Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Ayı Öğrenci Abonmanım İstanbul Kartıma Yüklenmedi

profile
03 Mart 17:44
225

İBB Genç Üniversiteli Bursu kapsamında her ay kartıma tanımlanan öğrenci aylık abonman hakkım mart ayı için hâlâ tanımlanmadı. 26 Şubat Perşembe günü uygulamadan gelen bilgilendirme ile mart ayı abonman yüklemesinin gerçekleşebilmesi için onaylı hesaba geçmem gerektiği söylendi, ben de hemen onaylı hesaba geçiş işlemini tamamladım. Buna rağmen 28 Şubat’ta yüklenmesi gereken mart ayı öğrenci abonmanım İstanbul Kart'ıma tanımlanmadı. Kullandığım kartın son 4 hanesi 7734’tür.

Konu ile ilgili çözüm merkezine de gittim ancak orada da bunun kendi yetkileri dışında olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve sorun çözülemedi. Şu an mart ayı için hakkım olan öğrenci aylık abonmanı kullanamıyorum.

İBB Genç Üniversiteli Bursu kapsamında mart ayı öğrenci aylık abonman hakkımın, onaylı hesaba geçmiş olmama rağmen hâlâ tanımlanmayan bu abonmanın, en kısa sürede eksiksiz şekilde İstanbul Kart'ıma yüklenmesini talep ediyorum.

04 Mart 08:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69839385265 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beykan sonuçtan hiç memnun değil

İBB Aylık Abonman Desteği Kartıma Yüklenmediği İçin Ek Masraflar Yaşadım

profile
11 Şubat 14:33
914
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri