to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartım kaybolduğu için kayıp başvurusunda bulundum ve yeni kar...tımın oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ eve teslim edilmedi ve bu süre boyunca kartı kullanamadığım için hesabıma yatan
"Ücret yattı teşekkürler"
"Tesemkurler İBB"
İBB’nin verdiği Sosyal Destek Kartım yaklaşık 3 ay önce kayboldu. Bunun üze...rine 153’ü aradım ve 10 Nisan’da kartımın yeniden basıldığını öğrendim. Dah
İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma tanımlanan sosyal yardım kartım için 3 Mart’ta telefonla aranarak kartımın çıktığı... ve teslim için geleceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için İBB’yi aradığımda, toplu dağıtıma çı
1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.49 civarında Carrefour SA Zincirlikuyu şubesinde oldukça rahatsız edici bir duru...mla karşılaştım. Mağazada, elinde yaklaşık 100 adet İstanbulkart bulunan bir kişi, kasada bu kartlarla arka arkaya işlem yapıyordu. Kartların her birinde yaklaşık 999 TL bakiye old
"Teşekkürler."
İBB sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu/yardım tutarı hesabıma yatmış gibi görünüyor, tarafıma da “para çekebilirsin...iz” şeklinde mesaj geldi. Bugün üç farklı Yapı Kredi ATM’sinden denememe rağmen, ATM’ler işlem sırasında ekranda “işleminiz şu an gerçekleştirilmiyor” uyarısı vererek parayı kesinl
"Kartımı aldım teşekkür ederim"
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 2 ay önce yeniden kart talebinde bulundum. Ancak o... günden bu yana yeni kartım hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hesabıma düzenli olarak yükleme yapılmaya devam ediyor, fakat elimde
İBB tarafından tarafıma onaylandığı belirtilen sosyal yardım erzak kartım yaklaşık dört aydır hâlen teslim edilmemektedi...r. Sistem üzerinde yardım yapılmış ve kart “kargoda” gibi gösterilmesine rağmen fiili olarak hiçbir teslimat yapılmamıştır. 1 Ocak günü Edirnekapı Sosyal Hizmet Merkezi’ne özellik
"Hızlı bir şekilde çözüldü buradan yazidiktan sonra 3 gün sonra hemen basildi çok teşekkür ediyorum İBB harikasınız ç ok memnunum sizden"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yardım destek kartım yaklaşık 1...0 gün önce çalındı. Kartın kaybolduğunu fark ettiğim anda 153’ü arayarak du
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
İBB’ye ait sosyal yardım kartımı 6 Şubat’ta kaybettim ve hemen kayıp başvur...usu yaptım. 12 Şubat’ta tarafıma, yeni kartımın teslim edileceğine ve kimli
İBB sosyal destek kapsamında verilen sosyal yardım kartımı 6 Şubat 2026 tarihinde genel müdürlükten teslim aldım. Genel ...müdürlükte bilgisayardan bakıldığında adıma Ocak ve Şubat ayları için iki aylık destek yüklemesi yapılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmiyo
Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market... alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h
İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz... için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Yardım Kartımda 3.662 TL bakiye bulunuyordu ve bu ay için de 2.000 TL yükle...me bekliyordum. 3 Şubat tarihinde aylık ödeme talimatını/yüklemeyi yapmak isterken sistem sürekli hata verdi; defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve sonrasında bekleyen ö
İBB Sosyal Yardım destek kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bakiyem her ayın 5’inde yatıyordu. Ancak Oc...ak ayında yatması gereken tutar karta yüklenmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kartımın onaylanıp ödemenin yapılmış gibi göründüğünü görüyorum fakat kartımda sıfır bakiye var. Esen
İBB tarafından onaylanan sosyal yardımım için verilen sosyal yardım kartım, Kasım ayından bu yana hâlâ elime ulaşmadığı ...için yaklaşık üç aydır yardımdan fiilen yararlanamıyorum. Sistem üzerinde kartımın basımının yapıldığı ve bakiyemin yüklü olduğu bilgisi görünüyor; ancak kart bana teslim edilmediğ
İBB Sosyal Yardım kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayından beri kartımı sorunsuz kullanıyordum. Gün...gören Erdem Beyza Kültür Merkezi’ne gittiğimde bana yeni kart verildi, eski kartı çöpe atmam ve yeni kartı aktif etmem söylendi, ben de aynen denileni yaptım. Kasım ayındaki yükle
İBB’nin geçim/Sofra desteği kapsamında market yardım kartı başvurusunu yaklaşık 5 yıl önce online olarak yaptım. Sisteme... girdiğimde başvuru türü olarak “geçim/Sofra desteği” görünüyor ve başvuru durumum uzun süredir “ödeme” olarak yazıyor. Ayrıca sistemde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında adıma tanımlanan Sofra Destek Kartı ile ilgili yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Bu ay içerisinde tarafıma Sofra Destek Kartı tanımlandı ve içerisine bakiye de yüklendiği bilgisine ulaştım, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Fatih
"Teşekkürler kartı beklemedeyim."
İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır mo...bil uygulamada kartım “kart tanımlanmış, bekleyen talimat 1500 TL” olarak g
Ailem İBB sosyal yardım kartı kullanıyor ve her ay kartlarına yatan belli bir tutar bulunuyor. Ancak son 2–3 gündür kart...a yatması gereken bakiye yatmadı ve bu nedenle kartı kullanamıyoruz. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan bakiyenin yatmaması mağduriyetimize neden oldu. Kon
İBB'nin Sultangazi ilçesindeki sosyal yardım kartı desteğinden faydalanıyorum. Daha önce kartım kullanıma açılmıştı anca...k bir süre sonra destek kesildi. Tekrar başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Fakat yaklaşık 3 aydır kartıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Başvurumun sonucunu "beklem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
