İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Şikayetler
Başvurumun Tek Taraflı Pasife Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bina tarama hizmeti için 25.02.2023 tarihinde başvuru yaptım. Uzun süre herhangi bir ...bilgilendirme almayınca başvurumu sistem üzerinden sorguladığımda, kaydımın “admin tarafından pasife çekildi” şeklinde kapatıldığını gördüm. Başvurunun neden pasife alındığına dair
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Bebek Paketi Başvuru Gecikmesi Ve Acil Yardım Talebi
"Çok teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Yenidoğan Bebek Paketi desteğine ya...klaşık 2 ay önce başvurdum. Başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünmes
Kesilen Telefon Görüşmesi Sonrası Zabıta Çekici Şoförü Başvurumun Durumu Açıklanmadı
25.06.2026 tarihinde saat 14:42’de, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0 212 449 43 82 numaralı hattan beni arayarak ...zabıta çekici şoförü pozisyonu için evraklarımın olup olmadığı soruldu. Evraklarımın hazır olduğunu belirttim ancak karşı taraftan herhangi bir açıklama yapılmadan telefon aniden k
İBB Kariyer Başvuru Sisteminde Tekrarlayan Teknik Hata
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Kariyer üzerinden yayımlamış olduğu itfaiye eri alım ilanına internet üzerinden b...aşvuru yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuruların başladığı 22.06.2026 tarihinden bu yana her gün farklı saatlerde defalarca dene
İSKİ Ve Belediyeden Arıkan Sokakta Yolun Asfaltlanmaması Çocukları Tehlikeye Atıyor
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Arıkan Sokak’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması yaklaşık 1 haftadır... tamamlanmasına rağmen yol düzeltilmeden bırakılmış durumda. Sokakta herhangi bir düzenleme, asfalt ya da geçici bir iyileştirme yapılmadığı için günlük hayatımız ciddi şekilde olu

"Teşekkürler"
Yenidoğan Desteği Ve Gıda Yardımının Açıklamasız Reddedilmesi
İBB Yenidoğan Desteği ve gıda desteği başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk kızım doğduğu...nda Yenidoğan desteğine başvurdum, şu an kendisi 2 yaşında, ancak o dönem yaptığım başvuru hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Şu an ikinci çocuğuma hamileyim, Haziran’ın 2’si g
Sistemdeki Kayıt Hatası Çocuğumun Yüzme Kursuna Katılımı Engelliyor
İBB Hidayet Türkoğlu tesisinde 4-5 yaş grubu yüzme kursu için 28 Mayıs’tan bu yana her akşam sistemden kayıt yapmaya çal...ışıyorum. Sistem sürekli “4-5 yaş kriterine uygun alan bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve bu nedenle çocuğum için kapalı havuz kursuna kayıt oluşturamıyorum. Telefonla tesisle ile
Sedep Sosyal Yardım Gıda Desteği Başvurusu Uzun Süre Değerlendiriliyor Ve Bilgilendirme Yok
İstanbul Esenyurt’ta Sedep sosyal yardım ekonomik destek programı kapsamında gıda/Sofra desteği için 13 Mayıs 2026 tarih...inde başvuru yaptım. O tarihten bu yana sistemde başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Mayıs ayının ortalarına doğru
Öne ÇıkanKonular
Bayan Gassal Başvurusu İçin Açık Ve Şeffaf Bir Kanal Talebi
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bayan gassal olarak görev yapabilmek için resmi bir başvuru m...erciine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte net bir muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İmam‑hatip lisesi mezunuyum, ilahiyat ön lisans eğitimimi tamamladım ve ayrıc
İtfaiye Eri Alım Sistemindeki Teknik Sorun Başvuruları Engelliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin itfaiye eri alım ilanına başvuru yapmak istiyorum ancak 23 Haziran’dan bu yana sistem...sel bir sorun nedeniyle başvuru yapamıyorum. E-Devlet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda başvuru ekranında sürekli “teknik aksaklık” uyarısı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlay
İBB Gassallık Eğitimine Katılanlar İş İmkanı Bulamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin halk eğitim merkezlerinde verdiği gassallık eğitimi sonrasında, bu mesleği icra edebi...leceğimiz herhangi bir istihdam alanı veya kadro açılmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Gassallık mesleği için eğitim alıyoruz; ancak eğitim sonrasında bu işi resmi olarak
Faturamda Aşırı Artış Ve Sayaç Okuma Hatası İncelenmesi
İSKİ abonesiyim, Küçükçekmece Yarımburgaz’da ikamet ediyorum. 88199401-6 numaralı aboneliğime ait son faturamda ciddi bi...r tutarsızlıkla karşılaştım. Geçen ay 29 günlük dönem için 751 TL fatura öderken, bu ay 34 günlük dönem için 1.117 TL fatura çıkarıldı. Aradaki fahiş fark, su tüketimimle orantısız
İBB Hoş Geldin Bebek Paketi Reddi Neden Belirtilmedi?
