İSKİ’nin Sürekli Su Kesintileri Ve Zamanında Bildirim Eksikliği
İSKİ’nin Pendik Dumlupınar Mahallesi Saman Sokak bölgesindeki su kesintileri ve bilgilendirme süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Temmuz’da gündüz yapılan kesinti için SMS ile bilgilendirme aldım, suların saat 16.00’da geleceği bildirildi; ancak su yaklaşık 18.00 gibi geldi. Buna rağmen aynı gün gece 22.59’da başlayan ikinci bir kesinti için hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. SMS bilgilendirmesinde 6 Temmuz saat 16’ya kadar su olmayacağı belirtilmiş, ama kendi sistemlerinde 6 Temmuz 05.00’da bitiş gösteriliyor.
İSKİ’nin sisteminde bu gece kesintisinin bitişi 6 Temmuz saat 05.00 olarak görünmesine rağmen, şu an 08.00’i geçmiş olmasına karşın hâlâ sularımız yok. İki gündür sürekli ve öngöremediğimiz su kesintileri yüzünden ne el‑yüz yıkayabiliyoruz, ne tuvaleti rahatça kullanabiliyoruz, ne de temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Su bir gidip bir geliyor, ama çoğu zaman kesinti başlamadan ya da uzatıldığında doğru düzgün haber verilmediği için hiçbir önlem alamıyoruz.
Düzgün ve zamanında bilgilendirme yapılmasını ve özellikle ilan edilen bitiş saatlerine uyulmasını istiyorum. Planlanan saatte su verilemeyecekse, bunun önceden ya da en azından saatinde ek bir SMS ile bildirilmesini, bölgemizdeki bu plansız ve üst üste yaşanan kesintilerle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.














