İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB’nin sosyal destek programına yaklaşık üç ay önce başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık üç ay sonra İBB uygulamasında “So...syal destek başvurunuz değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır” şeklinde onaylanmış olarak görünmeye başladı. Ancak İBB 1...

28 Aralık 2025’ten beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa 153 hattı...na defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Az...

2026 Ocak ayında İBB Sofra Desteği için yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak... görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Daha önce de Sofra Destek hizmetinden yararlanıyordum; o zaman kayıtlı adresim İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Değirmen S...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetlerinde uygulanan öğrenci indiriminde, 30 yaş üzeri öğrenciler için getirile...n yaş sınırı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 08.03.1997 doğumluyum ve Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde aktif öğrenciyim. 08.03.2026 tarihine kadar öğrenci indirimind...

İBB’nin emekli pazar desteğinden faydalanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür ATM’den bu desteği çekemiyorum. ATM’ye gittiğim...de her denememde “işleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve para çekme işlemi tamamlanmıyor. Başvuru numaram 1-69923674349’dur. Bu süreçte defalarca 153’ü aradı...

İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi Rumeli Caddesi’nde ikamet ediyorum. Dün gece saat 04.00’te sular kesildi ve sabah 07....00’de geleceği söylendi, ancak bu saatten sonra da su verilmedi. Öğlen aradığımda önce bölgede su kesintisi olduğuna ikna süreciyle uğraştım, daha sonra şikayet kaydı oluşturuldu ...

İBB’nin “Yenidoğan Paketi” uygulamasına yaklaşık 5 hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sistem... üzerinde “Doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, başvurumun ne aşamada olduğunu göremiyorum. Bu belirsizlik nedeni...

İBB’nin emekli pazar desteği uygulamasından anneannem adına yararlanmaya hak kazandık ve tarafımıza desteğin onaylandığı...na dair SMS geldi. Ancak 18.03.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’lerden bu ödemeyi çekmeye çalıştığımızda ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyar...

9 Şubat’ta İBB Sofra destek başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşam...asında” olarak görünüyor. Bu süreçte eve ekip geldi, inceleme yapıldı ancak bu ziyaretten sonra da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve başvuru durumunda herhangi bir değişiklik olma...

İBB Sosyal Yardım sistemine, maddi olarak gerçekten zor durumda olduğum için online başvuru yaptım. Formu eksiksiz doldu...rmama rağmen başvurumun yanlış değerlendirilerek onaylanmadığını düşünüyorum. Eşimle birlikte yaşıyorum, yalnızca ben çalışıyorum ve kiradayız. Aylık gelirim yaklaşık 30–31 bin lir...

İstanbul Arnavutköy İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB’nin Halk Süt desteğinden faydalanmak için yaklaşık 1 ay ...önce kendi adıma 153’ü arayarak başvuruda bulundum ancak eşim sigortalı olduğu gerekçesiyle tarafıma ret verildi. 3 yaşına girecek küçük bir çocuğum ve 5,5 yaşında engelli bir çoc...

Bugün İSKİ Güngören bölgesindeki hattınızla ilgili yaşadığımız bir sorun ne...deniyle iş yerimi su bastı ve ciddi mağduriyet oluştu. Suyun tam olarak ner...

İBB Salah Birsel Kütüphanesi’ni sık sık ders çalışmak için kullanıyorum; ancak üç aydan uzun süredir kütüphane çalışanla...rının yüksek sesle konuşmasından dolayı hiçbir şekilde odaklanamıyorum. Kütüphaneye az kişi geldiği zamanlarda, adeta kimse çalışmıyormuş gibi kendi aralarında rahatça ve sürekli y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin e-ödeme sayfası üzerinden tapu işlemleri taksit ödememizi yapmak istiyoruz; ancak yak...laşık 5 gündür sisteme giriş yapamıyoruz. Giriş bilgilerimizi doğru şekilde girmemize rağmen, herhangi bir hata uyarısı vermeden tekrar ana sayfadaki giriş ekranına geri yönlendiri...

İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL tutarında Ramazan kuponu verildiği, bu tutarın telefonuma gelecek SMS son...rasında kullanılabileceği, mesaj geldikten sonra gidip çekebileceğim söylendi. Tarafıma “bir hafta içinde mesaj gelecek” denmesine rağmen, Ramazan ayı bitmesine karşın hiçbir SMS v...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik desteği başvuru sisteminde yaşadığım bir teknik sorunu paylaşmak istiyorum. Bu...gün online başvuru yapmaya çalışırken formu doldurup gönder butonuna bastığım anda ekranda “Object reference not set to an instance of an object” şeklinde bir hata mesajı ile karşı...

1997 yapımı eski bina için İstanbul büyükşehir Belediyesi bina tespiti projesine başvurumuz bulunmaktadır. 06.05.2025 y...ılında yaptığımız başvuru işlemi 1 yıldır cevapsız kaldı. En kısa sürede yetkililer tarafından bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını İstanbul büyükşehir belediye başk...

İSKİ’nin Şişli Cumhuriyet Mahallesi, Rumeli Caddesi civarındaki su kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Gece saat 03.00 civarında sular kesildi ve sabah saat 07.00’de geleceği söylendi, ancak bu saatte su verilmedi. Daha sonra yaptığım görüşmede suların 17.00 gibi verildiği...

İstanbul Maltepe ilçesi Gülsuyu Mahallesi Öner Sokak’ta altyapı çalışmasından sonra yolun düzeltilmemesi uzun süredir ci...ddi mağduriyet yaratmaktadır. Yaklaşık 1–2 yıldır bu yol bozuk durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak 18 Şubat 2026 tarihinde ...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan dairemizde, sayaç öncesindeki ana vana bir yıldan uzun süredir kapanmıyor ve herhangi b...ir yöne çevrilemiyor. Evde suyu tamamen kesmemiz gerektiği için tadilat yapmak istiyoruz; ancak ana vana çalışmadığı için bunu yapamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak İSKİ’nin kendi...

İstanbul Anne Kart sahibi olarak kartımı uzun süre kullanmadığım için kaybettiğimi fark etmedim. Yaklaşık Şubat sonu – M...art başı gibi kartı tekrar kullanmak istediğimde yanımda olmadığını fark ettim ve hemen online başvuru ekranı üzerinden yeniden kart başvurusu yapmak istedim. Online başvuru ekran...