to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve 2000 TL Bakiye Kullanılamıyor
İBB’nin verdiği Sosyal Destek Kartım yaklaşık 3 ay önce kayboldu. Bunun üzerine 153’ü aradım ve 10 Nisan’da kartımın yeniden basıldığını öğrendim. Daha sonra tekrar aradığımda ise sadece kartın basıldığını, bana ne zaman ulaşacağı konusunda bir bilgi veremeyeceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler.
Şu an kartımda 2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen kart elime ulaşmadığı için bu bakiyeden hiç faydalanamıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Sosyal destek amaçlı verilen bu kartı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Yardım kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek birimine, kaybettiğim sosyal destek kartımla ilgili bildirimimin ardından çok kısa sürede benimle iletişime geçip yardımcı oldukları için teşekkür etmek istiyorum.
İlgileri, anlayışları ve hızlı dönüşleri sayesinde süreci sorunsuz bir şekilde ilerlettiler. Destekleri için tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70218713357 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Tesemkurler İBB
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
