to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklarımı Okuldan Alırken Evde Olmadığım İçin SED Yardımım Kesildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sed yardımı alıyordum. Eşimden boşanmış durumdayım ve okula giden iki çocuğum var, çocuklarımı götürüp getirecek başka kimsem olmadığı için okul saatlerinde mecburen kendim ilgileniyorum.
Bu ay sed yardımımı alamadım, sebebini öğrenmek için ilgili birime gittiğimde evime gelen görevlilerin beni evde bulamadığını, bu nedenle sıkıntı yaşandığını söylediler. Ancak gelindiği saatlerde ben çocuklarımı okuldan almaya gittiğim için evde bulunamıyordum, bunu görevlilere ve birime de izah ettim.
Çocuklarımın eğitimi ve temel ihtiyaçları için bu yardıma gerçekten ihtiyacım var. Evde bulunamadığım zamanların, çocuklarımı okuldan almamdan kaynaklandığının dikkate alınmasını ve durumumun yeniden incelenerek sed yardımımın tekrar bağlanmasını talep ediyorum.
Büyükşehir belediyesinden aldığım sed yardımı 2026 Haziran ayında hiçbir şekilde haber verilmeden kesildi. Belediyeden beni telefonla arayıp iki defa eve geldiklerini, beni evde bulamadıkları için yardımın iptal edildiğini söylediler. Ancak benim iki tane okula giden çocuğum var ve her gün okul giriş-çıkış saatlerinde onları götürüp getirmek zorundayım, yanımda yardımcı olabilecek kimse olmadığı için o saatlerde mecburen evde olamıyorum. Eşimden boşanmış durumdayım, kırsalda yaşıyorum, çocukların okul ve günlük ihtiyaç masraflarını karşılamakta çok zorlanıyorum ve çocuklarım küçük olduğu için çalışamıyorum. Sed yardımı benim için temel ihtiyaçları karşılayabilmem adına çok önemliydi. Yardımın bu şekilde sadece evde bulunamadığım gerekçesiyle kesilmesi beni gerçekten çok zor bir durumda bıraktı. Belediyeye gidip durumu anlattığımda, bana 3 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi ve o zaman da kabul edilip edilmeyeceğinin belli olmadığını söylediler. Bu süreçte hiçbir yazılı bilgilendirme veya mesaj da almadım, sadece telefonla sözlü olarak iptal edildiği söylendi. Çocuklarımın eğitimi ve temel ihtiyaçları için bu yardıma gerçekten ihtiyacım var. Evde bulunamadığım zamanların tamamen çocuklarımın okul saatleriyle ilgili olduğunu, yardım suistimali gibi bir durum olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Sed yardımımın yeniden değerlendirilerek tekrar bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70243759321 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba
İstanbul Mecidiyeköy’de çocuklarım adına aldığım sosyal ve ekonomik destek, evde olmadığım bir kontrolde yakalanamadığım gerekçesiyle Haziran ayından itibaren kesildi. O gün çocuklarımı okuldan almaya gitmiştim, bu nedenle evde yoktum. Sonrasında beni arayarak yardımın iptal edildiğini söylediler. Durumu anlatmak ve düzeltmek için bizzat kuruma gidip görüştüm, neden evde olmadığımı, çocuklarımın küçük olduğunu ve onları okula götürüp getirdiğim için o anda evde bulunamadığımı açıkça ifade ettim. Buna rağmen yardımın kesildiğini, ancak 3 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi, bu başvurunun kabul edilip edilmeyeceğinin de belli olmadığını söylediler. Hatta çalışamadığımı ve çocuklarımın küçük olduğunu belirtmeme rağmen “başınızın çaresine bakın artık” şeklinde son derece kırıcı ve umursamaz bir ifade kullanıldı. Ben çocuklarımın temel ihtiyaçlarını ve eğitimlerini aksatmamak için bu desteğe güveniyordum. Evde olmamamın sebebi de tam olarak onların okula gidiş gelişlerini sağlamakken, bu nedenle yardımın hiçbir esneklik olmadan kesilmesi ve üstelik bu şekilde nezaketsiz bir yaklaşımla karşılaşmam beni derinden mağdur etti. Yardımımın durumum göz önünde bulundurularak yeniden incelenmesini, çocuklarım küçük olduğu ve çalışamadığım da dikkate alınarak desteğin tekrar bağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca vatandaşla yüz yüze iletişim kuran personelin, özellikle böyle hassas konularda daha saygılı ve çözüm odaklı bir dil kullanması için de gereğinin yapılmasını istiyorum.
