldır İBB tarafından hattıma her gün farklı konularda SMS gön...deriliyor. Bu mesajlar reklam, bilgilendirme ve çeşitli duyurular şeklinde
İBB’nin Yenidoğan yardımı paketine Şubat ayında başvuru yaptım. Sistem üzerinde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyo...r ve başvurum yaklaşık iki aydır bu şekilde bekliyor. Şu an 39. Haftamdayım ve doğum yapmak üzereyim. Buna rağmen SMS ile ya da başka bir yolla tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
"153 aradık annem görüştü sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Annem Güllü Varlı adına tanımlı İBB sosyal yardım kapsamında 18.03.2026 tar...ihinde tarafımıza SMS ile 10.000 TL tutarında Pazar desteği ödemesinin onay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden başvurmuş olduğum geçim/Sofra desteğiyle ilgili başvurum uzun süre...dir sonuçlanmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Başvurum üzerinden en az yarım sene geçmesine rağmen başvuru sorgulama ekranında hâlâ “kurul onayı bekliyor” ifadesi görünü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan ayında yapılacağı belirtilen nakit/kupon desteğinden... yararlanmak için önceden dosyam açılmış ve yardımlardan yararlanabileceğim bilgisi tarafıma bildirilmişti. İBB yardım sorgulama ekranında da “ödeme sağlanacaktır” ifadesi yer alma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Annene Kart’ımı bu ay içerisinde kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikte...n sonra hemen alo 153’ü arayarak iptal edilmesini talep ettim ancak bu sırada kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve üzerime 3.298 TL tutarında “usulsüz kullanım” gerekçesiy
Yıllardır İstanbul’da yaşayan bir vatandaş olarak, ilk kez gerçekten ihtiyacım olduğu bir konuda İBB’den destek istemek ...zorunda kaldım. Yeni doğan bebeğimiz için internet üzerinden “yeni doğan bebek desteği” başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım bu başvurumun bugün sistemde olumsuz
"İstanbul belediyemize biz emeklilere yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim ve başarılarınızın devamını dilerim"
İBB emekli pazar desteği için yaptığım başvurum sistemde yaklaşık 4 gündür ...“başvurunuz onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, beklediğim tarihler ola
13 Mart 2026 tarihinde Kariyer İBB sitesi üzerinden genel başvuru yaptım; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde... dönüş yapılmadı. Başvurumun alınıp alınmadığı, değerlendirilip değerlendirilmediği ya da sonucunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması, beni ciddi anlamda mağdur v
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan kuponu yattığına dair SMS aldım. Mesajda 2000 TL’lik kupon tutarını Yapı Kre...di ATM’lerinden çekebileceğim yazıyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı ve ATM’den de bu tutarı çekemiyorum. Mesajda “ATM’den çekebilirsini
"Teşekkürler"
18 Mart günü İstanbul Bakırköy’de spor dönüşü Anne Kartımı düşürdüğümü fark ettim. Yaklaşık 1 saat içinde durumu anlayıp... hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartı yeniden çıkartabilmem için 3.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı kısa süre içinde kayıp olarak bildirmeme
"Teşekkür ederim"
İBB sosyal yardım kapsamında kullanılan Mavi Kartım, adres güncellemesi ned...eniyle geçen yıl temmuz ayından beri kapalıdır. Evime sosyal inceleme için
"Teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
