İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sistemde Ödenmiş Görünen Yardım Hesapta Yok
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İBB’nin Sedep sistemi üzerinden asgari ücretle pazar desteğine başvuruda bulundum. Eşim engelli, kiracıyım ve evde çalış...an tek kişi olarak sadece asgari ücretle geçinmeye çalışıyorum. Tüm bu koşullara rağmen başvuruma çok kısa süre içinde, 26.07 tarihinde “kriterleri sağlayamıyorum” şeklinde bir ger
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne Şubat ayında başvuru yaptım. Bebeğim şu an neredeyse 2 aylık olmasına rağmen başvurum... hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde destek paketi ulaşmadı. Başvurudan sonra İBB’den ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Alo 153’ü aray
"Sorun çözüldü ve ödeme yapıldı. Teşekkür ederim 👍"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu konusunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hazi...ran ayı sonunda İBB üzerinden market kartı yardımı için başvuru yaptım. İnternet üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun kabul edildiği ve talep ettiğim yardımın tarafımıza sağla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yapmış olduğum genel sosyal yardım başvurumla ilgili dosyamın uzun süredir sadece değe...rlendirme aşamasında göründüğünü belirtmek istiyorum. 13.07.2026 tarihinde yaptığım başvuru için hâlâ net bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olara
İBB Yenidoğan eşya yardımı için Haziran ayında başvuru yaptım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ben d...e uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda başvurunun “yardım kriterleri doğrultusunda olumsuz” şeklinde sonuçlandığını gördüm. Bunun dışında uygulamada ayrıntılı bir gerekçe ya da
İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce yeni kart talebiyle başvuru yaptım ancak o günden bu ...yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir başvuru numarası, SMS ya da bilgilendirme de almadım. Bu kart benim ve ailemin temel ihtiyaçlarını karşılamamız için çok öne
25.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153'ü arayarak Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Ardın...dan internet üzerinden başvuru sonucu ekranını kontrol ettiğimde Yenidoğan Desteği başvurumun olumlu sonuçlandığını ve “Sizinle iletişime geçilecektir, doğum bekleniyor” şeklinde b
İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne gıda yardımı almak için başvuruda bulunuyorum. Bu süreçte yalnızca süt yard...ımından faydalanabildim, başka bir destek sağlanmadı. Eşim cezaevinde hükümlü olarak bulunuyor, herhangi bir işte çalışmıyorum ve bakmakla yükümlü olduğum iki çocuğum var. Hane gel
"Teşekkür ederim"
İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık bir hafta önce Alo 153 üzerinden Ataşehir ilçesi için başvuru yaptım. 23 hafta...lık gebeyim ve bugün başvurumu sorduğumda hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Mesajla iletilen 1-703 ile başlayan başvuru numaram bulunuyor. İki yıl önce
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakit sosyal yardımına 28.01.2026 tarihinde başvurdum. Başvuruma ilişkin sistemde hâl...â “Değerlendirme” aşamasında olduğu ve sosyo-ekonomik durum incelemesinin devam ettiği yazıyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz ger
İBB’nin Sofra Desteği sosyal yardımına 16.05.2026 tarihinde, yani oldukça yeni bir tarihte, web sitesi üzerinden başvuru... yaptım. O günden bu yana sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” ifadesi görünüyor, ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. 153’ü aradığımda da sadece değerlendirme süre
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardım desteği için nikah tarihi...nden yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ol
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Esenyurt bölgesinde sağladığı Sofra/market kartı desteğine 10.06.2026 tarihi...nde başvuru yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve bana market kartı verileceğini, 3 hafta içinde telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Ancak üzerind
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Yardımı’na 34 haftalık hamileyken birkaç kez başvuruda bulundum. Bu başvur...ularımda sistem sürekli “eksik bilgi girilmiş” uyarısı vererek başvuruyu kabul etmedi. Buna rağmen 153’ü arayıp gerekli bilgileri teyit etmeme ve hatanın ne olduğunu defalarca sorm
"Kartım teslim edildi teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi desteğine 03.03.2026 tarihinde başvurdum. Aradan yaklaşık 5 ay geçme...sine ve doğumumun üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden baktığımda başvurum hâlâ “Değerlendirme” aşamasında görün
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Desteği kapsamındaki Yenidoğan... paketi için hamileyken başvuru yaptım ve başvurum yaklaşık bir ay önce olu
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesinden düzenli olarak market desteği almaktaydım. Pendik ilçesinde ikamet ...ediyorum ve herhangi bir sorun yaşamadan desteğim devam ediyordu. Üyesi olduğum siyasi partiden ayrıldıktan 3 gün sonra, hem telefonda arama ile hem de sistem üzerinden desteğimin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek başvurularımın, kiracı ve tek çalışanlı bir aile olmamıza rağmen sürekl...i olumsuz sonuçlanmasını şikayet etmek istiyorum. 2022’den bu yana hamileyken ve yeni doğum yaptığım dönemde süt desteği de dahil olmak üzere farklı sosyal yardımlara başvuru yapt
İBB Sosyal Yardım birimine 16.04.2026 tarihinde sosyal yardım başvurusunda bulundum ancak aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme alamadım. Eşim işsiz kaldıktan sonra evi terk etti ve çocuğumla birlikte tek baş
11.57’de 0 (216) 586 55 00 numaralı hattan bir arama aldım, ancak o anda telefona yetişemedim. Ardından aynı numarayı de...falarca geri aramama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadım. Numarayı internette kontrol ettiğimde İBB bünyesinde sosyal yardım birimi ile ilişkilendirildiğini gördüm fakat be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100