to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Yardım Kuponumun Çekim Mesajı Gelmediği İçin Mağdur Oldum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma 2.000 TL tutarında nakit yardım kuponu tanımlandı. Muhtarlığa giderek bu kuponu aldım ve bana, “Size tekrar mesaj gelecek, o mesaj geldikten sonra gidip paranızı çekebilirsiniz” denildi.
Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Kupon elimde olmasına rağmen kullanamıyor, verilen yardımdan faydalanamıyorum. Kupon üzerinde yalnızca “No” ibaresi bulunuyor, ayrıca bir başvuru ya da takip numaram yok.
Ramazan yardımı için verilen bu kuponun hangi aşamada olduğunu, neden hâlâ mesaj gelmediğini ve 2.000 TL Nakit yardımımı ne zaman ve nasıl çekebileceğimi öğrenmek, gerekli kontrolün yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69874644872 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
