"İbb ye destek ve hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartı İstanbul
542 şikayet
İBB Sosyal Destek Kartının Adrese Ulaşmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayetime hızlı dönüş sağlandı çok teşekkürler inşallah kartımda aynı hızla elime ulaşır"
İBB’den yaklaşık bir buçuk sene önce İBB Sosyal Destek Kartı için başvuruda bulundum. Hane ziyaretim gerçekleşti, yardım...ım onaylandı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki ay önce İstanbul uygulamasında yardımımın onaylandığını ve sosyal destek kartı
Mayıs 2026 Sosyal Yardım Kartı Ödemesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Acil Ödeme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ödemesinin ne zaman yapılacağı konus...unda herhangi bir bilgilendirme alamadım ve ihtiyaç sahibi biri olarak ödemeyi en geç bugün hesabımda görmek istiyorum. Düzenli bir gelirimin olmaması nedeniyle, sosyal yardım kar
İBB Sosyal Destek Kartı Ödemesi Gelmediği İçin Aile Zor Durumda
İBB Sosyal Destek alışveriş kartı kullanıyorum ve kartımın ödemesi bu ay hâlâ yatmadı. Normalde her ayın 3’ü ile 4’ü ara...sında yatan tutar geçen ayın 4’ünde yatmıştı, ancak bu ay beklediğim halde kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Pendik’te ikamet ediyorum ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını, gıd
İBB Sosyal Market Kartımın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Sultangazi’de İBB Sosyal Market kartımı kaybettim ve 15 Nisan’da yeni kart başvurusu yaptım. Aradığımda kartın ...adresime gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte mağdur durumdayım. Ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmedi
Sosyal Yardım Kartı Başvurumun Uzun Süreli Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
İBB’ye yaklaşık 3 ay önce sosyal yardım kartı için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra 2 ayın 10’unda evime ekipler ge...lerek hane durumumla ilgili “kaç kişisiniz, küçük çocuğunuz var mı, okula giden çocuğunuz var mı” gibi sorular sordular. Sonrasında da tarafıma SMS ile bir başvuru numarası gönderi
Sosyal Destek Kartı Tesliminde Gecikme Ve Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart sosyal destek kartımı mart ayında kaybettim ve hemen ardından ...telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusu yaptım. Başvurunun sistemde gözüktüğü söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın hâlâ kartım elime ula
Sosyal Destek Kartı Başvurum Uzun Süre Değerlendirmede Kaldı
3 Mart’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Ümraniye ilçesi üzerinden sosyal destek kartı başvurusunda bulundum. Başvuru...dan bu yana neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” ifadesi yer alıyor. Çevremdeki pek çok kişinin başvurusu en geç bir ay içinde sonuçlanmışken, benim ba
Adres Değişikliği Nedeniyle Kesilen Yardımın Acil Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
İBB’nin sağladığı market kartı ve süt yardımından 6 aydır yararlanamıyorum. Evi taşıdığım için adres değişikliği yaptım,... adres değişikliği bildirilmediği gerekçesiyle market kartım ve süt yardımım kesildi. 20.12.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ
Gıda Kartı Reddi Ve Sadece Süt Yardımıyla Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık üç yıl önce Arnavutköy ilçesinde gıda kartı başvurusunda bulundum. Ancak başv...urum sonucunda bana gıda kartı yerine sadece süt yardımı tanımlandı. İki küçük çocuğum var ve şu an üçüncü çocuğuma hamileyim, mutfak masraflarımı karşılamakta çok zorlanıyorum. B
Öne ÇıkanKonular
İBB Sosyal Market Kartımın Uzun Süre Kullanılamaması Ve Kesilen Ödemelerin Acil Geri Ödenmesi
Yaklaşık 1 yıla yakındır İBB Sosyal Market kartımı kullanamıyorum. O dönem İBB tarafından telefonla aranarak bilgilerin ...güncelleneceği söylendi, genel bilgilerim alındı ve hemen ardından kartıma yapılan ödemeler kesildi. Görüşme sırasında 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi, ben de beli
Sosyal Destek Kartı Tesliminde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Sosyal Destek Kartım ayın 6’sında cüzdanımdan çalındı. Hemen ardından başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Alo 153’ü aradığımda kartımın basıldığını ancak daha gelmediğini söylediler ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi veril
