to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı pazar desteği ödemesiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıy...orum. Ödemenin yatırıldığına dair tarafıma SMS geliyor ancak Yapı Kredi ATM’lerine gittiğimde, kartsız işlemler menüsünden “İBB sosyal destek ödemesi” kısmını kullanarak para çekme
İBB Sosyal Hizmetler’e Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık iki ay önce gıda yardım kartı için başvuru yaptık. Kötüleşen mad...di durumumuz nedeniyle evimizin iaşesini karşılayabilmek için bu desteğe ihtiyaç duyuyorduk. Eşim son altı aydır düzenli ve düzgün bir işte çalışamıyor, sigortası da bulunmuyor. Y
"Faturam 4600 TL iken, inceleme sonrası 1370 TL olarak güncellendi ve bu düzeltme beni memnun etti."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ aboneliğimde, Zeytinburnu Veliefendi Ma...hallesi adresindeki su tüketimimle ilgili olarak son dönemde gelen su fatur
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:40 civarında eşim adına İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptık. Kısa bir sür...e sonra, saat 20:45 gibi sonuç sorgulama ekranını kontrol ettiğimizde başvurunun “askıda” göründüğünü ve açıklama kısmında “uygun görülmemiştir” ifadesiyle reddedildiğini gördük.
18.03.2026 tarihinde 0212 449 45 03 numaralı hattan iş görüşmesi için arandım; ancak o sırada telefonda konuşamadım. Ard...ından aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açılmadı ve dönüş yapılmadı. Bu numaranın İBB iştiraklerinden birine ait olduğunu düşünüyorum; ancak k
"Bir sonraki faturama yansıtıldı"
İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturası, annem ve benim ayrı ayr...ı mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmamız nedeniyle iki kez tahsil edilmi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sofra desteği sosyal yardımı için yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden baş...vuru yaptım. Başvurum sonrası ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve bana sonucu beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzun
"Çözüm yapıldı teşekkürler."
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim dönüş yaptığınız için."
Mart 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından aranarak bede...n işçisi (genel) ve şoför pozisyonları için mülakata davet edildim. Bakırkö
İBB’nin geçim Sofra desteği kapsamında aylık market kartı başvurumu şubat ayında internet üzerinden yaptım. Eşim cezaevi...nde, bir tane ağır engelli oğlum ve okula giden bir çocuğum var. Ağır engelli oğlumun bakımını tek başıma üstlendiğim için çalışamıyorum ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok z
İSKİ’ye yaklaşık 1 ay önce yeni abone oldum ancak tarafıma 2022 yılına ait ...borç çıkarıldığını gördüm. Henüz yeni aboneyken, geçmiş döneme ait 14.173 T
İSKİ’ye ait 07/11/2025 tarihli faturamda, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresime kayıtlı, 72563478 numaralı... aboneliğime 59.756,00 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa aynı adreste aylardır düzenli olarak 200–250 TL bandında fatura ödüyorum ve kullanım alışkanlığımda hiçbir olağanüstü değ
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yenidoğan destek paketine başvurdum. Başvurum uzun süre sistemde askıda göründükten so...nra yaklaşık üç hafta önce reddedildi. Sistem üzerinden “Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” şekl
06.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne paketleme elemanı pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. 24.03....2026 tarihinde saat 11.46’da İBB tarafından telefonla arandım ancak o anda çağrıya cevap veremedim. Hemen ardından numarayı geri aramaya çalıştığımda arayan numaraya tekrar ulaşama
24.03.2026 tarihinde öğleden önce 0 216 586 55 00 numaralı hattan bir arama aldığımı ancak o anda telefonu açamadığımı s...onradan fark ettim. Aynı numarayı geri aradım karşı taraf dahiliye numarası istiyor. Yaptığım internet araştırmasında bu numaranın İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile ilişkilendiri
"153 gerekli bilgiyi tarafıma verdi teşekkürler halloldu işim"
İBB anne kart başvurusu için uygulamadan hesap onayında yüz taramada sorun ...yaşadım. Bununla ilgili yardım talep ediyorum. Defalarca denememe rağmen yü
İBB’nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık iki ay önce İBB’nin mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık üç... hafta önce başvuru durumunu kontrol ettiğimde “askıda” ibaresiyle karşılaştım ve o günden beri durum aynı şekilde görünüyor. Başvurumun durumunu daha iyi anlayabilmek için İBB’ni
"Sorum çözüldü teşekkür ederim"
Geçen yaz, Temmuz 2025’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet siste...mi üzerinden sosyal yardıma başvurdum. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine ra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Evlilik Desteği paketine 22.03.2026 tarihinde İBB sosyal yardım başvuru sayfası ü...zerinden başvurdum. Başvurumu tamamlamamla birlikte sistem, herhangi bir detaylı inceleme yapılmamış izlenimi verecek şekilde anında olumsuz sonuç verdi. Başvuru sorgulama ekranın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları’ndan düzenli olarak oyunlara bilet almaya çalışıyorum; ancak biletler s...atışa açıldığı anda sistemde neredeyse tüm koltuklar “satılmış” ya da “rezerve” olarak görünüyor. Biletlerin bu kadar kısa sürede tükenmesi, her ay aynı senaryo ile karşılaşmam, si
22.03.2026 tarihinde bayram günü İstanbul Sultanbeyli Sosyal Tesisleri’ne 4 kişilik arkadaş grubumuzla kahvaltıya gitmem...ize rağmen, saat 12.30 olmasına karşın içeri alınmadık. Bize içerinin dolu olduğu ve bekleyenler olduğu söylendi ancak içeride açıkça boş masalar olmasına rağmen hiçbir şekilde yar
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Park Bahçe A. Ş.’nin Bakırköy ek hizmet binasında yapılan ...mülakatına katıldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen mülakatın olumlu ya da olumsuz sonucu hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuru ya da aday numarası da verilmed
İBB’nin Yenidoğan Paketi uygulamasına Sultanbeyli ilçesinde ikamet ederek başvuruda bulundum ve istenen tüm bilgileri ek...siksiz ve doğru şekilde beyan ettim. Bugün “İBB Yenidoğan Paket Sorgulama” ekranına T.C. kimlik numaram ile girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm. Ekonomik durumumuz bu dest
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
