İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımsaatleri

21 Haziran tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. 25 Haziran itibarıyla başvurumun kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini yine 153 hattını arayarak öğrendim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da gelir bey...

Bugün saat 21.46’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 0216 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefo...nu açamadım. Daha sonra ben bu numarayı aradığımda geri dönüş yapamıyorum ve ilgili birime ulaşamıyorum. İBB’nin hangi birimi tarafından ve hangi nedenle arandığım konusunda taraf...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sed yardımı alıyordum. Eşimden boşanmış... durumdayım ve okula giden iki çocuğum var, çocuklarımı götürüp getirecek b...

Cuma günü saat 13:00 civarında, Kadıköy’de çalıştığım ofise bir kuş girdi ve zor durumda kaldık. Yaralı olabileceğini dü...şünüyoruz ve kendi imkanlarımızla başa çıkamadığımız için, İBB’nin yönlendirdiği 0 (216) 473 95 40 numaralı kanatlı hayvanlar yardım hattını aradım. Görüşmede hem durumu detaylı ş...

08.06.2026 tarihinde saat 10.26’da 0 216 586 55 00 numaralı hattan İBB Sosyal Yardım tarafından arandım ancak o anda tel...efona cevap veremedim. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda sistem benden dahili numara girmemi istediği için hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Sosyal yardım başvurum/yardı...

Bugün saat yaklaşık 12.30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hatta kayıtlı olan İBB tarafından arandım ancak o anda telef...onu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda benden dahili numara istendi fakat hangi dahiliyi aramam gerektiğini bilmediğim için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İBB’nin beni tekra...

Bugün saat 14.56’da 0216 586 55 00 numaralı İBB hattından telefon araması aldım. Daha önce birkaç ay önce İBB’nin uygula...ması üzerinden sosyal yardım desteği için başvuruda bulunmuştum, aramanın da bu başvurumla ilgili olduğunu düşündüm ancak telefonu tam açacağım sırada görüşme sonlandı. Ardından a...

İBB Beyaz Masa üzerinden yaptığım başvuru sonucunda gıda kartımın onaylandı...ğı ve kartın basıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık iki hafta önce a...

18.05.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Alo 153 hattını arayarak göç yardımı için bilgi almak istedim. Görüşmede, göç ...yardımının kapandığı ve yardım alamayacağım söylendi. Daha önce bu yardımdan hiç faydalanmamış olmama rağmen başvuru aşamasında böyle bir cevap almam beni hem şaşırttı hem de çares...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım hattına kayıtlı olan 0216 586 55 00 numaralı telefondan, daha önce sosyal y...ardım başvurum olmasına rağmen ilk kez 13.05.2026 tarihinde saat 17:20’de arandım ancak o anda çağrıya yetişemedim. Numarayı geri aradığımda telesekreter benden dahili numara gir...

14.05.2026 Perşembe günü saat 15.50 civarında Dudullu Meydan 153 ofisine başvurduğumda, görevli bayan personelin tutum v...e verdiği cevaplardan dolayı kendimi tamamen değersiz ve ciddiye alınmamış hissettim. İlgisiz ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım, sorduğum sorulara açıklayıcı ve yardımcı olma...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.16 civarında, kaybettiğim İstanbulkart ile ilgili destek almak için İBB Beyaz Masa alo 1...53 Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuşma boyunca sesini yükselterek ve beni azarlayarak son derece kaba bir tutum sergiledi. Eski hattım sistemde kayıtlı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin dağıttığı Yenidoğan paketi için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulundum. Bugün ...paketi getirmek için gelinmiş ancak evde olmamıza rağmen yanlış zili çaldıkları için bize ulaşamamışlar. O sırada hastaneden yeni dönmüştüm, telefonum sessizdeydi ama evdeydim. Ku...

İBB sosyal yardım kartım için başvurum onaylandıktan sonra kartımın basıldı...ğını ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Yaklaşık 2 aydır kartımın adrese te...

13.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arand...ım. Aramayı o anda cevaplayamadım, daha sonra numarayı geri aradığımda ise sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi. Elimde herhangi bir dahili numara bilgisi olmadığı için ile...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunmuş olduğu sosyal yardım evlilik destek paketine başvuruda bulundum. Başvurumdan ya...lnızca yaklaşık yarım saat sonra online sorgulama yaptığımda, başvurunun reddedildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede detaylı bir inceleme yapılmadığını ve sistemsel ya da yüzeysel ...

İBB Sosyal Hizmetler’in Yenidoğan Paketi başvurusuna ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört gü...n önce çağrı merkezi üzerinden Yenidoğan paketi için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün birkaç saat sonrasında İBB’nin web sitesine girdiğimde başvurumun reddedildiğini gördüm,...

06.04.2026 tarihinde saat 17:47’de 0216 586 55 00 numaralı telefondan arand...ım. Numarayı tanımadığım ve o anda spam olabileceğini düşündüğüm için arama...

Amcam H******** S**** adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Pazar Des...teği için başvuruda bulunduk ve başvuru sistemi üzerinde onaylandı olarak g...

Babam S***** K**** adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Pazar Desteğ...i için başvuruda bulunduk ve başvuru sisteminde onaylandı olarak görünmekte...

26 Mart Perşembe günü saat 14:00–14:15 civarında İstanbul Büyükşehir Beledi...yesi’ne ait 0 (212) 455 13 00 numaralı hattan tarafım arandı. Ancak aramanı...