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Hoş Geldin Bebek pa...keti için başvuru yaptım, ancak başvurum “kriterlere uygun olmadığım” gerek
İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Güvenlik Kodu Hatası
"Sorunum çözüldü"
İBB’nin sosyal yardım başvurusunu 5 Haziran tarihinde yaptım. O günden bu y...ana başvurumun sonucunu öğrenmek için sorgulama ekranına girmeye çalışıyoru
İSKİ'ye Mayıs Su Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Hata Kontrolü Talebi
İstanbul Gaziosmanpaşa’da İSKİ abonesiyim. Mayıs ayına ait su faturam bu ay 750 TL olarak geldi ve önceki aylara göre ço...k daha yüksek olduğu için faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Daha önceki aylarda faturalarım her zaman daha düşük geliyordu, kullanım alışkanlığımda ya da hanede ekstra bir tük
İSKİ Su Faturasındaki Aşırı Artış
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İSKİ su faturalarımda son aylarda anlam veremediğim derecede yüksek tutarlar ile... karşılaşıyorum. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, bahçe sulama, tadilat, yoğun su kullanımı gerektiren başka bir işlem ya da ek kullanım kesinlikle bulunmuyor. 22.05.2026 tarihli f
İBB İstihdam Numarasından Gelen Aramanın Amacı Hakkında Bilgi Talebi
26.06.2026 tarihinde saat 11:17 civarında 0212 449 45 03 numaralı hattan telefonum arandı. Numarayı internetten kontrol ...ettiğimde İBB istihdam/insan kaynakları ile ilişkili bir numara olarak gördüm. Ne amaçla arandığını öğrenmek için aynı numarayı geri aradığımda ise defalarca denememe rağmen telefo
İkramların Gizli Ve Adaletsiz Dağıtımı
22.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Akademi’de katıldığım 1 haftalık eğitimde..., ikramların dağıtımıyla ilgili adaletsiz ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Eğitim salonunun hemen yanında çay, kahve ve sandviç gibi ikramlıklar bulunuyordu. Yoğun trafik neden
Gaziosmanpaşa Sarıgöl’de Uzun Süreli Su Kesintileri Günlük Yaşamı Aksatıyor
İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Haziran ayı içerisinde iki‑üç kez, öğlen ile akşam saatl...eri arasında olmak üzere saatlerce su kesintisi yaşadık. Her arıza olduğunda minimum 6–8 saat boyunca sularımız kesiliyor. 2026 yılında hâlâ bu kadar uzun süreli su kesintileri yaş
Sarıgöl'de Uzun Süreli Su Kesintileri Mahalle Sakinlerini Mağdur Ediyor
İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde Haziran ayı içinde, net tarihlerini şikayet metnimde de belirttiğim üzere, ...defalarca ve saatlerce süren su kesintileri yaşanmaktadır. Her su kesintisinde en az 6–8 saat boyunca sularımız gelmiyor. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ bu kadar uzun ve sık s
İBB Ağaç Aş Park Ve Bahçeler Şoför Pozisyonu İçin Geri Dönüş Yok
İBB Ağaç aş Park ve Bahçeler biriminde şoför pozisyonu için Mart ayında baş...vuruda bulundum. Mart ayında Bakırköy ek binada ilk mülakata çağrıldım, Nis
Nurtepe'de DHL Araçları Yolda Park Ederek Trafiği Aksatıyor
İstanbul Nurtepe’de bulunan DHL ofisinizin önünde, firmanıza ait giydirilmiş kargo araçları sürekli olarak yolun içine p...ark edilerek kargolar yükleniyor. Oysa ofis önünde araçların durabileceği alan olmasına rağmen araçlar özellikle yolun içinde bırakılıyor ve bu durum trafiği ciddi şekilde aksatıyo


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















