to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için sedep sistemi üzerinden başvuru yaptım.... Aradan aylar geçmesine rağmen başvuru sorgulama ekranında durum hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir aşama bilgisi ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Telefonla aradı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Küçükçekmece Gülbahar A* beslenme kartı desteğinden yararlanmaya hak kazandım ancak y...aklaşık bir aydır kartım elime ulaşmadı. Ekim ayında kartımın çıktığını ve onaylandığını öğrendim, fakat aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 153’ü
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Şimdiki aşama SMS ile bilgilendirme gelip banka hesabına yatırılacakmış, Teşekkürler. Umarım onun içinde şikayet talebi oluşturmadan bir an önce hallolur çünkü onaylardan sonra insan plan projesine oradan gelecek gözüyle bakıyor."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep kapsamında sağladığı evlilik deste...ği için 17.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde dosyam ö
İBB yeni doğan destek paket başvurum reddedildi, kirada oturuyorum ve ihtiyacım var neye göre reddedildi yani ihtiyacım ...olmasa zaten başvuruda bulunmazdım, şu an 32 haftalık hamileyim konuyla ilgili birimlerden destek ve yardım rica ediyorum. Teşekkürler
İBB’nin nakdi sosyal yardımı olan Geçim Sofrası için defalarca başvuru yaptım, ancak başvurularım sürekli olarak gerekçe... belirtilmeden reddediliyor. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım son başvurum da yine aynı şekilde olumsuz sonuçlandı ve sadece “reddedildi” denilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Evimizde
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi için 26 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sistemde ol...umlu olarak sonuçlandı ancak ekranda “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve süreç ilerlemiyor. 153’ü aradığımda da sadece beklemem gerektiği, doğumdan sonra da teslim edilebilece
"Bugün ödemeyi Yapı Kredi ATM'sinden çektim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 40.000 TL evlilik desteğine başvuruda bu...lundum. 12 Eylül 2026 tarihinde resmi nikâhımız gerçekleşti. İBB sosyal yar
Şile Ağva Merkez Mahallesi Özçiçek Sokak No:11 Daire:2 adresinde ikamet etmekteyim. Bölgede yaşanan sel felaketinde evim... tamamen sular altında kaldı ve evdeki tüm eşyalarım kullanılamaz hale geldi. Evim oturulamayacak durumda olduğu için Kaymakamlık talimatıyla 5 gün boyunca bölgedeki lisede konakla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için Eylül 2026 civarında yaptığım başvuru, Eylül ayı sonunda... “sosyal işler ve yardım esasları yönetmeliği kapsamında belirlenen yardım kriterleri sonucunda başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir” ifadesiyle reddedildi. Ret kararının adil o
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra destek başvuruma ilişkin yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 9. Ayda ya...ptığım başvuru yaklaşık 3 hafta önce “değerlendirmede” olarak görünmeye başladı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Sistemde ba
"Hızlı bir dönüş oldu teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal desteklerinden yararlanan bir aileyiz. Eşim asgari ücretle çalışıyor, kiracıyı...z ve ilkokul 1. Sınıfa giden bir kızımız var. Maddi durumumuz oldukça kısıtlı olduğu için Geçim Sofra Destek kapsamında düzenli gıda ve maddi destek alabilmeyi beklerken, şu an yal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği başvurum onaylandığı halde sadece bir kez, Şubat ayında 1500 TL ö...deme aldım, yaklaşık 8 aydır bunun dışında hiçbir ödeme yapılmadı. Başvuru sonucunda sistemde Geçim / Sofra Desteği için “Destek sağlanma sürecinde” ifadesi görünüyor ancak fiilen
İstanbul Sultanbeyli’nde ikamet ediyorum. Geçim / Sofra Desteği için 28.08.2026 tarihinde online başvuru yaptım, başvuru...dan sonra ekipler eve geldiler ve en geç bir hafta içinde sonuç alacağımı söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” o
İBB Sosyal Yardım Kartım yaklaşık bir ay önce kayboldu. Kartımı yalnızca bir kere kullanabilmiştim ve içinde 4.000 TL ba...kiye bulunuyordu. 5 Ekim tarihinde kayıp bildirimi yaptım, İBB Çözüm Merkezi’ne başvurum alındı ve başvuru numarası ile güvenlik kodu SMS olarak tarafıma gönderildi. Daha sonra yin
Asgari ücretle geçinmeye çalışan, 3 çocuk sahibi bir vatandaşım. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteğine başv...urdum ve başvurum onaylandı. Telefonuma, 2.500 TL’nin hesabıma tanımlandığına dair bir SMS geldi. Mesajda ödemenin Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı bilgisi yer alıyordu. 21’inde öğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden mayıs ayında Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum.... Başvurumu sorguladığımda sistemde “olumlu sonuçlanmıştır” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve destekle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı için yaptığım başvurum e-devlet üzerinden “Destek gerçekleşti” ve... onaylandı olarak görünmesine rağmen, kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Onaylandığını görmemin üzerinden bir aydan fazla zaman geçti ve bu süreçte kartla sağlanacak olan d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market kartı sosyal yardımına daha önce başvuruda bulundum. İlk başvurum olumsuz sonu...çlanmıştı; bunun üzerine yaptığım şikayet sonrası başvurum yeniden açıldı ve bir süre market kartı desteğinden faydalandım. Ancak 20 Ekim 2026 tarihinde sistemde yaptığım sorgulama
Sedep kapsamında İBB kantin kartı başvurusu yapmak için İBB’nin web sitesinden işlem gerçekleştirirken teknik bir hata i...le karşılaşıyorum. Başvuru formunu eksiksiz doldurmama rağmen son adımda “hane sayısı” alanında hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle başvurumu hiçbir şekilde sonuçlandı
"Sütler elime ulaştı teşekkür ederim"
İBB Sosyal Yardım kapsamında aldığım sosyal destek kartı başvurum 23 Eylül tarihinde onaylandı ve tarafıma SMS ile, kart...ım hazır olduğunda bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Kart teslim adresi olarak Bahçelievler Zafer Mahallesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
