Yapı Kredi ATM'lerinde İBB 'Sen Oku' Ödemesi Çekilemiyor
İBB’nin “Sen Oku” kampanyası kapsamında, kızım rehabilitasyon merkezi öğren...cisi olduğu için bize kişi başı 3.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin Ya
İBB’nin “Sen Oku” kampanyası kapsamında, kızım rehabilitasyon merkezi öğren...cisi olduğu için bize kişi başı 3.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin Ya
İBB sosyal yardımlar kapsamında tarafıma tanımlanan Ramazan kuponu 23.02.2026 tarihinde elime geçti. Ancak aradan yaklaş...ık 10 gün geçmesine rağmen, kuponun nakdi destek olarak yatırılması gereken Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde onaylanmış bir yardım olmasına rağmen ödemen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek Kartı’nı kullanıyordum, ancak yaklaşık 3 ay önce “uygun değilsiniz” den...ilerek hiçbir ayrıntılı açıklama yapılmadan desteğim kesildi. Aynı şekilde süt desteğimiz de sonlandırıldı. Asgari ücretle çalışıyorum, eşim ise sadece ara ara yarı zamanlı temizli
"Mart ayı için Genç Üniversiteli Ulaşım Desteği tutarım hesabıma yatırıldı, hızlı bir dönüş aldım ve sorunum çözüldü."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Ulaşım Desteği kapsamı...nda, İstanbulkart numaramın sonu 0411 olan kartıma Ocak ve Şubat aylarında
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim."
İBB’den tarafıma tanımlanan sosyal yardım Ramazan kuponu ile ilgili yaşadığ...ım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kuponu yaklaşık bir hafta önce aldım,
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan destek kuponu kapsamında tarafım...a 2.000 TL tutarında kupon verildi. 23.02.2026 tarihinde verilen bu kupon i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden öğrenci abonman desteği alıyordum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak yatırılıyordu anc...ak Mart ayı abonman desteği hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, hesabımın onaylı olmadığı için ödemenin yapılmadığını, hesabımı onayladıktan kısa bir süre s
İBB tarafından tanımlanan 2.000 TL’lik Ramazan SMS kuponum üç gün önce tarafıma ulaştı. Ancak kuponla ilgili “mesaj geli...nce kullanılabileceği” söylendiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir onay veya kullanım mesajı gelmediği için kuponu kullanamıyorum. Ramazan bitmek üzere ama hâl
Yaklaşık 5 aydır İBB Market Kartı’ma hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor ve nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Eşim zaten d...üzensiz maaşla çalışan biri, ben de 5 ay kadar önce sigortalı olarak işe girdim. İki öğrencim var ve evimize gelen ekip geldiğinde işe yeni girdiğimi açıkça ve dürüstçe söyledim, h
İBB Beyaz Masa üzerinden yaklaşık iki hafta önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. 25 Şubat tarihinde doğum yaptım ...ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir telefon, SMS veya e-posta ile bilgi
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık iki hafta önce İBB yardım kuponu kapsamında 2.000 TL’lik çek veril...di. Yetkililer ödemeyi bankamatikten kontrol edebileceğimi söyleyince, Yapı
İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik yardım kuponu verildiği, numarama SMS gönderileceği ve bu SMS sonrası... bankadan parayı çekebileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta beklememe ve telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 153 ile görüştüm
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin pazar desteği uygulamasına annem için Ocak ayının sonuna doğru, 21 veya 28 Ocak tarihi...nde başvuru yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadık. 153’ü aradığımızda da her seferind
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki ha...fta önce evimize gelen görevliler, Ramazan ayı için 2.000 TL tutarında sosy
İki tane çocuğum var, ikisi de küçük. Geçen yıl süt başvurusunu yaptım, kaç defa en son 153'ü aradığımda 'Başvuru süreci...niz devam ediyor.' dediler. Hâlâ ses seda yok; ne aradılar, ne mesaj geldi, ne de süt yardımı aldım. 11 aylık ve 3 yaşında çocuğum var, ilgilenir misiniz lütfen? Herhangi bir sosya
Yaklaşık 8 ay önce İBB Beyaz Masa üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiç...bir net bilgi verilmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde “durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” ifadesi görünüyor ancak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma sağlanan abonman desteği ödemeleri önceki aylarda düzenli ve zamanınd...a hesabıma yatırılırken, Mart ayına ait ödeme henüz hesabıma geçmemiştir. Daha önce hiçbir ayda gecikme ya da aksama yaşamadığım için bu durum beni şaşırtmış ve mağduriyet yaşamama
"Teşekkürler"
İstanbul Yardım Kartım kaybolduğu için 15 Ocak’ta yeniden başvuru yaptım. Kartımın basıldığı bilgisi verildi ancak üzeri...nden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime, ev adresime teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar Cihangir’deki ev adresimi belirtmiştim. Kartımın
İBB Genç Üniversiteli Desteği kapsamında ocak ayından itibaren her ay düzenli olarak aldığım ulaşım desteği ödemesi, mar...t ayında hesabıma yatırılmamıştır. Sistemde başvurum hâlâ hak kazanmış ve devam ediyor olarak görünmesine rağmen herhangi bir olumsuz bildirim almadım. İBB ekranlarında “İstanbulk
Dosya Hizmetler üzerinden sosyal yardım başvurum bir ay önce aradığımda “uygun görülmüş” olarak bildirildi. Ancak üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Her aradığımda sadece beklemem söyleniyor, fakat yardımın ne zaman yatırılacağı konusunda net bir bilgi v
23 Şubat tarihinde İBB tarafından bana yardım destek kuponu tanımlandı. Bu yardımı kullanmak için ATM’den işlem yaparken... telefon numaramı girip şifre talep ettiğimde, ekranda “böyle bir yardım bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yardım tutarı hâlâ hesabıma yatmamış
İBB Genç Üniversiteli Bursu kapsamında her ay kartıma tanımlanan öğrenci aylık abonman hakkım mart ayı için hâlâ tanımla...nmadı. 26 Şubat Perşembe günü uygulamadan gelen bilgilendirme ile mart ayı abonman yüklemesinin gerçekleşebilmesi için onaylı hesaba geçmem gerektiği söylendi, ben de hemen onaylı
İBB sosyal hizmetler birimine aylar önce yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve tarafıma uygun yardımla...rın iletileceği SMS ile bildirildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir yardım bana ulaşmadı. İki gün önce gelen SMS’te R****** için kupon hakkım olduğu ve bunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından birçok markette kullanabileceğim bir alışveriş İstanbulkartı gönderilmişti. Bu... kartı kaybettim ve ardından iptal ettirdim. Kartın içinde şu an 2.000 TL’den fazla bekleyen ödeme bulunuyor ancak yeni kart elime ulaşmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100