to read complaints and reviews, or file yours.İBB Mavi Aylık Abonman Kartı Başvurusunda Kimlik Doğrulama Ve NFC Okuma Sorunu
İBB mavi aylık abonman kartı başvurumu internet sitesi üzerinden yapmak istedim; ancak iki gündür sistem üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Site, kimliğimi bir türlü tarayamıyor ve NFC ile okuma sistemi de çalışmadığı için başvuru adımlarını tamamlayamıyorum.
Herhangi bir ödeme aşamasına gelmeden, yalnızca toplu taşıma için aylık abonman kartı çıkarmak istiyorum; fakat mevcut sistem hataları yüzünden bu en temel başvuruyu bile gerçekleştiremiyorum.
Kimlik doğrulama ve NFC okuma sorunlarının acilen düzeltilmesini ve mavi aylık abonman başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69809616640 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Telefondan bu şekilde sürekli son aşamada sorun çıkıyor. Yarın kimliğim, ikametgahım ve bir adet fotoğrafla İstanbulkart başvuru merkezine gidip, kartı çıkartmaya çalışacağım. Sonuçta hesap onaylanamaması ibbnin sorunu benim değil. Telefonum yeni ve NFC özelliği de var. Ama uygulamada sıkıntı yaşıyoruz. Burada bir sürü kişi bunu dile getirmiş. Bugün tekrar denedim. Belki düzelmiştir diye maalesef sonuç sıfır.
