to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ İstanbul Ataşehir’deki su aboneliğimi iptal ettirdim. 12 Şubat’ta tarafıma bir mesaj geldi ancak üzerinden 15 gün g...eçmesine rağmen iade edilmesi gereken güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mesajda da net bir iade tutarı belirtilmedi. Bu süre zarfında İSKİ’yi ayrıca aramadım ya da bir ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek kartı için Eylül 2025’te başvurdum. Başvurum onaylandı ancak siste...mde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve üzerinden aylar geçmesine rağmen kartımla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Bu sırada R****** kupon desteği tanımlandı, ancak b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçen yıl ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2.000 TL’lik Ramazan yardımı desteğin...den yararlanmış olmama rağmen, bu yıl aynı destek tarafıma tanımlanmamıştır. Sistemde adıma Ramazan kuponu veya benzeri bir yardım görünmediği söylenmektedir. Telefonla İBB’yi ara
Tarabya Yeniköy, Tarabya Caddesi No: 26 önünde bulunan PTT’ye ait rögar kapağında 4,5 aydır çökme problemi yaşanmaktadır.... Rögar kapağı çöktüğü için üzerinden araçlar geçerken aşırı derecede ses yapmakta, hem gürültü kirliliğine hem de güvenlik açısından endişe oluşturacak bir duruma neden olmaktadır
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Destek Programı kapsamında yaklaşık dört ay öncesine kadar düzenli olarak aldığımız... destek, herhangi bir gerekçe tarafımıza bildirilmeden kesilmiştir. Tarafımdan defalarca başvuru yapılmasına ve başvurular sırasında “kriterlere uygun olmadığınız” ifadesinin tekra
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
İSKİ’ye bağlı Esenyurt bölgesinde bulunan 29221611 numaralı su aboneliğimde..., her ay aynı abone numarası üzerinden aynı aya ait iki ayrı fatura kesildi
İBB Sosyal Kartım kaybolduğu için 12 Aralık 2025 tarihinde kayıp bildirimi yapıp yeni kart başvurusunda bulundum. Yeni k...artımın basıldığı bilgisi verilmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ramazan döneminde bu kartı kullanamadığım için mağdur oldum ve ihtiyaçl
İBB tarafından tarafıma onaylandığı belirtilen sosyal yardım erzak kartım yaklaşık dört aydır hâlen teslim edilmemektedi...r. Sistem üzerinde yardım yapılmış ve kart “kargoda” gibi gösterilmesine rağmen fiili olarak hiçbir teslimat yapılmamıştır. 1 Ocak günü Edirnekapı Sosyal Hizmet Merkezi’ne özellik
01.12.2025 tarihinden bu yana İBB Kariyer sayfası üzerinden profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Kişisel bilgi açıklama... bölümüne metnimi yazıp kaydet butonuna tıkladığımda ekranda "kaydedildi" yazmasına rağmen, sayfayı tekrar kontrol ettiğimde alanın boş olduğunu ve hiçbir bilginin sisteme kaydedil
"Teşekkür ederim"
İBB’nin sağladığı yardım kuponundan yeniden faydalanmak istiyorum ancak başvuru ve kontrollerimde yardım hakkım olmadığı... söyleniyor. Yaklaşık üç sene önce, seçim zamanı bir kez yardım kuponu almıştım. O günden bu yana maddi durumumda herhangi bir iyileşme ya da değişiklik olmadığı halde şu anda sist
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Haliç Sosyal Tesisleri’nde 5 Mart tarihindeki iftar için online rezervasyon yapm...ak istedim. Sistem üzerinde 130 kişilik kontenjan görünmesine rağmen, tüm bilgilerimi eksiksiz doldurduktan sonra hata vererek beni sayfadan attı. Ve bu ilk yapışı da değil. Tam bi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik kredisi başvurusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle birlik...te ciddi borçlarımız olduğu için 40.000 TL tutarında evlilik kredisine başvurdum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurdum, şartları da sağlıyorduk, buna rağmen başvurum hiçbir ger
27 Şubat 2026 tarihinde saat 00.00 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Fethipaşa Korusu Sosyal Tesisleri’ne online ...sistem üzerinden iki kişilik iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Rezervasyon ekranında istenen kişi sayısı, isim ve telefon numarası gibi tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldur
İki senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi sosyal yardımına başvuru yapıyorum, sistemde önce “askıda” görünüyo...r, daha sonra da “kriterlere uygun değilsiniz” şeklinde reddediliyor. Ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadı, sadece bu kısa ifadeyi görüyorum. S
İBB sosyal tesisleri online rezervasyon sisteminde Ramazan başladığından beri ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekt...en çileden çıkmış durumdayım. Her akşam saat 00.00’da sisteme girip Fethi Paşa, Küçük Çamlıca, Haliç ve Kasımpaşa sosyal tesisleri için rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Kendi adıma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin iftar rezervasyon sistemine 2026 Ramazan ayının başından beri her gece saat tam 00.00...’da bilgisayarımdan web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem saniyesinde çöküyor, sayfa açılmıyor ve sürekli 504 Gateway hatası alıyorum. Bu durum 8–9 gündür ay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 ay önce market kartı ve sosyal yardım için başvuruda bulundum. Sistemleri...nde başvurumun onaylı göründüğü, olumlu bir yardım hakkımın olduğu söyleniyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte İBB’yi defalarca
İBB Hoşgeldin Bebek paketi kapsamında gönderilen beşiğim bugün saat 16:00 civarında teslim edildi ancak beşiği açtığımda... kırık olduğunu gördüm. Paket içerisindeki diğer ürünlerde bir sıkıntı yok, sadece beşik hasarlı durumda. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve şu ana kadar ne karg
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 Genç Üniversiteli bursundan yararlanan bir öğrenciyim. Bursumun 1. Taksiti 09.01....2026 tarihinde hesabıma yatırıldı ancak 2. Taksit ödemesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme göremiyorum. 2. Taksitin 09.02.2026 tarihind
26.02.2026 tarihinde yeni taşındığım eve e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği almak istedim ancak sistemde sürekli “Girm...iş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını alıyorum. Dairede su sayacı mevcut, seri numarasını da aldım fakat abo
Adresim için yaklaşık bir haftadır İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak online işlemler...den ve e-Devlet üzerinden denememe rağmen sistemde sadece sokak adı görünüyor, bina numarası ve daire numarası çıkmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Adıma kayıtlı başka bir su
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ve abone numarası 20562189 olan su aboneliğime 2026 Ocak ve Şubat ayları için sırasıyla... yaklaşık 1300 TL ve 1700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yıllardır düzenli olarak ödediğim su faturalarım genellikle 300–400 TL bandında gelmekteyken, kullanımımda olağanüstü bir a
26 Şubat 2026 tarihinde Beşiktaş Arnavutköy Mahallesi’nde sabah saat 08.00’den itibaren su kesik ve bu satırları yazdığı...m an itibarıyla yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde su verilmiyor. İSKİ’yi aradığımızda önce akşam 18.00’de suyun verileceği söylendi, 18.00’e birkaç dakika kala tekrar aradığımızda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
