Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İBB Sosyal Yardım Kartı Limit Aşımı Hatası Alışverişimi Durdurdu

Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Destek Kartı’nı uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 5 Nisan 2026 tarihinden itibaren A101, BİM ve Şok gibi marketlerde ödeme yapmak istediğimde “kart dolum limitini aştınız” şeklinde hata almaya başladım ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.

Aynı kartla daha önce uzun süre problem yaşamadan alışveriş yapmama rağmen, son dönemde ortaya çıkan bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Kartımı temel ihtiyaçlarım için kullanamıyor olmam, beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakmaktadır.

Konuyla ilgili belediyeyle ve Beyaz Masa ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve kartım hâlâ kullanılamaz durumdadır. Sosyal yardım kartımın acilen yeniden aktif edilmesini, “limit aşıldı” uyarısının neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

17 Nisan 16:02 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69998993494 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Elif
29 Nisan 12:19

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular