to read complaints and reviews, or file yours.İBB Market Kartı Ve Beslenme Desteği Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Market Kart ve beslenme desteği başvurularım İstanbul Senin uygulamasında “destek türü tarafınıza sağlanmıştır” şeklinde görünüyor. Sistem üzerinde yardım yapılmış gibi görünmesine rağmen tarafıma ne SMS ile bilgilendirme yapıldı ne de kart teslim edildi.
Yaklaşık 1 Ekim’den beri uygulamada desteğin sağlandığı yazıyor. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. 153 Beyaz Masa hattını aradığımda ise sadece “bekleyin, SMS ile bilgilendirileceksiniz” denildi ancak aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen hâlâ bir SMS almadım ve kart elime ulaşmadı.
Başvurumun ve desteğimin gerçek durumunun net olarak açıklanmasını, özellikle de İBB Market Kartımın ve beslenme desteğimin hiçbir gecikme olmadan, bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve sistemdeki bilgilerin güncel durumu doğru yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70719229259 , 1-70719208745 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim
