to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde Esenyurt ilçesindeki 84111505 numaralı İSKİ aboneliğime ait su faturamı öğle saatlerinde İş Bankası... hesabımdan 485 TL olarak kendim ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde ise aynı tutar bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiş ve hesabımdan peş peşe iki kez ödeme alınmış.
"Tesektesekkürtesektesekkür"
Geçen sene İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği kupon desteğinden fay...dalanmıştım. Bu yıl da çocuklarım okula başlayacağı için aynı desteğe ihtiy
İstanbul Pendik’te, Tevfik İleri Caddesi No: 27 adresinde bulunan ve “Direkler Arası Restoran” adı altında pavyon olarak... işletilen binayla ilgili, çevrede yaşayan bir vatandaş olarak yıllardır ciddi endişe duyduğumu belirtmek istiyorum. Bina yaklaşık 40 yıllık, deniz kumu ile yapılmış, oldukça eski
Bugün İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen T1 tramvay hattında yaptığım yolculuk sırasında, tramvay içind...e hiçbir şekilde sesli durak anonsu yapılmadı. Yolculuk boyunca hangi durakta olduğumu bilmeden ilerlemek zorunda kaldım. Duraklarda yazan durak isimleri ise hem çok küçük hem de
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Büyükçekmece Belediyesi yetkililerinin dikkatine, Ben B**** B******, Dörtsan Grup iş...letme sahibi olarak, Arnavutköy ilçesi Ömerli Mahallesi Hadımköy–İstanbul Caddesi No: 286, Büyükçekmece Karaağaç yolu sınırında bulunan iş yerimin önündeki yol ile ilgili yaklaşık
İBB’nin yeni doğan paketinden bugün Arnavutköy’de teslim aldığım kolinin içinden bebek elbisesi çıkmadı. Pakette bulunma...sı gereken ürünlerden biri olan bebek elbisesi eksik gönderilmiş durumda. Eksik gönderilen bebek elbisesinin tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. G
İBB Geçim Sofra Destek başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yardım ve ödeme durumumla ilgili hiçbir bilgilendi...rme alamıyorum. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanal üzerinden tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun onaylanmış olmasına karşın, yardımın ne zaman ve nasıl kullanılac
İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Erzurum Sokak Kat 5 Daire 9 adresindeki su aboneliğimi yaklaşık bir ay önce kapattır...dım. Aboneliğe ait güvence bedeli, su faturası düşüldükten sonra kalan 1.200 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
İstanbulkart sosyal yardım kartımı 02.01.2026 tarihinde Sultangazi’de kaybettim. Bunun üzerine 153 üzerinden İstanbulkar...t sosyal hizmet birimi ile görüştüm ve kartımın basıldığı, sadece dağıtımının beklendiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni sosyal yardım kartım hâlâ elim
26.02.2026 günü saat 11:20’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 97 00 numaralı hattan telefonla arandım. O ...esnada telefonu açamadım, kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise benden dahili numara girmem istendi. Hangi dahiliyi tuşlayacağımı bilmediğim için görüşme yapamadan telefonu kap
Kişisel İstanbulkartım için cihaz eşleştirme işlemi yapmak amacıyla 22 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Büyükşehir Be...lediyesi’nin Alo 153 hattını arıyorum. Ancak günün farklı saatlerinde defalarca aramama rağmen telefon bir süre çalıyor ve ardından kendi kendine kapanıyor, herhangi bir hata mesaj
"Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofrası” sosyal yardımına yaklaşı...k beş aydan daha uzun bir süre önce başvurdum. Sosyoekonomik durum inceleme
Yaklaşık iki ay önce anneme ait İstanbulkart’ı kaybettim. Fark ettiğim anda, yaklaşık bir saat içinde 153’ü arayarak kar...tın kaybolduğunu bildirdim ve iptal edilmesini istedim; telefon görüşmesinde kartımın hemen iptal edildiği söylendi. Daha sonra yeni kart çıkarmak için Bağcılar Meydan’daki İstanb
İSKİ Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Beykent bölgesindeki aboneliğimizde 2026 Şubat dönemi ait su faturamızda anormal... bir artış oldu. Önceki aylarda faturalarımız 500–600 TL civarında gelirken, Şubat ayında herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen fatura tutarı 1.300 TL olarak kesildi. İlgi
İBB sosyal destek birimi tarafından adıma dosya açılmasına rağmen, uzun süredir halk süt yardımı dışında hiçbir sosyal y...ardımdan faydalanamıyorum. Erzak kolisi, nakdi destek ve alışveriş kartı gibi desteklerden yararlanmak için gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir yardım sağlanm
İBB Sosyal Yardımlaşma kapsamında Geçim Sofra Desteği’ne dahil Ramazan kuponu yardımıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 20–21 Şubat tarihlerinde 153’ü aradığımda, Ramazan kuponu yardımına hak kazandığım ve yardımın dağıtım aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar 153’ü aradı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt başvurusuna her 6 ayda bir düzenli olarak başvurmama rağmen, başvurularım to...plamda 3 kez “kriterlere uygun gözükmüyorsunuz” ifadesiyle reddedildi. Etrafımda maddi durumu benden daha iyi olan birçok kişi Halk Süt desteğinden yararlanırken, asgari ücretle ça
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği yardımına yaklaşık iki hafta önce 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. Başvuru sırasında gelir durumum, ikametgah bilgilerim, ne kadar borcum olduğu ve hanede yaşayan kişi sayısı dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde paylaştım.
İBB’nin sosyal yardım kapsamında verilen yardım kartımı yaklaşık iki hafta ...önce kaybettim ve 15.02 tarihinde Alo 153’ü arayarak yeni kart talebinde bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllar önce yaptığım Sofra Destek, kart ve genel yardım başvurularımla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sofra Destek başvurum yaklaşık üç yıldır sistemde onaylı görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir destek alamadım. Ayrıca yaptığım diğer yardım ve
İBB Yenidoğan destek paketine Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz ve d...oğru şekilde doldurmama rağmen, başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlanmış görünüyor. Tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmad
İstanbul Bahçelievler’de oturduğum evin bulunduğu sokakta Ramazan ayının başlamasından beri her gece yaklaşık 03.30’da e...vin önünden, 04.30 civarında ise evin arka tarafından geçen bir ramazan davulcusu aşırı yüksek sesle ve uzun süre davul çalıyor. Davul sesi uzaktan hoş gelir denir fakat bu kişinin
Yaklaşık 48 saattir İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Hatboyu Caddesi Volkan Apartmanı No:106 adresindeki kanal...izasyon bacası tıkalı olmasına rağmen, İSKİ’ye defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen sorun çözülmedi. 10046442573 ve 10046436852 numaralı kayıtlarla durumu bildirdik. Bu süre için
İBB Sofra Destek Kartımın içinde yaklaşık 2.000 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Arnavutköy’de... market alışverişi yaparken kasada kartı kullandığımda hesap onayı istendiği için aldıklarımı geri bırakmak zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sistemde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
