to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yenidoğan Destek Paketi Onaylandı Ama Yardım Gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden mayıs ayında Yenidoğan Destek Paketi başvurusunda bulundum. Başvurumu sorguladığımda sistemde “olumlu sonuçlanmıştır” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve destekle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da yardım ulaşmadı.
Telefonla İBB’yi arayıp durumu sorduğumda da net bir tarih ya da açıklayıcı bir bilgi verilmedi. İnternette başvurum hâlâ olumlu görünmesine rağmen, süreçle ilgili ne zaman ve nasıl bir adım atılacağı konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.
Yenidoğan Destek Paketi başvurumun neden sonuçlandığı halde tarafıma yansımadığının açıklanmasını, sürecin hızlandırılmasını ve hak ettiğim desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Tarafımıza ilettiğiniz başvurunuz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz başvuruda belirtilen konuya ilişkin, vatandaşlık kaydınızın netleştirilebilmesi amacıyla tarafınıza 26/10/2026 tarihinde telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafımıza iletilen başvuru ile ilgili işlem yapılabilmesi için, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kimlik ve iletişim bilgileriniz şikayetvar.com sitesi üzerinden alınamamakta olup, söz konusu bilgilerin teyit edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl), 153 personel şikayetiniz bulunuyor ise çağrı tarihi, çağrı saati, personel adı (biliniyor ise) ve güncel iletişim bilgilerinizin, Alo 153 Çözüm Merkezi hattımızı arayarak teyit edilmesi halinde konu incelenecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
