to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Anne Kartımı 26.12.2025 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık üç gündür ise turnikelerden... geçmeye çalıştığımda ekranda sadece “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor. Oysa kartım sistemde aktif olarak görünüyor ve çocuğumun yaşı 3 olduğu için haklarımın devam etmesi gerekiyo
İBB Anne Kart’ım usulsüz kullanım nedeniyle bir süre önce kapatılmıştı, o dönem üzerine çok düşmedim. Daha sonra interne...tten araştırma yaptığımda ceza tutarının 6.080 TL olduğunu gördüğüm için, bunu ödeyebileceğimi düşünerek yeni kart çıkartmak istedim. Ancak Beylikdüzü Belediye çözüm noktasına gitt
"Hızlı dönüşlerinden ve gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Bugün 0212 449 97 00 numaralı hattan üst üste arandım, ancak geri dönüş yap...tığımda dahili numarayı bilmediğim için kimseye ulaşamıyorum ve neden arand
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin genç üniversiteli burs desteğine 30.10.2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sonrasında sa...dece başvuru numaram SMS ile geldi, bunun dışında herhangi bir güvenlik kodu tarafıma iletilmedi. Başvuruyu yaptığım tarihten bu yana ne SMS ne de e-posta yoluyla güvenlik kodu al
İBB’nin Sedep platformu üzerinden yeni doğan destek paketi için yaklaşık 2–3 ay önce başvuruda bulundum. Şu an 26 haftal...ık hamileyim ve maddi durumum elvermediği için hayatımda ilk kez böyle bir sosyal destek başvurusu yaptım. Sedep sistemi üzerinden başvurumu sorguladığımda “Durumunuz askıda ve kr
Büyükşehir belediyesinin “sen oku diye” kapsamında 509117 numaralı başvurumu 15.09.2025'de yaptım. Başvuru sırasında tar...afıma 3.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek
18.12.2025 tarihinde İBB’nin yeni doğan bebek destek paketine başvuru yaptı...m ancak başvurumun olumsuz sonuçlandığını, beni kimse aramadığı için kendim
İBB’nin Yeni Doğan Destek paketine İBB web sitesi üzerinden başvuru yaptım, ancak sistemde başvurum yalnızca “kritere uy...muyor” denilerek olumsuz değerlendirildi. Herhangi bir detaylı açıklama ya da gerekçe paylaşılmadığı için hangi kritere uymadığımı ve neden reddedildiğini anlayamıyorum. Çocuğum şu
İBB Sosyal Yardım başvurum Sedap uygulamasında “Geçim / Sofra Desteği – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu ta...rafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme ya da yardım ulaşmadı.
İBB’nin 2025–2026 Genç Üniversiteli burs programına 1761203 başvuru numarasıyla başvuru yaptım. 18 Aralık’ta tarafıma SM...S ile “hatalı evrak yüklediniz” şeklinde bir mesaj geldi ancak sistemde hangi belgenin hatalı olduğuna dair hiçbir uyarı, açıklama veya işaret göremedim. Başvurumu defalarca kontro
İstanbul Beylikdüzü’ndeki İSKİ aboneliğimde, Aralık ayına ait faturamda bilgim ve onayım dışında “kıyas” adı altında 4.2...23 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa düzenli ödediğim su faturalarım aylardır 400–500 TL bandında gelmektedir. Bu ay sayaca ulaşılamadığı ve sayacın bulunduğu dolabın kilitli
İSKİ aboneliği daha önce benim üzerimdeyken taşındığımız adreste de abonelik benim üzerimde devam etti. Bu adreste abone...liği annemin üzerine devretmeden önce yaklaşık 10-15 gün kadar su kullandık. Buna rağmen Aralık ayı için tarafıma 1122 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Kısa bir kullanım sü
İBB’nin yeni doğan başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında, 25 haftalık hamileyken... yeni doğan desteği için başvuruda bulundum. Daha sonra doğum yaptım ancak başvurumun sonucu ile ilgili bilgi almak için aradığım 153 çağrı merkezinde, kriterlere uygun olmadığım s
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Eyüpsultan Belediyesi yüzme okulunda çocuğumun yüzme kaydıyla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun havuza girebilmesi için kullanılan kartın kaydı hiçbir gerekçe sunulmadan silinmiş ve bana üç senedir giriş yapmadığımız için kart
İBB Genç Üniversiteli Burs Programı'nın 2025-2026 eğitim-öğretim yılı başvuru sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Başvuru esnasında anne ve babaya ait gelir belgeleri istenmiş, babama ait 4A sigorta dökümünü eksiksiz olarak sisteme yükledim ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım. An
14.12.2025 tarihinde saat 14:08’de Taksim Tarlabaşı Tüneli’nden geçişim sırasında 51/2-a maddesine, 60 km/h hız ihlali g...erekçesiyle tarafıma cezai işlem uygulanmıştır. Bu tüneldeki hız sınırı tabelalarının konumu ve görünürlüğü yeterince açık ve anlaşılır olmadığı için bu cezayı haksız buluyorum. T
"Teşekkür ederim"
İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Necip Fazıl Mahallesi’nde, Sultanbeyli Kura...n Kursu Caddesi’nden başlanacak olan yol projesinin, Sancaktepe Akpınar Mah
"İlgilenip çözüm üretildiği için teşekkürler."
İBB’nin “Sen Oku” desteğinden Üsküdar Belediyesi üzerinden yararlanan bir veli olarak, bu yılki ödemenin ciddi şekilde g...ecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvurular eylül ayında başladı, geçen sene ödeme kasım ayında yapılmıştı; bu sene ise eylülden bu yana hâlâ ödeme yapılmadı ve net bir ta
"Yardımcı olanlara teşekkür ederim"
İSKİ’nin 22487895 numaralı abonesiyim. Fatih Yedikule bölgesinde ikamet edi...yorum. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için e-Devlet üzerinden başvu
İBB sosyal yardım kapsamında Kasım ayında süt yardımı ve ekonomik destek başvurum onaylandı. Ancak Aralık ayında, sistem...de “muhtaç olmama” gerekçesiyle her iki desteğin de iptal edildiğini gördüm. Süt yardımı çıkar çıkmaz İBB’den bir görevli evimize sosyal inceleme için geldi. Görüşme sırasında biz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım 509117 numaralı başvuru kapsamında hak ettiğim 3.000,00 TL tutarındaki ödemen...in 15.09.2025 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma yapılmamasından şikayetçiyim. Konu ile ilgili olarak ALO 153 hattını aradığımda da herhangi bir net bilgi alamadım ve ödemenin neden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursu için İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaptığım başvurunun ...sonucunu bir türlü görüntüleyemiyorum. Uygulamada Genç Üniversiteli kısmına girdiğimde sadece “Sevgili öğrenciler, Genç Üniversiteli eğitim desteğimiz için başvurularımız sona erdi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı T4 Mescit-i Selam – Topkapı tramvay hattını özellikle hafta içi sabah 07.00–09.0...0 saatleri arasında düzenli olarak kullanıyorum ve aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu saatlerde tramvaya binmek için adeta kavga etmek zorunda kalıyoruz, aşırı kalabalık v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99