
İBB Kentsel Dönüşüm Kira Yardımının Çelişkili Şartları Ve Ödenmemesi
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Plaj Yolu Caddesi’nde mal sahibi olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında olduğu için yaklaşık 6 ay önce evimden taşındım ve 3 ay önce bina tamamen yıkıldı. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamı...
Video Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evlilik Desteği Başvuru Hatası!


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardımım Hala Gelmedi!


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlarım Sekiz Aydır Planlama Havuzunda!


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Doğan Destek Paketi


İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Destek Olmuyor Kaç Aydır Askıda Başvurum!

Yenidoğan Paketi Başvurum Uzun Süre Değerlendirmede Kalıyor Ve Açık Bilgi Talep Ediyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi uygulamasına 5 aylık hamileyken İBB uygulaması üzerinden başvuru yapmıştım. Şu an bebeğim doğdu ve 2 aylık olmak üzere, ancak başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuca varılmıyor. Yaklaşık 6 aydır yanıt bekliyorum. ...
Market Yardımının Kesilmesi Ve Bebek Yardımı Reddedilmesi Hakkında Şikayet

İBB sosyal hizmetlerden uzun süredir market yardımı alıyordum. Şu an hamileyim ve ayrıca evde engelli bir çocuğuma bakıyorum. Eşim sigortasız, yevmiye ile çalışıyor ve hane gelirimizde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bebek yardımı için başvuru yaptığımda mevcut market yardımım bir anda kesildi. ...
Sosyal Yardım Başvurusunun Cevapsız Beklemesi

Belediyenin sosyal yardım birimine 17 Mart tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Sosyal yardım başvurularının özellikle ...
İBB Sosyal Yardım İstanbulkartım Üç Aylık Bekleyiş Sonunda Teslim Edilemedi

2024 yılında İBB sosyal yardım İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 153’ü aradığımda yaklaşık 3 aydır kartıma düzenli olarak para yüklendiği söyleniyor ancak bu zamana kadar kart bana hiç ulaşmadı. Her aradığımda kartın dağıtımda olduğu ifade ediliyor fakat tarafıma gelen herhangi bi...
Yenidoğan Yardım Paketi Başvurusunda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine bir aydan uzun süre önce başvuru yaptım. Başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda ise başvurunun değerlendirmede olduğu söyleniyor ancak bu süreçte herhangi bir somut gelişme ya da bilgilendir...
Evlilik Desteği Başvurum Şartları Sağlamadığım İddiasıyla Reddedildi Ve Açıklama Yok

İBB’nin evlilik desteği başvurusuna yaklaşık iki hafta önce internet sayfası üzerinden başvurdum. Asgari ücretle çalışıyorum, kira ödüyorum, nişanlım çalışmıyor ve aylık yaklaşık 15 bin tl ödemem ile toplamda 60 bin tl borcum var. Buna rağmen sistemde “şartları sağlamıyorum” denilerek başvurum olums...
Beyoğlu Geçim Sofrası Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Beyoğlu ilçesindeki Geçim Sofrası sosyal yardımına 05.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Evime sosyal inceleme için görevliler geldi, inceleme yapıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir...
İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Mağdur Oluyor
İBB sosyal yardıma Ocak ayında başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde başvuru durumum hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde onay ya da ret yönünde bir geri dönüş alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması beni mağdur ediyor. İhtiyaç sahibi olduğu...
Yanlış Kapı Zili Çalması Nedeniyle Yenidoğan Paketi Teslim Edilemedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin dağıttığı Yenidoğan paketi için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulundum. Bugün paketi getirmek için gelinmiş ancak evde olmamıza rağmen yanlış zili çaldıkları için bize ulaşamamışlar. O sırada hastaneden yeni dönmüştüm, telefonum sessizdeydi ama evdeydim. Ku...
İBB Yeni Doğan Destek Paketi Başvurusunda Cevap Ve Teslimat Sorunu

İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi için 3 Nisan tarihinde, 28 haftalık hamileyken 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Şu anda 33 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve paket tarafıma ulaşmadı. Başvurum sırasında bana herhangi bir başvuru ya da takip numarası ve...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Yardımı Reddedilme Nedeni Açıklanmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardımına başvurdum; hem şubat ayında hem de nisan ayında yaptığım başvurular “uygun görülmemiş” denilerek reddedildi. Ancak başvurularımın neden uygun bulunmadığı konusunda bana hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Telefonla arayıp durumu sorduğumda sadec...
Yarısı Bizden Kampanyasında 125.000 TL Söz Verildi, Sadece 16.000 TL Ödendi

