İstanbulkart Telefon Eşleştirme Sorunu Ve 153 Hattına Ulaşılamama
İstanbulkart'ımla ilgili telefon eşleştirme sorunu yaşıyorum ve bu konuda İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 153 hattına dünden beri defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hat ne çalıyor ne de otomatik bir sesli yanıt geliyor; tamamen ulaşılamaz durumda.
Telefonumu değiştirmediğim halde sistem telefon eşleştirme konusunda hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Hem uygulama tarafında sorun yaşıyorum hem de destek almak için aradığım 153 hattına ulaşamıyorum; bu da problemi çözmemi imkansız hâle getiriyor.
Telefon eşleştirme sorunumun acilen giderilmesini, gerekirse sistem üzerinden manuel müdahale ile kart‑telefon eşleştirmemin sağlanmasını ve 153 hattının erişilebilirlik sorununun da kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69808943171, 1-69808878690 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69808943171, 1-69808878690 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Çokteşekkürler
Teşekkürler
İlgilenildi.












