to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde İSKİ Ambarlı arıtma tesisinden gelen yoğun lağım kokusu, 2018 yılından bu yana... özellikle akşam saatlerinde dayanılmaz bir seviyeye ulaşmaktadır. Bu durum hem çevreyi hem de bölgede yaşayan vatandaşların sağlığını ve yaşam kalitesini olumsuz etkilemektedir.
İSKİ’ye ait aboneliğimde Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 1.794 TL ile 3.385 TL arasında değişen fahiş su fatu...raları gelmektedir. Aynı evde 3 kişi yaşıyoruz, su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı gibi tesisatta da tespit edilebilen bir kaçak veya patlak bulunmama
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan aboneliğime ait su faturam normalde 400 TL civarında gelirken, bu ay bayramı hasta...nede geçirmemize ve evde neredeyse hiç su kullanmamamıza rağmen 6.600 TL olarak geldi. Konuyu İSKİ’ye ilettiğimde önce hatalı okuma olduğunu, 5.600 TL’nin bir hafta içinde hesabıma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Halk Süt ve gıda erzak yardımı alıyordum. Yaklaşık altı yedi ay önce hiçbir gerekçe ...belirtilmeden yardımım bir anda kesildi ve 153’ü aradığımda bana altı ay beklemem gerektiği söylendi. Ben de denilen süreyi bekledim ve 1 Haziran’da yeniden başvuru yaptım. Ancak
İBB’ye bağlı servis şoför kartı başvurusu yapmak için bugün sisteme girdiğimde, kart ücretinin 1600 TL’den 15.000 TL’ye ...yükseltildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede, bu denli fahiş bir artış hem adil olmadığını düşündüğüm hem de ödeme gücünü zorlayan bir durum oluşturdu. Herhangi bir bilgilendirme,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteği yardımına 9 Şubat 2026 tarihinde 153’ü arayarak başvuruda bulundum. Baş...vurum sonrası 30 Mart’ta eve inceleme için ekip geldi ve ziyaret gerçekleşti. O günden bu yana bana gönderilen link üzerinden dosya durumumu takip ediyorum, aylardır sadece “değerl
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 14.30’da İBB Ek Hizmet Binası’nda hemşirelik pozi...syonu için yüz yüze mülakata katıldım. Mülakat sırasında olumlu ya da olums
İBB’ye 2024 yılında Sofra Desteği için başvuruda bulundum, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistem...de “onay bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için İBB’yi telefonla da aradım
İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki dairemde bir ay önce su gelmediği için İSKİ’yi aradım, ancak o zaman da a...dresime ekip gönderilmedi. Mecburen kendi imkanlarımla tesisatçı çağırıp saat taktırdım ve ücretini cebimden ödedim. Bugün aynı problemi tekrar yaşıyorum. Yaklaşık üç saattir uğra
Bugün saat yaklaşık 12.30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hatta kayıtlı olan İBB tarafından arandım ancak o anda telef...onu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda benden dahili numara istendi fakat hangi dahiliyi aramam gerektiğini bilmediğim için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İBB’nin beni tekra
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Ağaç A. Ş.’nin Bakırköy ek hizmet binasında yapılan mülak...atına katıldım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen mülakatın olumlu ya da olumsuz sonucu hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuru ya da aday numarası da verilmediği iç
İBB Sosyal Yardım kapsamında Sofra Desteği için başvuruda bulundum ve Eylül 2025’te evime gelerek benimle görüşme yaptıl...ar. Görüşme sırasında “haber vereceğiz” denildi ancak o günden bu yana herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı veya araması almadım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Müdürlüğü’nün işe alım süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ...istiyorum. 2025 yılı Mayıs ayında kurumda bir pozisyon için mülakata katıldım. O tarihten bu yana mülakat sonucum hakkında tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı. Aylarca h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kartımı kaybettiğim için 21 Şubat’ta alo 153 üzerinden kayıp başvurus...u yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, telefon veya bilgilendirme yapılmadı ve yeni kartım da basılmadı. Bu süre boyunca sosyal yardımdan faydalanam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs tarihinde yeni doğan paketi için yardım başvurusu... oluşturdum. Şu ana kadar ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğuma sayılı günler kaldı ve bebeğim için park yatağa acil ihtiyacım var. Maddi durumumuz sebebiyle
İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Yenidoğan Yardım Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu tamamla...dıktan hemen sonra “Başvuru Sorgulama” ekranına girdiğimde, başvurumun anında reddedildiğini gördüm. Başvuru formundaki tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden eminim
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Nisan 2026 tarihinde İBB’yi arayarak yeni doğan bebek paketi için başvuruda bulu...ndum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, ne SMS ne de telefonla bilgilendirme aldım. Sistemde başvurum görünüyor ancak herhang
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemize çok yakın olan İSKİ Ambarlı Atık Su Arıtma Tesisi...’nden gelen yoğun, ağır lağım kokusu nedeniyle yaşam kalitemiz ciddi şekilde düştü. Özellikle havaların ısınmasıyla birlikte koku dayanılmaz seviyelere ulaştı, kapı‑pencere açamaz
Yaklaşık 6 yıllık b sınıfı ehliyet sahibi olarak personel taşımacılığı yapmak için d1 sınıfı ehliyet almam gerekti. Bu k...apsamda tuhim birimine başvurduğumda, d1 ehliyetini alsam bile şoför kartı alabilmem için 2–3 yıl beklemem gerektiği, bu süre içinde tecrübe edinmem gerektiği tarafıma sözlü olarak
İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için içindeki bakiyey...i kullanamadım ve 153’ü arayarak kayıp bilgisini verdim. Kartım iptal edilip yeni başvuru alındı. Bir süre sonra tarafıma SMS gelerek kartımın basıldığı, kimliğimi yanımda bulundur
İSKİ aboneliğimi 12.05.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde online olarak feshettim. Bu işlem sonrasında tara...fıma iade edilmesi gereken ücreti beklememe rağmen, 02.06.2026 tarihi itibarıyla halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik fesih işlemimle ilgili 8827634315 başvuru nu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine 10.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ...ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bir yaşında bebeğim var ve evimizde tek bir gelir kaynağı bulunuyor. Yaşadığımız maddi sıkıntılar seb
İBB’ye bağlı Bahçelievler Spor Kompleksi’nden mart ayında 12 seanslık yüzme paketi satın aldım. Sadece 2 derse girebildi...m, sistemde 10 ders hakkım daha görünmesi gerekirken bugün kontrol ettiğimde paketimin iptal olduğunu ve ders hakkımın kalmadığını gördüm. Şu an çalışmaya başladığım için gündüz ge
İBB’nin internet sitesi üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde sosyal yardım kapsamında market kartı başvurusu yaptım. Başvurum...un ardından 13 Mart’ta ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve değerlendirilmeye alındığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