Kiracı olarak oturduğumuz daire, riskli yapı kararı nedeniyle 2025 yılı Ağustos ayında tahliye edildi. İBB’nin “Yarısı Bizden” kapsamındaki taşınma yardımı desteğinden yararlanmak için gerekli şartları yerine getirdik, tahliye sonrasında bina da yıkıldı. Buna rağmen belediye görevlileri süreç boyunc...
Yenidoğan Destek Başvurusunda Uzun Süreli Geri Dönüş Eksikliği
İBB’nin Yenidoğan Destek programına 2026 yılı Mart ayı içinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Sistem üzerinde “doğum bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, doğumum gerçekleşeli 1 ay olmasına karşın başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca ne olumlu ne de olumsuz ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Asgari Geçim Sofrası Başvurusuna Cevap Gelmedi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari geçim sofrası yardımı ile ilgili yaklaşık 1 aydır sonuç alamadığım başvurum hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Asgari geçim sofrası için başvurumu Alo 153 çağrı merkezi üzerinden, adım soyadım Erdal U*** olarak yaptım, ancak bugüne kadar tar...
Doğum Öncesi Yenidoğan Destek Paketi Gecikmesi Anneyi Zor Duruma Sokuyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek Paketi” programına Mart ayı başında, henüz 20 haftalık hamileyken M****** T******** adına başvuru yaptım. Şu an 31 haftalık hamileyim ve sistemde hâlâ “Doğum Bekleniyor” ifadesi görünüyor, süreçle ilgili hiçbir netlik yok. 153’ü arayıp durumumu s...
Sosyal Yardım Kartım Aylarca Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum
Büyükşehir Belediyesi’nden hak kazandığım sosyal yardım kartımı şubat ayından beri bekliyorum, ancak kartım bir türlü teslim edilmedi. Kartın içinde şu an yaklaşık 6.000 TL birikmiş durumda olmasına rağmen, kart bana ulaşmadığı için bu yardımdan faydalanamıyorum. Belediyeyi defalarca aradım, 153’ü ...
Onaylanan Sosyal Destek Ödemesi Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

T**** G********* adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep sistemi üzerinden birkaç ay önce sosyal destek başvurusu yaptım. Sistem üzerinden sorgulama yaptığımda başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandığı, tarafıma uygun görülen sosyal destek miktarının sağlanacağı yazıyor. Ancak üz...
İstanbulkart Market Desteği Başvurumun Havuzda Kalması

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedes üzerinden İstanbulkart market desteği başvurusu yaptım. Yaklaşık 2025 yılından bu yana başvurum sistemde “havuzda” olarak gözüküyor ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir değerlendirme ya da sonuç bilgisi tarafıma ulaşmadı. Engelli bir kızım olduğu ...
Sedep Başvurusu Planlama Havuzunda Kalıyor Şeffaf Açıklama Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep programına 2025 yılı Aralık ayında başvuru yaptım. Başvuru sistemde o tarihten bu yana sürekli “planlama havuzunda” olarak görünüyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da net bir açıklama tarafıma iletilmedi. Başvurumun durumunu d...
İBB Ders Atölyeleri Kasımpaşa Beyoğlu Başvurusu Cevapsız Kaldı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kasımpaşa Beyoğlu İBB Ders Atölyeleri hakkında şikayetçiyim. 2025 Aralık ayında 11. Sınıf için online derse başvuru yaptım, ayrıca ofise gidip bizzat müracaat ettim, 153’ü aradım ve merkezi telefonla da arayarak talebimi defalarca ilettim. Şubat ayında merkez...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
- Ağaç ve Peyzaj 91
- Bina Tespiti 415
- Borç Sorgulama 289
- Burs 6.256
- Cenaze İşlemleri 116
- Çevre Hizmetleri 720
- Havuzlar 129
- İmar İşlemleri 96
- İSKİ 8.230
- Kariyer 1.757
- Kent Lokantası 46
- Kütüphaneler 184
- Öğrenci Yurtları 599
- Sağlık 467
- Sosyal Tesisler 460
- Sosyal Yardım 15.714
- Spor 692
- Şehir Rehberi 44
- Şehir Tiyatroları 67
- Şoför Kartı 721
- Ulaşım 4.011
- Veteriner Hizmetleri 230
- Yol Durumu 490