to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Hattı Araması Nedeni Belirsiz, Yetkiliye Ulaşılamadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım hattına kayıtlı olan 0216 586 55 00 numaralı telefondan, daha önce sosyal yardım başvurum olmasına rağmen ilk kez 13.05.2026 tarihinde saat 17:20’de arandım ancak o anda çağrıya yetişemedim.
Numarayı geri aradığımda telesekreter benden dahili numara girmemi istedi. Ne için arandığımı bilmediğim için herhangi bir dahili numara da giremedim. Santrale bağlanırım diye 0’ı tuşladım ancak çağrı otomatik olarak kapandı. Tekrar aradığımda yine dahili numara istendi, bu kez operatöre bağlanır umuduyla sonuna kadar bekledim fakat telefon yine kendiliğinden kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Sosyal yardım başvurumla mı yoksa başka bir konuyla mı ilgili arandığımı bilmediğim için mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin, belirtilen tarih ve saatte yapılan bu aramanın gerekçesi hakkında tarafıma bilgilendirme yapmasını ve gerekiyorsa yeniden aranarak konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70128542625 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70128542625 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
