to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyalyardim.ibb.gov.tr sitesi üzerinden evlilik desteği için başvuru yaptık. Başvuru...muz sistemde onaylanmış ve destek gerçekleşti şeklinde görünmesine rağmen, nikahımızın üzerinden 20 gün geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde ilgili
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen de Oku” kapsamında sağladığı 3.500 TL kırtasiye yardımından 2026–2027 eğitim dön...emi için 9. Sınıf öğrencisi olan oğlum adına iki kez başvuru yaptık. Oğlumun tüm istenen belgelerini eksiksiz şekilde sisteme yükledik. Ancak başvuru sorgulama ekranında her iki ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği programına 10.07.2026 tarihinde belediyenin web sitesi üzerinden başv...uru yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve sistemde bir süre “Destek Sağlanma Sürecinde” ifadesi görünüyordu. 02.08.2026 tarihinde resmi nikâhımız gerçekleşti. Nikah tarihinden bir
İBB evlilik desteği kapsamında onaylanan 40.000 TL tutarındaki ödeneğim 10 gündür hala tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde... herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Destek sağlandığı sistemde görünürken paranın gelmemesi ve net bilgi alamamanın mağduriyetini yaşam
İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne Sultangazi ilçesinden başvuru yaptım. Sisteme tekrar girdiğimde başvurumun “olumsuz ...değerlendirme” şeklinde sonuçlandığını gördüm ancak bunun dışında hiçbir açıklama veya gerekçe paylaşılmamıştı. Tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası uygulamasına yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım ve başvurumun sistem ü...zerinden onaylandığını, ayrıca telefonla da onay bilgisini aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İlgili birimle telefonla görüştüğümde kartın bas
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
İBB Kantin Kart başvurumu hanedeki öğrenci adına yaparken sistemde teknik b...ir hata ile karşılaşıyorum. Başvuru ekranının son aşamasında hanede yaşayan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kapsamında sunduğu evlilik desteğine başvurum onaylandıktan sonra, resm...i nikâhımdan sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Resmi nikahım 06.09.2026 tarihinde gerçekleşti, bu tarihten beri sistemde başvuru durumum “değerlendirme” olarak görün
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım eğitim ve okul beslenme desteği başvuruma hiçbir gerekçe açıklanmadan “...reddedilmiştir, uygun görülmemiştir” denilmesini kabul edemiyorum. Başvurumu yaklaşık üç hafta önce yaptım ve sonucu öğrenmek için bizzat telefonla aradığımda sadece bu ifadeyi duy
İBB’nin süt desteğinden yararlanabilmek için yaptığım başvuruda uzun süredir sonuç alamıyorum. Yaptığım başvuru kapsamın...da 10 Ağustos 2026 tarihinde evime ekipler gelerek inceleme gerçekleştirdi ve değerlendirme sonucunun tarafıma SMS yoluyla bildirileceği söylendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adıma yatırılmış gibi görünen sosyal yardım ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tarafıma yardım yatırıldığına dair “İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü” ibareli SMS’ler geliyor, hatta 22.09.2026 tarihi için de hesabıma 1.000 TL y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine başvuruda bulunduk ve 7 Ağustos’ta nikahımız kıyıldı. İBB’nin siste...minde başvurumuzun “destek gerçekleşti” olarak göründüğünü görüyoruz ancak hesabımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımızda, tarafımıza SMS gelmesi
"Çok güzel ilgilenip gereğini yaptılar hepsine ayrı ayrı teseekkur ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra destek kartı için 6 Mayıs tarihinde Esenler ilçesinden başvuru yaptım. Ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu hakkında telefonla İBB’yi aradığımda sade
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım ancak başvur...um yaklaşık üç ay önce olumsuz olarak sonuçlandı. Kirada oturuyorum, imkanlarım kısıtlı ve yardıma gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, başvurunun hangi kriterlere göre reddedildiğ
Yaklaşık 3 ay önce, 30.06.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında 40.000 TL tutarın...da destek başvurusunda bulundum. İBB başvuru sorgulama ekranında başvurumun onaylandığı ve desteğin gerçekleştiği açıkça yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır hesabıma herhan
İBB Sosyal Destek Kartı başvurum uzun süre önce sonuçlandı, Eylül ayının başında 153’ü aradığımda kartımın basıldığını v...e dağıtıma çıkacağını söylediler. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de tarafıma bilgilendirme amaçlı herhangi bir SMS gönderildi. İstanbul Başakşeh
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12....05.2026 tarihinde bu desteğe başvurdum ve sistemde başvuru durumum uzun süredir “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” olarak görünmeye devam ediyor. Başvurumun
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği ödemesiyle ilgili yaşadığım gecikme hakkında acil çözüm talep ediyoru...m. 03.07.2026 tarihinde İBB Evlilik Desteği’ne başvuru yaptım. 04.09.2026 tarihinde resmi nikahım gerçekleşti, ancak nikah tarihinden itibaren 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum, 5 yaşında ve 3 yaşında iki çocuğum var. İBB’nin Halk Süt sosyal yardımından yara...rlanmak için İBB birimi üzerinden başvuru yaptım, ancak çocuklarım şartları sağlamasına ve gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir Halk Süt yardımı tanımlanmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan paketi desteğine telefon üzerinden 153’ü arayarak başvuruda bulundum. Anca...k 1 Eylül tarihinde başvurumun reddedildiğine dair bilgi verildi ve herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Red gerekçesini öğrenmek için tekrar 153’ü aradığımda, telefonla görüştüğüm g
Ben S**** S****, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2–3 hafta önce gıda yardımı için başvuru yaptım. Başvurumdan... sonra eve geldiler, sorular sordular ve ben de durumumu ayrıntılı şekilde anlattım. Daha önce Bağcılar’da eltimle birlikte oturuyorduk, gücümüz yetmediği için ayrılmak zorunda kal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım ve 1-70558199402 numarasıyla kayıtlı başvurum olu...mlu sonuçlandı. Sistem üzerinde başvuru sonucumun uygun bulunduğu ve “destek gerçekleşti” olarak göründüğü, ayrıca bana “Sosyal destek başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup, planlama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
