to read complaints and reviews, or file yours.
Üsküdar Güzeltepe Mahallesi’nde kendi binamızda bulunan rögar tıkanıklığı nedeniyle yaklaşık iki gündür ciddi sorun yaşı...yoruz. 10 Mayıs tarihinde İSKİ’ye telefon üzerinden bildirim oluşturdum, talep numaram 10047183784’tür. Bu süre içinde iki kez telefonla tekrar aramama rağmen ekipler hâlâ gelmedi
Uzun zamandır İBB’den süt yardımı alıyorum ve bu destek için teşekkür ediyorum. Ancak yaklaşık 2–3 sene önce İBB uygulam...ası üzerinden Sofra desteğine de başvurdum, aradan geçen bunca zamana rağmen başvurumla ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Mahallemde süt yardımı alan pek
04.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi evlilik desteğine başvuruda bulundum. Aradan bir aydan fazla süre ge...çmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte İBB’yi arayıp durumumu birkaç kez sordum, her sefe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek Kartı başvurumu 2025 yılı Haziran ayında yaptım. O tari...hten bu yana her ay kartıma para yattığına dair SMS bildirimi alıyorum ancak fiziksel kartım 12 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte 153 Beyaz Masa’yı defalarca aradım ve bi
İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğim için uzun süredir ciddi bir maddi sıkıntı yaşıyorum ve İSKİ’ye olan su fat...urası borcumu ödeyemiyorum. Şu an itibarıyla birikmiş su faturası borcum yaklaşık 1300 TL civarındadır ve gelir durumum bu borcu kapatmaya elvermediği için ödeme yapamıyorum. Daha
11.05.2026 tarihinde saat 11:47’de 0212 449 58 60 numaralı hattan arandım. Ancak geri dönüş yaptığımda hatta hiçbir şeki...lde bağlanamıyorum ve arama yaptığımda numaranın İBB’ye ait olduğu anlaşılıyor. Daha önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yapmıştım, bu nedenle yapılan aramanın bu başvuru ile
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Selim Sokak’taki binamızda yaklaşık ...1 aydır su basıncı olmadığı için musluklarımızdan su akmıyor. Binadaki tüm
İBB Spor A.Ş. üzerinden kendim için sporcu kartı çıkarttım. 11 Mayıs 2026 günü kart basılarak tarafıma teslim edildi, ka...rt bedeli olarak 140 TL ödememi de yaptım. Ancak kartı teslim ederken, geçmişteki usulsüz kullanım nedeniyle oluşan ve geçen sene 1.600 TL olan cezanın şu an 30.000 TL’ye çıktığı,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Ambarlı İSKİ Atıksu arıtma tesisinden kaynaklandığını düşündüğüm, uzun süredir y...aşadığımız koku sorunu hakkında yazmak istiyorum. Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 118. Sokak’ta oturuyorum ve özellikle yaz aylarında sokaktan gelen ağır lağım kokusu hem sokakta hem
Yaklaşık 2 yıldır İSKİ’ye ait su faturalarımda birim fiyatlara neredeyse her ay aralıksız zam yapılıyor. Sürekli üst üst...e gelen bu artışlar nedeniyle faturalarım katlanarak yükseldi ve temel bir ihtiyaç olan su için ödemek zorunda kaldığım bedel artık akıl ve mantık sınırlarını zorlar hale geldi. V
İBB tarafından uygulanan şoför kartı çıkarma sürecinde vatandaşlar gereksiz yere çok fazla uğraştırılmaktadır. Evrak işl...emleri ve başvuru süreçleri karmaşık ilerlemekte, başvuru yapan kişilere yeterli ve net bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreçte istenen belgeler ve eğitimler için talep edilen ücre
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum desteğiyle ilgili iki ayrı başvurumda da ciddi bilgi eksikliği ve süreç ta...kibi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki sene önce ilk çocuğum için yeni doğum desteğine başvuruda bulundum. Başvurum sistemde bir süre “askıya alındı” olarak göründü, ancak sonrasında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullanılan öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili olarak yaşadığım usul...süz kullanım ve uygulanacağı belirtilen yüksek ceza tutarı hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ben üniversite hazırlık sınıfı öğrencisiyim ve ulaşımımı öğrenci İ
İBB Avcılar Spor Kompleksi’nin 26 Haziran tarihinde kapatılacağı bilgisini aldım ve bu karardan dolayı çok üzgün ve raha...tsızım. Öğrenci olarak bu tesise düzenli şekilde geliyorum ve burası adeta ikinci evimiz gibi oldu. Kompleksin içinde birçok farklı branşta spor imkanı bulunuyor ve öğrenciler içi
28.04.2026 tarihinde İSKİ abonelik iptali yaptırmama rağmen, sayaç sökme bedeli ve sayaç ücreti son faturama yansıtıldı.... Üniversite Mahallesi, Avcılar/İstanbul’daki aboneliğime ait faturada toplam 2.228,80 TL tutarında bedel çıkarıldı. İSKİ’ye başvurduğumda, yaklaşık 1.600 TL’nin sayaç bedeli olduğ
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler İBB spor salonu sisteminde yer alan fiziksel aktivite... anketini yaklaşık 1–1,5 hafta önce yanlış işaretledim ve şu an bu anketi n
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Plaj Yolu Caddesi’nde mal sahibi olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında old...uğu için yaklaşık 6 ay önce evimden taşındım ve 3 ay önce bina tamamen yıkıldı. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamı
İSKİ’ye yeni abonelik başvurumu 10.05.2026 tarihinde yaptım. Bugün saat 09.55’te telefonuma “vananızı açıp suyunuzu kull...anabilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ancak sayacın düğmesine bastığımda, sayacın halen kapalı olduğunu ve ekranda kart okutma hatası verdiğini görüyorum. Sözleşme numaram 25006382,
11 Nisan’da girdiğim İBB şoför sınavını kazandım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen şoför kartım hâlâ basılma...dı ve tarafıma gönderilmedi. Bu kart olmadığı için uygulamayı kullanamıyor, dolayısıyla kazancımı artıracak şekilde çalışamıyorum. İlgili birimleri telefonla arayıp defalarca duru
Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Mina Sokak’ta bulunan evimizin önündeki pis su rögarı yaklaşık bir haftadır tıkalı durumd...a. 185’i arayarak defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen ne İSKİ Genel Müdürlüğü ne de Ümraniye Belediyesi’nden soruna kalıcı bir çözüm gelmedi. Kayıtlar H***** Ç*******, 0533*******
Arnavutköy ilçesi Merkez Mahallesi Karatay sokak no:2 adresinde bulunan Zeminüstü parkı isimli park alanında parkı aydın...latması gereken gördüğüm kadarıyla bir adet projektör tibindeki lamba yanmadığı için parkın bir kısmı karanlıkta kalıyor. Bu parkta insanlar çocuklarını getiriyor ve çocukları oyun
11.05.2026 tarihinde saat 14:15 sularında 0 212 449 58 60 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından aran...dım. Telefonu tam açtığım esnada görüşme sonlandı ve tekrar aynı numarayı aradığımda dahili numara istediği için kimseye ulaşamadım ve görüşme sağlayamadım. Hangi birimin, hangi n
2023 yılında Antalya’da olduğum dönemde İstanbul Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’indeki evimin su aboneliğiyle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Uzun süre evde olmadığım için annem evi kontrol ediyordu, buzdolabını boşaltmıştık, elektrik ve suyu tamamen kapatmıştık. Buna rağmen su faturalarım norma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99