İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlar

İBB Sosyal Destek kartım yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için 5 Şubat tarihinde Alo 153 üzerinden yeni kart talebinde bulun...dum. Görüştüğüm yetkililer kartın basıldığını söylediler; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kart hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart teslim edilmediği için bu süre içinde ya...

İBB’nin sağladığı Sofra desteğine birkaç ay önce başvuruda bulundum ancak başvurum sistemde yalnızca “ret, onaylanmadı” ...şeklinde görünüyor ve o tarihten bu yana tekrar başvuru yapamıyorum. Başvurunun neden reddedildiğine dair net bir gerekçe de göremiyorum. İki tane çocuğum var; biri iki aylık, diğ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim ve Sofra desteği yardımı için 2023 yılının Mart ayında başvuru yaptım. Başvurum...un sistemde “onaylandı” olarak göründüğünü ve “nakdi destek sağlanacaktır” ifadesinin uzun süredir yazılı olduğunu görüyorum. Ancak aradan iki yıla yakın süre geçmesine rağmen, sad...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için 6 Mart tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. 10 Ma...rt’ta başvurum onaylandı ve telefonuma “İşleminiz onaylanmıştır, kartınız evinize teslim edilecektir, kimliğinizi hazırlayınız” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan bu kadar zaman ge...

2026 Ocak ayında İBB Sofra Desteği için yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak... görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Daha önce de Sofra Destek hizmetinden yararlanıyordum; o zaman kayıtlı adresim İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Değirmen S...

İBB’nin emekli pazar desteğinden faydalanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür ATM’den bu desteği çekemiyorum. ATM’ye gittiğim...de her denememde “işleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve para çekme işlemi tamamlanmıyor. Başvuru numaram 1-69923674349’dur. Bu süreçte defalarca 153’ü aradı...

İBB’nin “Yenidoğan Paketi” uygulamasına yaklaşık 5 hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Sistem... üzerinde “Doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, başvurumun ne aşamada olduğunu göremiyorum. Bu belirsizlik nedeni...

İBB’nin emekli pazar desteği uygulamasından anneannem adına yararlanmaya hak kazandık ve tarafımıza desteğin onaylandığı...na dair SMS geldi. Ancak 18.03.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’lerden bu ödemeyi çekmeye çalıştığımızda ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyar...

9 Şubat’ta İBB Sofra destek başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşam...asında” olarak görünüyor. Bu süreçte eve ekip geldi, inceleme yapıldı ancak bu ziyaretten sonra da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve başvuru durumunda herhangi bir değişiklik olma...

İBB Sosyal Yardım sistemine, maddi olarak gerçekten zor durumda olduğum için online başvuru yaptım. Formu eksiksiz doldu...rmama rağmen başvurumun yanlış değerlendirilerek onaylanmadığını düşünüyorum. Eşimle birlikte yaşıyorum, yalnızca ben çalışıyorum ve kiradayız. Aylık gelirim yaklaşık 30–31 bin lir...

İstanbul Arnavutköy İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB’nin Halk Süt desteğinden faydalanmak için yaklaşık 1 ay ...önce kendi adıma 153’ü arayarak başvuruda bulundum ancak eşim sigortalı olduğu gerekçesiyle tarafıma ret verildi. 3 yaşına girecek küçük bir çocuğum ve 5,5 yaşında engelli bir çoc...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik desteği başvuru sisteminde yaşadığım bir teknik sorunu paylaşmak istiyorum. Bu...gün online başvuru yapmaya çalışırken formu doldurup gönder butonuna bastığım anda ekranda “Object reference not set to an instance of an object” şeklinde bir hata mesajı ile karşı...

İBB’nin yeni doğan destek paketi kapsamında gönderilen park yatağın kurulumunu yaparken ürünün mekanizmasının kırık oldu...ğunu fark ettik. Ürün bize bu şekilde arızalı ulaştı ve park yatağı şu an güvenli şekilde kullanılamıyor. Durumu fark eder etmez İBB’ye başvuru yaparak sorunu bildirdik; ancak ara...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetkililerine, Ben s**** u****** 14.02.200...5 19 Ekim 2025 tarihinde evlendik ve evlilik desteği için 153 hattını araya...

İBB’nin emekli pazar desteği kapsamında tarafıma ödemenin yapıldığına dair SMS’i bayramdan önceki çarşamba günü aldım. M...esajdan sonra Yapı Kredi ATM’sinden ödemeyi çekmek istediğimde işlemi gerçekleştiremedim ve ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaştım. Her denememd...

İBB’nin “Hoş Geldin Bebek” yardımı için hamileliğimin 21. haftasındayken te...lefonla arayarak başvuruda bulundum. Şu an 27 haftalık hamileyim ve sistemd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine ihtiyaç sahibi biri olarak 17.03.2026 tarihinde kendi adıma..., g. k. olarak başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir açıklama yapılmadan sistem üzerinden “başvuru sorgulama” ekranını kontrol ettiğimde reddedilmiş olarak görünmektedir...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için 2025 yılı Ağustos ...ayı civarında Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay ...

İBB tarafından tarafıma gönderilen Ramazan yardım kuponu için SMS almama ra...ğmen, yaklaşık bir hafta önce ve bugün tekrar denediğimde Yapı Kredi Bankas...

Uzun süredir İBB Sosyal Hizmetler kapsamında gıda ve erzak yardımı alıyordum, ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe be...lirtilmeden yardımım kesildi. Daha sonra erzak kartım için yeniden başvuru yaptım ve dosyamın kabul olduğunu öğrendim, fakat buna rağmen kartım hâlâ çıkmadı. Yaklaşık 9 aydır “siz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sunmuş olduğu Yenidoğan Desteği projesine umutla başvuruda bulundum. Ancak başvurum, ...tarafıma hiçbir tatmin edici ve özel gerekçe sunulmadan, kalıplaşmış ve genel bir mesajla iptal edildi. Sistemde karşılaştığım açıklama tam olarak şu şekildedir: “Durum: Askıda. İ...