to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden Sofra Geçim Desteği başvurusunda bulundum. Uzun süre herhang...i bir ilerleme olmayınca 153’ü aradığımda, başvurumun onaylandığını ve sistemde “planlama havuzu, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde göründüğünü öğrendim. Yaklaşık bir aydır da
"Teşekkür ederim."
"Ödeme yapıldı. Teşekkürler."
İBB tarafından verilen Ramazan kuponu kapsamında 2.000 TL ödeme için muhtar...lığa çağrıldım. Muhtarlıkta kuponu teslim alıp imza attım ve ertesi gün öğl
İstanbul Güngören’deki İSKİ şubesinden su aboneliğimi kapattıktan sonra yaklaşık 1.150 TL civarında olan abonelik ücreti...min iadesini bekliyorum. Başvurumu yapalı 1 ay olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte İSKİ’yi aradım, sadece “yatacaktır, gelecektir” denilerek geçiştirild
"Geri dönüş için teşekkürler"
0216 586 55 00 numaralı hattan bugün saat 11.10 civarında İstanbul Büyükşeh...ir Belediyesi tarafından arandım ancak o anda telefonu cevaplayamadım. Heme
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü teşekkür ederim"
"Kısa sürede çözüm sağlandı"
İBB’nin Ramazan yardım çeki için hakkım tanımlanmasına rağmen üç gündür hes...abıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında vermiş olduğum Yapı K
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2025–2026 eğitim dönemi Mart ayı ödemesi o...lan 2. Taksit ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. 5 Mart tarihinde bursumun 2. Taksitinin hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Yapı Kredi Bank
İstanbul Bağcılar’da tiryaki hasan paşa İlköğretim Okulu durağında her gün yaşanan ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum.... Bu durakta otobüslerin yolcu alıp indirmesi gereken yere sürekli özel araçlar park ediyor, biz yolcular ise resmen yolda beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle sabah saat 07.00 ci
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma 2.00...0 TL tutarında nakit yardım kuponu tanımlandı. Muhtarlığa giderek bu kuponu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu için hak sahibi oldum, ancak hâlâ ödemem yapı...lmadı. Ramazanın ilk haftasında kuponun çıktığını öğrendim, geçen hafta da alo 153’ü arayarak tekrar teyit aldım ve hak sahibi olduğum söylendi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
"Teşekkürler"
İstanbul Ataşehir’de bulunduğum sokakta yaklaşık 5 aydır şebeke suyu borusu patlak durumda ve su boşa akıyor. Defalarca ...şikayet etmemize rağmen İSKİ ekipleri gelip bu patlak hattı onarmıyor, sokakta aylardır içme suyu israfı yaşanıyor. Bu konuyu iki kez CİMER üzerinden de ilettim; 171209783 numaral
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik yardım desteği başvuru sisteminde 1 haftadır yaşadığım bir sorunu belirtmek is...tiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Ad soyad bilgisi yanlış girilmiştir” şeklinde hata alıyorum.
İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB’den, okuyan üç oğlum için kıyafet amaçlı nakdi yardım tal...ep ediyorum. İki oğlum ortaokula gidiyor, bir oğlum da liseye gidiyor ve kendisinin “çözger” raporu bulunuyor, rehabilitasyon öğrencisi olarak eğitimine devam ediyor. Eğitim masra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kuponu başvurularıyla ilgili bilgi almak istiyorum ancak Şubat ayından bu yan...a başvuru yapılacak yeri ya da kanalı bulamıyorum. Hem internetten hem de diğer kanallardan araştırmama rağmen net bir başvuru alanına ulaşamadım. Bu süreçte İBB’yi arayıp bilgi a
İBB’nin Yenidoğan paketi ve süt yardımı için son 4 yıl içinde üç çocuğum adına defalarca başvuru yaptım, ancak her sefer...inde olumsuz dönüş aldım ve hiçbirinden yararlanamadım. Çocuklarımın biri 3,5 yaşında, biri 1,5 yaşında, en küçüğü ise 1 aylık ve bugüne kadar ne Yenidoğan paketinden ne de süt yar
"Teşekkür ederim sorun çözüldü 👏🏻👍🏻"
İBB Sosyal Yardım kapsamında geçim ve Sofra destek ödemesi için uzun zamandır bekliyorum; ancak bugüne kadar tarafıma hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Verilmeyecek ya da onaylanmayacak bir ödeme için bu kadar süre bekletilmemi anlayamıyorum. Başvuru durumumu T.C. kimlik numaramla sorguluyorum v
İBB’nin 2025–2026 dönemi Sen Oku Diye Yardım Bursu’na kayıt oldum ve bursum onaylandı. Başvuru sırasında kullandığım tel...efon hattım daha sonra kapandığı için şu an SMS alamıyorum. Eski kayıtlı numaram 0535 **** 95’tir. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat IBAN tanımlaması için “SMS sorgula” dediğim
İBB sosyal destek başvurumu yaklaşık 3 yıl önce yaptım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “ödeme olarak gösteriliyor” durumu...nda görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme ya da destek ulaşmadı. Bu süre içinde İBB’yi defalarca telefonla aradım, her seferinde bana “size uygun ödeme şekli SMS olar
Eylül ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden Beslenme Kartı başvurusu yaptım; ancak başvurum hiçbir zaman onayl...anmadı. Sistemden baktığımda “kurul kararı verecek, şu an yapılacak bir şey yok” şeklinde bir ifade görüyorum ve süreç bu şekilde uzun süredir beklemede bırakıldı. Bu süreçte iste
İBB Çakmak Yüzme Havuzu’nda yüzme branşı için 600 TL karşılığında aldığım üyeliğin kullanmadığım seansları için iade tal...ebinde bulundum. Tesise giderek iade için gerekli imzayı attım, işlemlerin başlatıldığı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Öde
"Kısa sürede sorun çözüldü destek ödemesi aldım teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğiyle ilgili yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinde İBB’den, tarafıma 2.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