İBB Sosyal Yardım Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bakiye Yanma Riski
İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma tanımlanan sosyal yardım kartım için 3 Mart’ta telefonla aranarak kartımın çıktığı... ve teslim için geleceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için İBB’yi aradığımda, toplu dağıtıma çı
Sosyal Destek Kartı Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da verilen sosyal destek kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ödemem genelde ayın 5’...inde yatıyordu. Ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen karta herhangi bir ödeme yatmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımda şu an hiçbir bakiye ve yeni işlem hare
İBB Sosyal Yardım Kartımın Teslim Gecikmesi Ve Elden Alım Talebi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ☺️"
İBB sosyal yardım kartım için başvurum onaylandıktan sonra kartımın basıldı...ğını ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Yaklaşık 2 aydır kartımın adrese te
İBB Sosyal Yardım Kartımın Bildirimsiz İptali Ve Nisan Ödememin Kesilmesi
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Kartımdan her ay düzenli olarak ödeme alıyordum an...cak Nisan ayındaki ödemem yatmadı. Bunun üzerine 153 ile yaptığım görüşmede kartımın iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma kartımın iptaline ilişkin hiçbir şekilde bilgilendirme yap
İBB Sosyal Yardım Gıda Kartı Başvurusunun Planlama Havuzunda Uzun Sürede Kalması
İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık iki buçuk yıldan daha uzun bir süre önce aylık gıda kartı yardımı için başvurdum. Ba...şvurudan sonra ekipler eve gelerek inceleme yaptı ancak aradan geçen uzun zamana rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süreçte bir bebeğim oldu, şu an 1,5
İBB’nin Aylık Market Yardım Kartı Hak Kazanmasına Rağmen İki Yıldır Teslim Edilmemesi
İBB’nin aylık verdiği market yardım kartına hak kazanmama rağmen yaklaşık iki senedir kartım tarafıma teslim edilmiyor. ...Başvuru yaptığımda ve durumumu sorduğumda, süt yardımı bitmeden kartı alamayacağım söyleniyor. Ancak çevremdeki birçok kişinin hem süt yardımı aldığı hem de market yardım kartını k
İBB Yardım Kartı Başvurusunda Uzun Süreli Belirsizlik Ve Gecikme
İBB yardım kartı için 2025 yılında başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve ih...tiyaç sahibi olduğumu kendileri de ifade ettiler. Buna rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın hâlâ sonuç alamadım. Sisteme girdiğimde başvurum için “Başvurunuz değerlendiril
Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yardım Kartı Mağduriyeti
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma düzenli olarak verilen 2000 TL’lik market yardım ka...rtını kullanıyordum. En son 3 Mart 2026 tarihinde yatan bu yardım, Nisan ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve 6370 6004 4437 3993 numaralı kartıma herhangi bir ödeme y
Nisan Ayı Beslenme Desteği Kartıma Yatırılmadı
İBB öğrenci beslenme kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her ayın en geç 5’ine kadar düzenli olarak beslenme desteği ...ödemem kartıma yatıyordu. Ancak Nisan ayı ödemem hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Herhangi bir başvuru iptali ya da benzer bir işlem yapmadım, tarafıma da ödeme kesintisiyle ilgil
Nisan Ayı Sosyal Destek Kartı Ödemesi Gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı düzenli olarak kullanıyordum ve en son Mart ayında ödeme yat...tı. Ancak Nisan ayında kartıma hiçbir ödeme yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya mesaj da gelmedi. Özellikle temel ihtiyaçlarımı bu kart ile karşıladığı
İBB Sosyal Yardım Kartı Limit Aşımı Hatası Alışverişimi Durdurdu
"Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Destek Kartı’nı uzun s...üredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 5 Nisan 2026 tarihi
Sosyal Yardım Kartı Redleri Mağduriyetim Ve Süt Desteği Kesintisi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce... İBB’den hem sosyal yardım kartı hem de süt desteği alan biriydim. Şehir değiştirmek zorunda kaldım, geri İstanbul’a döndüğümde ise aynı ekonomik durumda olmama rağmen sosyal yardı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















