Sosyal Destek Kartı Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da verilen sosyal destek kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ödemem genelde ayın 5’inde yatıyordu. Ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen karta herhangi bir ödeme yatmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kartımda şu an hiçbir bakiye ve yeni işlem hareketi görünmüyor. Her ay yatan bu destek, üç çocuğumla birlikte geçimimize az da olsa katkı sağlıyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Ödemenin neden yatmadığı ve devam edip etmeyeceği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, varsa gecikmenin bir an önce giderilmesini ve sosyal destek ödememin tekrar düzenli şekilde yatırılmasını talep ediyorum.