to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını kullanırken yaklaşık bir aydan uzun süredir çözülemeyen bir sor...un yaşamaktayım. Kartımda bekleyen bakiye olmasına rağmen sistem üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu
11 Şubat tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti ve kargo ücr...eti olarak toplam 270 TL kartımdan çekildi. Başvurumu tamamladıktan sonra sistemde gösterilen başvuru numarasını da not aldım. Bir süre sonra benden fotoğraf güncellemesi istendi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yıllardır yararlandığım sosyal destekleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Y...aklaşık 3 yıl boyunca düzenli olarak yatan market kartı desteğim ve süt yardımım geçen sene Nisan ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalden sonra yetkilileri aray
İSKİ’ye ait su arıtma tesisinden yayılan ağır lağım kokusu, Nisan ayından bu yana artık dayanılmaz bir noktaya ulaşmış d...urumdadır. Yakuplu 114. Sokak ve çevresinde yaşayan vatandaşlar olarak evlerimizin pencerelerini açamaz, balkonlarımızı kullanamaz hâle geldik. Özellikle sabah erken saatlerde ve a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim sofrası yardımına yaklaşık 5 ay önce 153 hattı üzerinden başvurdum. Başvurumun ...ardından eve ekipler gelerek inceleme yaptı ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da dönüş alamadım. Eşim cezaevinde, bir öğrencim var, kirada oturuyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ilgili birimlerine, Hasanpaşa Mahallesi Gürbüz Caddesi’nde ikamet ediyorum ve yaz ba...şından beri mahallemizde ciddi şekilde hamam böceği ve sinek sorunu yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde ve sıcak havalarda bu haşereler hem bina girişlerine hem de evlerimizin i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal kart desteğinden faydalanıyorum. Nisan ayında sosyal kart ödemem hes...abıma yatırılmasına rağmen Mayıs ayı desteğim hiçbir şekilde yatmadı, ardından Haziran ayı ödemem tekrar yattı. Yani sadece Mayıs ayına ait ödemenin sistemde atlandığını veya eksik
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Ümraniye Belediyesi’nden geçim/Sofra kartı talebimle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak... istiyorum. Gebeliğimin 9. Ayındayım ve yaklaşık 2 hafta sonra doğumum olacak. Bebek doğduğunda özellikle mama ve bez masraflarını karşılamakta çok zorlanacağım için düzenli olarak
İBB’nin evlilik yardımı başvurusuna eşimle birlikte İstanbul ikametgahlı olarak başvuruda bulunduk. Nikahımızın üzerinde...n yaklaşık 1,5 ay geçti. Başvuru sürecinde tarafımıza başvurunun kurul onayından geçtiği, yoğunluğa göre sıraya alınacağımız ve ödeme yapılacağı zaman SMS ile bilgilendirileceğimiz
04 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İBB Kariyer’den 0 212 449 45 03 numaralı hattan bir arama aldım ancak o s...ırada çalıştığım için telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı geri aradığımda operatöre bağlanmama rağmen telefonu açan olmadı ve yetkili birine ulaşamadım. Başvurumla ya
17.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım için başvuru yaptım, üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvuruma dair h...erhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Uygulamadan düzenli olarak kontrol ediyorum ancak durum hep aynı şekilde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Düşük gelirli bir ail
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine Kasım 2025’te başvurdum. Başvurum e-devlet ve sistem üzerinde a...ylardır “planlama havuzu” nda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 153 çağrı merkezini 3–4 kez aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığını, planlama havuzund
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisa...n 2026’da 153 hattını arayarak Yenidoğan destek başvurusunda bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklayıcı bir dönüş yapılma
"Bilgilendirme yapıldı sonuçlanmadı daha bekliyorum dönüş için teşekkür ederim beklemeye devam"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği / Geçim Desteği başvurumu ...03.05.2026 tarihinde İBB’nin kendi sistemi üzerinden yaptım. Aradan yaklaşı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal market kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve ardından Alo 153 üzerinden... yeni kart başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili SMS geldi, şu an sistemde aktif görünüyor ve hesabıma para da yatıyor, ancak kartım gelmediği için bu bakiyeyi iki aydır kullanamıyor
23 Mart 2026 tarihinde İBB’nin evlilik desteği yardımına online olarak başvuruda bulunduk ve tüm bilgilerimizi eksiksiz,... doğru bir şekilde ilettik. Başvurumuz sorunsuz bir şekilde sisteme alındı ve bir süre sonra, 1 Nisan 2026 tarihinde sistemde “nikah bekliyor” olarak görünüyordu. Nikah tarihim 13
İBB’nin sağladığı İstanbulkart Market Kart yardımı kapsamında adıma yaklaşık 4 ay önce kart tanımlandı ve bakiyelerim de... kartıma yattı, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ocak ayında kartımın çıktığını öğrendim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması beni mağdur ediy
İSKİ İstanbul Ümraniye aboneliğime ait güvence bedeli alacağım olmasına rağ...men 22 Mayıs tarihinde yaptığım işlemden bu yana herhangi bir ödeme yapılma
"Teşekkürler"
İSKİ su faturalarım için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Hesap ekstremi detaylı şekilde incele...diğimde, bir süredir İSKİ ödemelerimin iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Çift tahsilat halen devam ediyor ve aynı fatura için mükerrer ödeme alındığını görüyorum. Durumu henüz
İBB bünyesindeki Avcılar Spor Kompleksi’nin halka kapatılacağı yönünde 26 Haziran tarihi için verilen bilgi ve buna para...lel olarak satışların durdurulması, tesisi düzenli kullanan bizleri ciddi şekilde üzmektedir. Avcılar Spor Kompleksi yıllardır Avcılar halkının aktif olarak kullandığı çok önemli
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ailesinin bir parçası olmayı uzun yıllardır gönülden arzu ediyorum. Bu doğrultuda, kendim...e uygun olduğunu düşündüğüm genel başvuru, park ve bahçeler, beden işçisi gibi farklı pozisyonlara zaman içerisinde defalarca başvuruda bulundum. Ayrıca fırsat buldukça İBB’nin mit
87272487 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğimi 08.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. İşlemi yaparken IBAN b...ilgilerimi de doğru bir şekilde girip onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen güvence bedelim tarafıma halen iade edilmedi. İstanbul Zeytinburnu’ndaki bu abone
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde yeni taşındığımız evimizde özellikle yaz aylarının başından itibaren geceleri ...yoğun bir koku problemi yaşıyoruz. Gece saat 12’den sonra su arıtma tesisinden geldiğini düşündüğümüz ağır koku mahalleyi kaplıyor ve nefes almayı zorlaştıracak seviyeye geliyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
