İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB Sosyal Destek kapsamında onaylanan market kartımın teslimiyle ilgili ya...şadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Başvurum onaylandıktan sonra 13 Ocak...

İstanbul Sarıyer’de bulunan Kilyos Mezarlığı’ndaki tuvaletlerin hijyen durumu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık son 1 yıldır ne zaman mezarlığa gitsem tuvaleti kullanmak zorunda kalıyorum ve her gidişimde tuvaleti aşırı kirli, çok kötü kokan ve bakımsız halde buluyorum. Şimdiye kad...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteği kapsamında beşik ve benzeri eşyalar için başvurumu 1 Şubat tarihin...de internet üzerinden yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “askıda” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. İBB yeni doğan desteği ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ve Sultangazi Belediyesi’ne, Sultançiftliği Mahallesi 181. Sokak No:26 Sultangazi ad...resinde bulunan binamızın girişinin önündeki kaldırıma her gün ve günün her saatinde araç park edilmektedir. Bu durum nedeniyle özellikle bebek arabasıyla evden çıkmakta zorlanıyor...

İstanbul Ümraniye Hekimbaşı’nda bulunan konut aboneliğime ait 8728798-3 numaralı su faturam bu dönem 7.122 TL olarak gel...miştir. Konut olarak kullandığım bir eve bu kadar yüksek bir fatura gelmesi normal değildir, sanki iş yeri işletiyormuşum gibi bir tutar yansıtılmıştır. Ödemeye gücüm de yok, bu ne...

İBB’nin Yenidoğan bebek yardımına Aralık ayının sonunda kendi adıma çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Başvurum kıs...a süre içinde askıya alındı ve sonrasında olumsuz sonuçlandığı, kriterlere uygun olmadığım söylendi ancak hangi kriteri sağlamadığım konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Mev...

İstanbul ili Çekmeköy ilçesinde ikamet etmekteyim. Son iki aya ait su fatur...alarımda birim fiyatlar açısından olağan dışı bir artışla karşılaştım ve bu...

İBB’nin sağladığı ulaşım desteğinden Ocak ayında sorunsuz şekilde yararlandım; ancak Şubat 2026 dönemi ödemem hiçbir bil...gilendirme yapılmadan hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinden herhangi bir uyarı, iptal ya da gelir durumuma dair değişiklik bildirimi almadım. Ulaşım desteği başvurumu İstanbul Se...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 eğitim öğretim yılı için verdiği Genç Üniversiteli bursundan yararlanmaktay...ım. Bursumun 1. Taksiti 09.01.2026 tarihinde hesabıma yatırıldı, ancak 09.02.2026 tarihine kadar yatmış olmasını beklediğim 2. Taksit hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin gecikmesine i...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Geçim Sofrası desteğine başvu...rdum. Başvurum onaylandı ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süre içinde yalnızca bir kez Ramazan ayında kupon verildi, bir kez de “Kızları Okutalım” kampany...

İBB İstanbulkart Sosyal Destek kartım 2025 Mayıs ayında sistem güncellemesi... nedeniyle iptal edildi. Kartım iptal edildikten 6 ay sonra tekrar başvuru ...

30 yaş üstü doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum. Kasım ayında evraklarımı yükledim ve öğrenci indirimi uygulandı. 5.02.20...26'dan hiçbir yazılı bildirim yapılmadan yeniden tam tarife uygulanmaya başlandı. Nedenini sorduğumda önce bir sorun görünmüyor denildi ve araştırılacağı söylendi (153 Çözüm Merkez...

Topkapı Üniversitesi Resim bölümü 1. Sınıf öğrencisiyim ve tam burslu olarak eğitim görüyorum. Kasım 2025’ten beri KYK y...urdunda kalıyorum. Kaldığım yurtta küçük ve kalabalık bir odada, hijyen koşullarının yetersiz olduğu bir ortamda yaşıyorum. Odam çok küçük ve kalabalık olduğu için kendime çalışma ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Üsküdar ilçesinde tarafıma sağlanan sosyal yardım ödemeleri Ocak 2026 itibarıyla hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Herhangi bir SMS, arama ya da yazılı bildirim almadan, sadece ödemelerin durduğunu fark ettim. Daha önce İBB tarafından telefonla aranarak kar...

Uzun süredir İSKİ faturalarımda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Yaklaşık üç dönemdir her ay üzerime iki ayrı fatu...ra yansıtılıyor ve otomatik ödeme talimatımda sürekli bir lira altı kuruşlu meblağlar fatura olarak görünüyor. Kullanım ya da sayaçla ilgili bir hata görmüyorum; sorun tamamen sis...

İBB Spor Tesisleri’nin online sisteminden Bahçelievler tesisinde hııt için üyelik almak istedim. Kayıt işlemi sırasında ...doldurmam gereken Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’indeki bir soruya dalgınlıkla yanlış cevap verdiğim için “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nizin sonucunun spor yapmaya elv...

15.02.2026 tarihinde 00:12 sularında Beşiktaş durağından Zincirlikuyu yönüne giden, İBB’ye ait 34 ho 1986 plakalı otobüs...e binmek istedim. Yanımda eşim ve kucağımda, tasması takılı, küçük ırk, yaklaşık 5 kilo ağırlığında köpeğim vardı. Köpeğimin aşı/sağlık karnesi de yanımdaydı. Yaklaşık 60 yaşların...

İki gündür E-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği işlemi yapmak istiyorum; an...cak sistem sürekli “T. C. kimlik numaranıza kayıtlı 3,56 TL borç bulunduğu ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin son yaptığı toplu taşıma zammından dolayı şikayetçiyim. Çalışan bir vatandaş olarak h...afta içi her gün Avrupa yakasından Anadolu yakasına otobüs, metro ve metrobüs kullanarak gidip geliyorum ve bu zamlar ulaşım giderlerimi ciddi şekilde artırdı. Her gün işe gidip g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına 2024 yılında başvurdum, aradan yaklaşık 2 yıla yakın bi...r süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve başvurumda da bu adresimi beyan ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, ar...

İBB Sosyal Hizmetler aracılığıyla İstanbul Kart'ıma bir hayırsever tarafından 1000 TL tutarında yardım ödemesi yapıldığı... söylendi, ancak dün itibarıyla ve bugün de tekrar kontrol ettiğimde İstanbulkart bakiyemde bu tutar görünmüyor. Yardımdan yararlanan kart bana ait olup kart numarasının son dört ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarını düzenli olarak kullanan bir Ümraniye sakini olarak, Alemd...ağ Caddesi üzerinde bulunan Ümraniye Metro ve Namazgâh duraklarının 14 Şubat itibarıyla kaldırılmasından dolayı çok zor durumda kaldık. Bu güzergâhı okula ve işe gidenler, yaşlıla...