to read complaints and reviews, or file yours.
İBB sosyal yardımlarına yaklaşık 2 yıl önce geçim Sofra ve nakdi yardım kartı için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma ya...klaşık iki yıl sonra geri dönüş yapıldı ve başvurumun onaylandığı, fakat sadece süt yardımı verileceği belirtildi. Başvuruda özellikle geçim Sofra ve nakdi yardım kartı talep etmem
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Destek başvurumla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık... üç yıl önce, kızım üç yaşındayken Geçim Sofrası Destek başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde “Geçim Sofrası Destek ödeme” ibaresi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca Halk Süt ya
İstanbul Zeytinburnu’nda Halk Süt projesi kapsamında düzenli olarak aldığım sütler 7 Ocak’tan sonra tarafıma hiç teslim ...edilmedi. Ayın sonuna gelmiş olmamıza rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Sütlerin dağıtımının iptal edilip edilmediği, dosyamın kapatılı
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Market Kartımı ilk defa ocak ayında sorunsuz bir şekilde kulland...ım. Daha sonra hesap onayı işlemini yaptım ve hesabımda 3 adet bekleyen tal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer sayfasında yer alan “Genel Başvuru” ilanına 2024 yılından beri kaydım bulunuyor. ...Aradan geçen süre içinde niteliklerime uygun olduğunu düşündüğüm İŞKUR kurum dışı ilanları üzerinden de başvurular yapmama rağmen, tarafıma bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin annelere yönelik nakit yardım uygulamasından, yüzde yüz raporlu çocuğum olmasına ve İ...BB’de kaydım bulunmasına rağmen hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bu yardım hakkında sadece sosyal medyadan tesadüfen bilgi sahibi oldum. Beş senelik geçerli raporlu çocuğum olma
İBB sosyal yardımından aldığım market kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve bana 6 ay sonra yeniden başvuru... yapmam söylendi. Şubat ayının ilk haftasında, yani 6 ayım dolunca tekrar başvuru yaptım. Sultangazi Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum, ekipler eve gelerek inceleme yaptı ancak yi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait kendime ait olan 60 yaş indirimli ulaşım kartımı çok sık kullanmadığım için tam ol...arak ne zaman kaybettiğimi fark edemedim; ancak kartımı en son Aralık 2025 civarında kullandığımı hatırlıyorum. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde kartımın yanımda olmadığımı
"İlgilerine çok teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin toplu taşımada uyguladığı öğrenci kartı 30 yaş sınırı nedeniyle ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Aktif olarak öğrenci olmama rağmen, sadece yaşım 30’un üzerinde olduğu için öğrenci abonman hakkından yararlanamıyor, bunun yerine çok daha yüksek ücret ödemek zorunda k
İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Yusuf Ağa Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosy...al yardımlar ve su faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen seneden beri su faturamı imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum ve şu an yaklaşık 13 bin tl borc
İSKİ’de kayıtlı 22441889 numaralı aboneliğim için engelli indirimim yaklaşık 2 senedir faturalarıma yansıtılmamış. Bunu ...15.02.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ederken fark ettim. Bu süre boyunca aylık ortalama 800 TL civarında fatura ödemiş bulunuyorum ve engelli indiriminden hiç yararlan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman desteğinden yararlanıyordum ancak bu destek sadece bir kez uygulandı ...ve daha sonra hiçbir şekilde devam etmedi. Oysa bunun 1 yıllık abonman desteği olduğu belirtilmişti. Ocak ayının sonundan bu yana desteğin kesilmiş olması nedeniyle ulaşım giderler
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlaşma biriminden uzun süredir Sofra desteği ve süt yardımı alıyordum. Kirada... oturuyorum, 5 çocuk babasıyım, çocuklarımın 3’ü öğrenci, en küçük kızımın da süt ve bez gibi temel ihtiyaçları bulunuyor. Herhangi bir gelirim yok ve başka hiçbir yerden de destek
İBB Sosyal Yardım üzerinden sedep sistemiyle erzak kartı başvurusunda bulundum. Başvuru yapalı yaklaşık bir buçuk ay old...u ancak sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor. Bu süreçte benden istenen tüm evrakları ve özellikle ikamet değişikliğime dair belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Y
18.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sistemi üzerinden maddi ve erzak yardımı için sosyal ya...rdım başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, telefon veya e‑posta yoluyla bilgilendirme ya
İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden İBB Evlilik Desteği başvurusu yapmaya çalışıyorum. 15.02.2026 tarihinde saat 15:...00 civarında kendi adıma başvuru formunu eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, başvuruyu tamamla butonuna bastığım anda sistem “Object reference not set to an instance of an
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan yararlanıyorum. Bursumun 1. Taksiti 09.01.2026 tarihinde ...hesabıma yatırıldı, ancak 2. Taksit ödemesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda herhangi bir açıklama da göremiyorum. 2. Taksitin 09.02.2026 tarihinde yatmasını bekliyordum fakat aradan za
İstanbul Büyükçekmece’deki yeni İSKİ aboneliğime ait ilk faturam beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Faturam 2.399 TL... olarak görünmekte, ancak bu tutarın neye göre hesaplandığına dair faturada herhangi bir detay yer almıyor. Evin ilk aboneliği olduğu için bu kadar yüksek bir bedel beklemiyordum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde İBB Evlilik Desteği başvurusunda bulun...dum. Nikahım yarın olmasına rağmen başvurum 3 gündür hâlâ sonuçlanmadı ve sistem üzerinde herhangi bir ilerleme ya da güncelleme göremiyorum. Evlilik desteği başvurumun ivedilikl
İki yıl önce almış olduğum İBB Anne Kartımı yaklaşık 20 Ocak civarında kaybettiğimi sonradan fark ettim. Kartımın kaybol...duğunu 9 gün sonra anladım ve 31 Ocak’ta 153’ü aradığımda, kartımın Pendik metroda başkası tarafından kullanılırken yakalandığını ve karta el konulduğunu öğrendim. Görüşme sırasın
"Kart teslim edildi, teşekkür ederim."
İBB Sosyal Destek kapsamında onaylanan market kartımın teslimiyle ilgili ya...şadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Başvurum onaylandıktan sonra 13 Ocak
İstanbul Sarıyer’de bulunan Kilyos Mezarlığı’ndaki tuvaletlerin hijyen durumu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık son 1 yıldır ne zaman mezarlığa gitsem tuvaleti kullanmak zorunda kalıyorum ve her gidişimde tuvaleti aşırı kirli, çok kötü kokan ve bakımsız halde buluyorum. Şimdiye kad
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteği kapsamında beşik ve benzeri eşyalar için başvurumu 1 Şubat tarihin...de internet üzerinden yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “askıda” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. İBB yeni doğan desteği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99