to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir kullandığım anne kartımı yaklaşık bir hafta evin içinde bulmaya çalıştım ancak sonunda kaybettiğimi anladım.... Kartı aradığım süre içinde başka biri kartı ele geçirip kullanmış ve bu yüzden ceza işlemi uygulanmış. Ben daha sonra yeni bir anne kart çıkarttım ve eski kartımın kullanımının k
İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum. İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce “İstanbul Senin” uygulamas...ı üzerinden yaptım. Başvuru ekranında uzun süredir sadece “Doğum bekleniyor” yazıyor ve çevremdeki pek çok kişi bu ibarenin genelde onay anlamına geldiğini, ardından sürecin hızlan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum ve 11. aydan bu yana başvurumun onaylanmasına rağm...en sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bunun yanı sıra ekmek alma hakkı da dahil olmak üzere yararlanabileceğim temel desteklerle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği almak için 06.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Başvuru sı...rasında T.C. kimlik numarama ait 46,7 TL borç olduğu uyarısı çıkıyor ve bu nedenle abonelik işlemini ilerletemiyorum. Ekranda herhangi bir abone numarası ya da tesisat bilgisi de g
İstanbul’da uzun süredir Sosyal Yardım Kartı mağduriyeti yaşıyorum. 2020–2021 yıllarına kadar aktif olarak kullandığım s...osyal yardım kartım, taşındıktan sonra iptal edildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve başvurumun 2025 yılının başlarında, ay ortalarında onaylandığı bilgisi verildi, ancak o ta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Evlenme Desteği” başvurusu için yak...laşık bir aydır, Mart ayı başından bu yana hem “İstanbul Senin” uygulaması
06.04.2026 tarihinde saat 15:37’de 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan arandı...m. İstanbul Büyükşehir Belediyesine daha önce yapmış olduğum iş başvurusu n
"Teşekkürler"
İBB sosyal hizmetlere 4 yıl kadar önce sosyal kart için başvurmuştum. Benden sonra başvurup benim gibi kirada olup 2 çoc...uklu ve tek gelirli olan kişilere hem halksüt hem de sosyal kart verilmesine rağmen bana sadece halk süt verildi. Sürekli dosya açık uygun görülürse biz size bilgilendirme yapacağı
İSKİ’de konutum için e-Devlet uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak seçtiğim adres için si...stem sürekli “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8827434249 numaralı bir başvuru bulunmaktadır. Lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz! ” uyarısını veriyor. Üç gündür far
"Teşekkürler"
Yeni taşınacağım ev için e-Devlet üzerinden İSKİ’den yeni su aboneliği başv...urusu yapmak istediğimde, sistemde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait ka
6 Nisan 2026 günü saat 12:38 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, İBB Kariyer üzerinden başvurduğum büro işçis...i alımı ile ilgili olarak telefonla arandım. Arayan numara +90 (212) 449 58 60’tı. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede iletişim kopukluğu yaşandı ve konuşulanları tam
İBB’nin Genç Üniversiteli bursuna yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve tarafıma toplam 20.000 TL nakit ödeme yapılacağı..., bunun taksitler halinde yatırılacağı bildirildi. İlk taksit sorunsuz bir şekilde hesabıma yattı. Ancak ikinci taksit için telefonuma “Yapı Kredi bankanıza 2. Ödemeniz gerçekleşmi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Üsküdar Sahili gibi hem yerli hem de yabancı turistlerin yoğun olarak ziyaret ettiği, İstanbul'un en önemli vitrinlerind...en birinde karşılaştığım üzücü ve kurumsallıktan uzak bir durumu paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde saat 12.20 civarında sahilde yürüyüş yaptığım sırada, oturma alanlarında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Desteği” başvurusu hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 06.04.20...26 tarihinde İBB’nin sosyal yardım. İBB üzerinden Yenidoğan destek paketi için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken, detaylı bir inceleme yapılma
İBB Güzelce tesisindeki tenis kursuna internet üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek kayıt oldum ve sözleşmeyi de online o...larak onayladım. Ancak kayıt olduğum andan itibaren sistem üzerinden ne zaman randevu almaya çalışsam hiçbir şekilde randevu oluşturamadım ve bu nedenle kurstan hiç faydalanamadım.
"Teşekkür ederim bilgilendirme için yardımlarınız için"
İBB Sofra Geçim Desteği başvurum sistemde uzun süredir “onaylanmış” ve “öde...me” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve S
İBB Sosyal Kartım yaklaşık bir buçuk ay önce kayboldu ve hemen ardından yen...i kart için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 1-69842205565 numara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Destek Paketi kapsamında, hamileliğimin yaklaşık 22–23. Haftalarınd...ayken, Ocak 2026’da başvuruda bulundum. Ancak başvurum, “belirli kriterlere uygun olmadığı” şeklinde genel bir ifadeyle olumsuz değerlendirildi. Başvurumun hangi somut kriterlere
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde İSKİ abonesi olarak sık sık su kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir yine s...ularımız yok ve son dönemlerde bu durum daha sık olmaya başladı. Evde 1 yaşında bebeğim var ve su kesintileri, özellikle küçük çocuğu olan aileler için ciddi zorluk yaratıyor. Üst
Eşimin İBB sosyal destek kartını kaybettiğimiz için alo 153 üzerinden üç ay önce yenisi için başvuruda bulunduk. Aradan ...uzun zaman geçmesine rağmen yeni kart hâlâ elimize ulaşmadı. Neredeyse iki günde bir alo 153’ü arayıp durum soruyoruz, her seferinde kartın basıldığı ve toplu dağıtım beklendiği s
İstanbul Şişli Duatepe Mahallesi’nde yaşadığım bölgede şebeke suyuyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saat 12:...57’de komşumun uyarısıyla musluktan akan suyun kahverengi, bulanık ve içinde gözle görülür kirli partiküller olduğunu fark ettim. Aynı sorun apartmandaki diğer dairelerde de mevcut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99