to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Destek Kartı Ödemesi Gelmediği İçin Aile Zor Durumda
İBB Sosyal Destek alışveriş kartı kullanıyorum ve kartımın ödemesi bu ay hâlâ yatmadı. Normalde her ayın 3’ü ile 4’ü arasında yatan tutar geçen ayın 4’ünde yatmıştı, ancak bu ay beklediğim halde kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Pendik’te ikamet ediyorum ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını, gıda ve beslenme harcamalarımı bu kart üzerinden karşılıyorum. Bu nedenle ödemenin gecikmesi beni ve ailemi ciddi anlamda zora soktu. Konuyla ilgili olarak İBB yetkilileriyle görüştüğümde yatacağını söylüyorlar ancak buna rağmen kartıma hâlâ ödeme yapılmadı.
İBB Sosyal Destek kartıma ödemenin neden yapılmadığının açıklanmasını ve bir an önce yatırılmasını, bu gecikmenin tekrar etmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB tarafından sağlanan sosyal yardım İstanbulkart’ıma her ayın 1’inde düzenli olarak yatan yardım tutarı bu ayın 1’inde karta yüklenmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşandı, ancak bu ay özellikle hiçbir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu karttaki yardımı temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanıyorum ve ödemenin zamanında yatmaması beni çok zor durumda bırakıyor. Konuyla ilgili olarak yetkili birimle görüştüğümde yardımın yatacağını söylediler, ancak buna rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı.
Ödemelerin neden geciktiğinin ve bu ay neden yatmadığının açıklanmasını, geciken tutarın en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve bu tür tekrar eden gecikmelerin önlenmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim, mail adresi ve tarafınıza dönüş olmayan başvuruya ait numara bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 05.05.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
Benim sosyal İBB kartım aylık 2000 TL yatan kartım yatmadığı için ben şikayet dilekçesi oluşturdum bugün ayın beşi olmasına rağmen yatmadı geçen ayın ve diğer aylar hep üçü ile iki ayları yapmasına rağmen hala yatmadığı için ben dilekçe oluşturdum telefonum arızalı olduğu için hoparlör kısmı çalışmadığı için aramalara cevap veremiyorum İBB kartımın yardım kartımı yani alışveriş kartım 2000 TL olanın yatırılmasını rica ederim
