"İlgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi talep
16.661 şikayet
İBB Kariyer Başvurusunun Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
2021 yılının başında İBB Kariyer üzerinden genel başvuru oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz başvuru...mla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Benimle benzer dönemlerde ve benden daha sonra başvuru yapan bazı tanıdıklarımın çeşitli pozisyonlar için işe yer
İBB Hızlı Tarama Yapmadığı Nedeniyle Ek Kira Yardımına Erişememe
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Akdeniz Sokak No:11, ada 0, parsel 10939 numaralı binada malik olarak oturuyorum.... 02.02.2026 tarihinde İBB’nin kentsel dönüşüm kampanyası kapsamında sunulan ek kira yardımı desteğinden faydalanabilmek için İBB’nin online sistemi üzerinden kendi adıma bina için
Teslim Edilmemiş Sosyal Kartım Ve Kullanılamayan Bakiyem
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal kart başvurum yaklaşık iki yılın sonunda onaylandı ve kartıma 2.000 TL bakiye ...yüklendiğini öğrendim. Ancak kartım yaklaşık 2–3 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. 153 hattını aradığımda ise sürekli “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmeden oyalandığımı his
İBB Yardım Kartım Açıklamasız İptal Edildi, Kira Ve Öğrenci Masraflarıyla Geçim Sıkıntısı
İBB yardım kartı kullanıyordum, kirada oturuyorum ve iki öğrencim var, biri liseye biri ortaokula gidiyor. Kira olarak ş...u an 32 bin tl ödüyorum ve binamız yıkıldığı için yeni bir eve taşınmak zorunda kaldık, bu nedenle zaten ciddi bir geçim sıkıntısı yaşıyoruz. Geçtiğimiz hafta Çarşamba günü evime
İki Kat Ödenen Su Faturası İade Talebi
İstanbul’daki İSKİ aboneliğime ait su faturamı İş Bankası mobil bankacılık üzerinden dün yanlışlıkla iki kez ödedim. Ayn...ı faturaya ilişkin olarak hesabımdan iki kere tahsilat yapılmış durumda. Konu ile ilgili olarak öncelikle İş Bankası ile görüştüm, ancak banka tarafı İSKİ ile görüşmem gerektiğini
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Su Aboneliği İptalinde Sayaç Sökme Zorunluluğu Ve Devam Eden Faturalar
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum ev için kayıtlı olan İSKİ ...su aboneliğimi, binanın kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle 07.07.202
Caddebostan 1. Plajda Şezlongların Kaldırılması Halkı Memnuniyetsiz Bıraktı
İBB Kadıköy sınırları içindeki Caddebostan 1. Plaj ile ilgili bir konuda, plajı kullanan vatandaşlar olarak yaşadığımız ...rahatsızlığı paylaşmak istiyoruz. Geçen yaz bu plajda şezlong imkanı varken, bu yaz hiçbir şekilde şezlong bulunmuyor. Buna karşılık hemen yanında Caddebostan 2. Plaj’ın İstanbulka

İBB Nakdi Yardım Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Belirsizlik
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi yardım başvurusu sisteminde yaşadığım gecikme sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. ...2025 yılında İBB üzerinden nakdi yardım başvurusu yaptım, aradan bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” ve herhangi bir netice alamadım. Başvurumu
"Teşekkürler"
Musluk Suyunda Kanalizasyon Kokusu Ve Sağlık Endişesi
İstanbul Pendik Kavakpınar’da ikamet ediyorum. Bugün, yaklaşık 2 saat önce başlayan ciddi bir koku problemi yaşıyorum. E...vimdeki musluklardan akan şebeke suyundan doğrudan kanalizasyon kokusu geliyor ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok endişelendiriyor. Suyu kullanmaya çekiniyoru
Geçim Desteği Başvurusunun Uzun Sürede Sonuçlanmaması Ve Belirsizliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvuru sistemine 2026 Nisan ayında “Geçim / Sofra Desteği” için başvur...u yaptım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” şeklinde görünüyor ve net bir sonuca bağlanmadı. Bu süreç
Boş Dairede Yüksek Su Faturası Ve Sayaç İncelemesi
"İşlem sonlandırıldı"
İstanbul Ataşehir’de bulunan ve şu an boş olan dairem için yaklaşık beş ayd...ır düzenli olarak yüksek su faturaları gelmektedir. Dairede kimse oturmadığ
