Gıda Kartı Teslimat Bilgisi Ve SMS Bildiriminin Yeniden Gönderilmesi

İBB Beyaz Masa üzerinden yaptığım başvuru sonucunda gıda kartımın onaylandığı ve kartın basıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık iki hafta önce arandım ve başvurumun kabul edildiği söylendi. Dün akşam saatlerinde ise kartımın basıldığı ve hafta içi 09.00–16.00 saatleri arasında alınabileceğine dair bir mesaj geldiği belirtildi, ancak telefonumda bu mesaja hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Mesaj kutuma baktığımda böyle bir SMS görünmüyor, farklı uygulamalardan da kontrol ettim fakat hiçbir yerde bu mesaja ulaşamadım. Daha önce Bağcılar’da “bilmem aile sağlık” şeklinde ifade edilen bir yerden bahsedilmişti ancak net bir adres ya da açık bir bilgilendirme alamadığım için şu an kartı nereden ve nasıl teslim almam gerektiğini bilmiyorum.

İBB Beyaz Masa’dan, gıda kartımla ilgili bilgilendirme mesajının tarafıma yeniden gönderilmesini veya kartımın açık ve net bir adres bilgisiyle birlikte nereden teslim alınacağının tekrar bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin giderilerek kartıma sorunsuz bir şekilde ulaşmak istiyorum.