Süt Yardımı Nedeniyle Erzak Kartı Reddi Haksızlığı Ve Adil İnceleme Talebi
"Memnun kaldım"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin erzak kartı yardımıyla ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evim kira, evimde engelli hastam var ve 3
"Memnun kaldım"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin erzak kartı yardımıyla ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evim kira, evimde engelli hastam var ve 3
Uzun süredir İstanbulkart üzerinden İBB’nin sağladığı market kartı desteğinden faydalanıyorum. Yaklaşık 7 aydır her ay d...üzenli olarak yatan bu destek, normalde her ayın 4’ünde hesabıma geçiyordu. Ancak içinde bulunduğumuz ayın 4’ünde kartımı kontrol ettiğimde desteğin yatmadığını gördüm. Herhangi b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Maltepe’de sağladığı süt yardımından yaklaşık 1 yıldır faydalanıyordum. Bugün süt dağ...ıtımına gittiğimde listede adımın olmadığını gördüm ve yardımımın hiçbir bildirim yapılmadan iptal edildiğini orada öğrendim. Görevlilere sorduğumda ise yalnızca “kriterlere uymuyo
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. 153’ü direkt arayarak yeni doğan destek paketi için başvuru yapmıştım. Başvuru...m onaylandıktan sonra bir süre sonra paketin iptal edildiğini öğrendim ancak bunun neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi. Benimle benzer hatta da
"Çok teşekkür ediyorum her şey için"
İstanbul Büyükşehir Belediyesinden doğum paketi yardımı talebinde bulundum.... Alo 153 hattını aradığımda başvurum alındı ve bana en geç 48 saat içinde d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim / Sofra Desteği için 05.03.2026 tarihinde başvuru yaptım, evraklarımı... eksiksiz şekilde teslim ettim ve sonrasında ev ziyareti de gerçekleştirildi. Aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen sistemde başvuru durumum hâlâ “Değerlendirme” olarak görünüyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üsküdar ilçesi üzerinden başvurduğum Geçim / Sofra Desteği’nde sistemde “Destek gerçekleş...ti” yazmasına rağmen tarafıma ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Yaklaşık bir aydır başvuru sonucum bu şekilde görünüyor ancak fiili olarak hiçbir destek a
İBB tarafından uzun süredir her ay İBB Sosyal Kartıma yatırılan 2.000 TL sosyal destek yardımı, tarafıma hiçbir açıklama... yapılmadan kesildi. Kısa süre önce evimize İBB görevlileri gelerek gelir durumumuz, ev şartlarımız ve yaşam koşullarımız hakkında sorular sordu. Bu incelemeden sonra, ekonomik du
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Temmuz ayında 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ...ekipler eve ziyarete de geldiler ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir geri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce okul beslenme desteğine başvuruda bulunmak ...istedim. Sisteme her giriş yaptığımda ekranda “başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve yeni başvuru yapamıyorum, bu nedenle işlemim adeta reddedilmiş gibi kalıyor. Üç çocuğum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği sosyal yardım kartımı kaybettim ve yaklaşık dört aydan uzun süredir yenilenme...sini bekliyorum. Kayıp bildirimi yaptıktan sonra her gün 153’ü arıyorum, ancak her seferinde sadece “talebinizi işleme aldık” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut hiçbir geli
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne gebeliğimin 24. Haftasında başvurdum. Sistem üzerinden 10.08.2026 tarihinde başvurumu...n sonucunu gördüm ve Yenidoğan Desteği başvurumun “Doğum bekleniyor” durumunda olduğunu fark ettim. İkamet ettiğim ilçe Pendik. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma SMS, e-po
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Asgari Ücretli Pazar Desteği’ne başvurum onaylandı ve ilk ödememi 06.08.2026 tarihind...e aldım. Ancak bugün ayın 8’i olmasına rağmen ikinci ay ödemesi hala hesabıma yatırılmadı. Geçen ay zamanında yatan bu desteğin bu ay gecikmesi nedeniyle market ve pazar alışveriş
İBB Evlilik Desteği Birimi’ne, İBB evlilik desteği programına Ağustos ayında başvuru yaptım ve Eylül ayı başında kriterl...eri sağlamadığım gerekçesiyle başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Ardından itiraz / bilgi talebi amacıyla 1-70498584540 numaralı başvuruyu oluşturdum ve gerekçe olarak 3051
Sefaköy’de sosyal yardımdan düzenli olarak faydalanan bir vatandaşım. Üç ayda bir nakdi yardım alıyordum. Kirada oturuyo...rum, iki çocuğum var ve sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyorum, bu yüzden çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum. 06.08.2026 tarihinde kendi adıma yeniden n
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çözüm Merkezi’ni bugün arayarak tersine göç kapsamında taşınma desteği ve sosyal yard...ım talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, böyle bir yardımın hiç olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde kayıt açmadı ve beni başka bir yardım kanalına da yönlendirmedi. Gö
İstanbul Büyükşehir Belediyesinden bir süredir “Seninle Ben Sana Destek” kartı almaktaydım. Ancak 04.08.2026 tarihinden ...sonra kartıma herhangi bir ödeme yatmadı ve bu ay yükleme yapılmayınca durumun sebebini öğrenmek için 153’ü aradım. Görüşme sırasında tarafıma artık İBB sosyal desteklerinden yarar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına yaklaşık 3 ay önce Hadımköy’de başvurdum. Başvuru sırasında beni 1 a...y içinde telefonla arayacaklarını söylediler ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve ta
İstanbul Esenler ilçesinde ikamet etmekteyim. Tam bağımlı engelli bir bireyim. Uzun süredir düzenli olarak aldığım Sosya...l Destek İstanbulkart (market kartı) yardımım, geçim durumumda ve hane gelirimizde hiçbir iyileşme veya değişiklik olmamasına rağmen “Destek Tamamlandı” denilerek kesilmiştir. 153
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğinden her ay 2000 TL sosyal yardım alıyordum. Yaklaşık bir ay önc...e bu yardım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Eve geldiğimizde sistemde “bilgi güncelleme” benzeri bir uyarı ile karşılaştık ve desteğin kesildiğini o şekilde fark ettik. E
Dört kişilik bir aile olarak kirada yaşıyorum. Eşim asgari ücretle çalışan tek kişi ve başka hiçbir gelirimiz yok. Bu şa...rtlar altında geçimimizi çok zor sağlıyoruz. İBB İstanbulkart üzerinden yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak aldığım 2.000 TL’lik market yardımı Eylül ayında hiçbir ek inceleme ya da
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Beslenme Desteği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık bir hafta önce İBB tarafından telefonla arandım, maaşımı ve oturduğum evin kira mı yoksa kendime ait mi olduğu gibi bazı bilgilerim soruldu. Bu görüşmeden kısa süre sonra
"Tabi ilginiz için teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 14.05.2026 tarihinde İBB Sosyal Market Kartı için başvuruda bulundum. Başvurumun ardın...dan ekipler kısa süre içinde evime gelerek inceleme yaptılar ancak o günden bu yana sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99