İBB Mavi Yardım Kartı Açılmadı, Açık Açıklama Talep Ediyorum
İBB mavi sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Adres güncellemesi yaptıktan sonra kartım kapandı ve 2025 yılı Ağustos ayın...da yeniden başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Temmuz ayında ev ziyareti gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma yardıma ihtiyacım olduğuna dair karar verildi, ancak aradan uzun süre
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Caminin Önündeki Çöp Yığını: Koku Ve Sivrisinek Sorunu
İstanbul Fatih’te bulunan Marpuccular Camii’nin hemen önünde, Marpuccular İş Merkezi’ne ait çöpler her gün cami kapısını...n önüne bırakılıyor. İş merkezinin kendi kapısının önüne koyması gereken çöp poşetleri, arada ciddi bir mesafe olmasına rağmen özellikle caminin önüne yığılmakta ve bu durum görünt


Alo 153'te Yönlendirme Sorunu Ve Kaba Davranış Şikayetim
18.03 sularında Alo 153 hattını aradığımda, bilgiyi vermesi gereken Fı**t Bey’e defalarca kez yönlendirildim. Ancak kend...isi her defasında konuyu dinlemeden, anlamaya çalışmadan, “sizi yönlendiriyorum” diyerek görüşmeyi hızlıca sonlandırdı. Rica etmeme rağmen herhangi bir kontrol yapmadan tekrar yönl
İSKİ Abonelik İptali Bedelinin Gecikmeli İadesi
İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim ancak abonelik iptal bedeli 04.07.2026 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Abone nu...maram 30337878’dir. İptal işlemini İstanbul Ataşehir ilçesinde, e-Devlet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ne kadar tutarda bir iade almam gerektiğini şu an bilmiyorum ancak
İBB Kariyer Başvurularına Yanıt Gelmiyor
2019 yılından bu yana İBB Kariyer üzerinden genel başvuru alanından, ortaokul mezunu olarak her türlü işe razı olduğumu ...belirterek başvuru yapıyorum. Özgeçmişim de dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde tek tek yükledim ve zaman içinde defalarca güncelledim, en son bugün tekrar sis
İBB’den Gelen Cevapsız Arama Ve Bilgi Talebi
"İşlemim çözüldü ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 11.46’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 02...16 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha s
İBB'den İş Başvurusu Aramasına Cevap Yok
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.44’te, 0212 449 58 60 numaralı, İBB’ye kayıtlı hattan arandım. Kısa süre içinde geri dö...nüş yapmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve aramaya dair bilgi alamadım. Kariyer İBB üzerinden yaptığım genel iş başvurumla ilgili arandığımı düşünüyorum. Başvurum ben
İSKİ'den Vanadan Kaynaklanan Düşük Su Basıncı Ve Kirli Su Sorunu İçin Acil Müdahale Talebi
İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan binamızda, daha önce suyla ilgili yaşanan bir sorun nedeniyle vanamız İSKİ ekipleri... tarafından dış kapının önüne alındı. Vananın dışarıya alındığı günden beri binamızda suyun az gelmesiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Uzun süredir musluklarımızdan sarı, kirli
Sosyal Destek Kartımın Kaybı Nedeniyle Acil Mağduriyet Ve Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
"2 hafta gecikme olsa da yardımcı oldular umarım başka sorun yaşamam"
Yaklaşık 10 gün önce pazarda cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımın içinde param, ...kredi kartım, kimliğim ve İBB Sosyal Destek Kartım bulunuyordu. Hepsini yen
İSKİ Abonelik İptali Sonrası 1408 TL Teminatın Geri Ödenmemesi
İSKİ nezdindeki aboneliğimin iptalini 04.06.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, teminat bedelim tarafıma hala iade e...dilmedi. Abonelik iptali sonrasında benden IBAN bilgilerim istendi ve 1408 TL tutarındaki teminat iadesi işleminin 23.06.2026 tarihinde işleme alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte
"Yeni fatura düzenlendi, teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














