Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbul'un Yabani Hayvan Yardım Hattı Cevapsız Kaldı Ve Karga Öldü

5 Ağustos Çarşamba günü saat 13.30–14.00 civarında, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yaralı yabani hayvanlara yardım için verdiği 0216 473 95 40 numaralı hattı aradım. Dengesiz yürüyen, yamuk şekilde yürüyen ve uçamayan bir karga için yardım istedim, kendi başına yemek yiyemeyeceğini, durumunun ciddi göründüğünü özellikle belirttim.

Görüşmede bana, ekibin geleceği ve bana mesaj atarak geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak sabah yaptığım bu başvurudan sonra akşama kadar hiçbir mesaj almadım, kimse gelmedi. Gün içinde tekrar tekrar aramama rağmen telefonum hiç açılmadı, ya meşgule verildi ya da çağrıma bilerek yanıt verilmedi, dolayısıyla hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamadı.

Gece mecburiyetten karganın yanına gidemediğim için kontrol edemedim. Ertesi sabah ise maalesef karganın öldüğünü gördüm. Yardım hattını aramama, durumu detaylı anlatmama ve yönlendirmelerine güvenmeme rağmen herhangi bir müdahale yapılmaması yüzünden çok üzgün ve kırgınım.

Benim tek beklentim, en azından birkaç gün boyunca kargaya ilaç verilmesi, tedavi denenmesi ve iyileştiğinde bakımını üstlenebilme şansıma fırsat tanınmasıydı. Bu yüzden, yabani ve yaralı hayvanlar için kurulan bu sistemin daha dikkatli, hızlı ve sorumluluk bilinciyle çalışmasını, tekrar arayan vatandaşların telefonlarının mutlaka açılmasını ve bu tür ihbarların ciddiye alınmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu üzücü durumun, başka hayvanlar ve insanlar tarafından tekrar yaşanmamasını istiyorum.

10 Ağustos 15:36 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70417133168 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-70417133168 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuş Ofise Girdi, İBB Hattı Yanıt Vermiyor

Cuma günü saat 13:00 civarında, Kadıköy’de çalıştığım ofise bir kuş girdi ve zor durumda kaldık. Yaralı olabileceğini dü...

Kuş Ofise Girdi, İBB Hattı Yanıt Vermiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular