İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim yılında 3. Sınıf öğrencisiyim. Bu dönem için to...plam 20.000 TL burs almam gerekiyor ve sistemde taksitler halinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Birinci taksit olan 10.000 TL, 8 Ocak tarihinde hesabıma yatırıldı. Aynı şekilde ...

12.02.2026 tarihinde İBB Kariyer sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımları...nı takip ettim. Ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numarası eski numaram olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. İBB K...

İBB’ye geçim/Sofra Desteği için başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandığı v...e durumun “Ödeme” olarak göründüğü yazmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ödeme veya yardım ulaşmadı. Bu süreç içinde ilgili birimle iletişime geçip durumumu sordu...

İBB’nin sağladığı İstanbulkart üzerinden alınan İBB burs/abonman desteğimin Şubat ayı ödemesi, 12 Şubat ödeme tarihi olm...asına ve üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ karta yatırılmadı. Ocak ayı ödemem zamanında yapılmışken, Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir gecikme yaşan...

İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hattına düzenli olarak başvuru yapıyorum. Otizm raporlu bir ...çocuğum ve küçük bir bebeğim var, bu nedenle çalışamıyorum ve herhangi bir gelirim yok. Buna rağmen bugüne kadar tek kuruş sosyal yardım alamadım. Buna karşın, çevremde evi ve arab...

İstanbul Sancaktepe’de kiracı olarak oturduğum evde suyu aktif şekilde kullanabiliyor olmama rağmen aboneliği kendi üzer...ime almak istediğimde, sistemde “İSKİ sözleşmesi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. 12.02.2026 tarihinden beri bu durum nedeniyle işlem yaptıramıyor, ileride fatura ve sorumlu...

İSKİ’den gelen son su faturam 6668 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi ve mevcut maddi durumum nedeniyle bu faturayı te...k seferde ödeme imkanım bulunmuyor. Önceki dönemlerde faturalarım bu seviyelerde değildi, bu ani yükseliş beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu nedenle İSKİ’ye başvurarak borcumun ta...

Ben Necip Fazıl Mahallesi’nde yaşayan 7. Sınıf öğrencisiyim. Cumhuriyet Ortaokulu’na giderken her gün kullanmak zorunda ...olduğum güzergahta, Trabzon Caddesi Abdullah Sokak üzerinde beyaz, biraz büyük bir araç sürekli olarak kaldırıma park ediyor. Bu nedenle kaldırımı kullanamıyor, yolun kenarından y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Market Kartı ve Halk Süt yardımı için 2023 yılında 153 hattı üzerinden başvuru yaptım.... Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” göründüğü söyleniyor ve başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Başvurumdan sonra ne telefonla arandım ne de a...

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım’daki adresim için e-Devlet üzerinden su aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak... sistemde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle işlemi online olarak tamam...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs programından yararlanıyorum. 1. Taksit burs ödemem 8 Ocak tarihinde hesabıma yat...ırıldı, ancak 2. Taksit burs ödemem hâlâ yapılmadı. 8 Şubat tarihinden beri 2. Taksitin yatmasını bekliyorum fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Burs sürecinin...

İBB tarafından tarafıma tanımlanan aylık sosyal destek kartı için yaklaşık ...3 haftadır beklemedeyim. Telefonuma gelen mesajda kart dağıtımı yapıldığınd...

İstanbul Şişli ’de bulunan iş yerime ait 79335749 numaralı İSKİ aboneliğimi 22 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden sonland...ırdım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 4.153 TL 80 kuruş tutarındaki güvence bedeli iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte alo 185’i arayarak durumu bildirdim, bana bir iletiş...

İBB sosyal hizmet başvurusu yaptım; annem, babam ve kendim adına ayrı ayrı, fakat eve gelineceğini bilmiyordum. Ailem de... böyle bir şeyi kabul etmiyor. Başvuruyu iptal de edemiyorum. Babamın emekli pazar desteği, benim ve annemin Sofra geçim desteği; bunları iptal etmek istiyoruz. Başvururken bu bilg...

İSKİ üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’indeki adresim için yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum a...ncak iki gündür işlemlerimi tamamlayamıyorum. Tesisat numaram 11159165’tir. E-devlet üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistemde “sonuç bulunamıyor” ifadesi çıkıyor ve ilerleyemi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim numarası 153 hattını bir aydan fazl...adır arıyorum, ulaşamıyorum; hep meşgul. Çalıyor. Başka telefon ve numarada...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan 2025–2026 eğ...itim dönemi için yararlanıyorum. İlk taksit burs ödemem 8 Ocak’ta hesabıma ...

İBB Bio sistemine kayıt olduktan sonra her gün düzenli olarak SMS almaya başladım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış ...durumdayım. Hesabımı kapatmak ve bu SMS’lerin tamamen durmasını istiyorum. İBB Bio hesabımı kapatmak için sisteme girip “bize ulaşın” kısmından durumu yazdım ancak “İBB portalına ...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden uzun s...üre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum beklemede” yazıyor ve tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğumuma bir hafta kaldı ve bu süreçte herhangi bir bilgi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı kartım 6 Ocak tarihinde onay...landı ve hem kartın aktif olduğuna hem de içine ücret yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart fiziki olarak tarafıma gönderilmediği için bu y...

İBB İstihdam Ofisi’ne iş başvurusunda bulundum ve yol desteği için gerekli SGK evraklarını yaklaşık 4 gün önce sisteme y...ükledim. Buna rağmen evraklarım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dün Beylikdüzü İBB İstihdam Ofisi’ne giderek mülakata katıldım ancak sisteme mülaka...

Uzun zaman önce İBB Sosyal Yardım üzerinden Sofra Desteği yardımına başvurdum. Başvurumun onaylandığını sedes üzerinden ...görüyorum ancak yaklaşık 2 yıldır “planlama havuzunda” bekliyor olarak görünüyor ve yardım bir türlü tanımlanmıyor. Bu süreçte İBB’yi defalarca kez aradım, her seferinde sadece “b...